Moomoo AU 帮助中心-如何注销账户
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如何注销账户

根据公司政策,如果您注销当前账户,您将无法在账户关闭之日起的六个月内重新开设同一类型的交易账户。

例如,您的个人账户在2024年1月1日成功注销,您将只能在2024年7月1日或之后为同一人开设新的个人账户。但您仍可在2024年1月1日至2024年7月31日期间开设moomoo实体账户。

 

要关闭Moomoo账户,您的账户中必须没有证券或现金。我们无法关闭有任何资金或欠款的账户。

 

一旦您的账户中没有余额,只需按照以下步骤操作:

  1. 点击此处下载并填写销户申请表

  2. 使用您在moomoo登记的邮箱将此申请发送至 support@au.moomoo.com

我们将在收到您的电子邮件后1至5个工作日内处理销户。为顺利完成销户流程,请确保按要求填写相关信息。

 

温馨提示:

如果您不再希望收到我们的营销信息或电话,您需要在应用程序中操作关闭。可以点击 “我的 ”选项卡 -> 设置 -> 通知 -> 短信邮件通知 "取消选择。