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常见问题:如何联系客服?

1) 电子邮件:
美国:cs@us.moomoo.com
新加坡:clientservice@sg.moomoo.com
澳大利亚:support@au.moomoo.com
加拿大:support@ca.moomoo.com
马来西亚:support@my.moomoo.com
常见问题:如何联系客服?

2) 实时聊天消息:

前往 > 客户服务 > 在线查询 或者点击 这里。键入问题描述,系统会自动为您提供建议。此时没有代理人阅读您的消息。如果你想联系在线代理,请键入 代理人 (moomoo 马来西亚账户使用倒逗号的 “代理”),然后输入。重复此步骤。 如果您没有在底部看到 “我” 选项卡,请点按顶部的 < 直到看到。如果你只是在下面的框中留言,那就是在这篇文章下留言。您将无法联系到客户服务。
常见问题:如何联系客服?
常见问题:如何联系客服?

3) 热线:

对于那些在里面的人 新加坡,moomoo还在交易日提供24小时热线。该热线的服务时间为非交易日的上午9点30分至晚上9点30分。
常见问题:如何联系客服?

对于那些身处其中的人来说 我们,该热线在交易日(周一至周五)美国东部标准时间上午8点30分至美国东部标准时间下午4点30分开放:
+1 888 721 0610(英语)
+1 888 721 0660(中文)
对于那些在里面的人 澳大利亚,
1300 086 668
+61 2 7229 5636 (来自海外)
交易日:24 小时
非交易日:美国东部时间 9:30-21:30
对于那些在里面的人 加拿大,
1-888-436-0085(免费电话)
416-849-0915
交易日:美国东部时间 8:30-16:30
对于那些在里面的人 马来西亚,
+603 9212 0708
工作日:24 小时
周末和公共假期:MYT 9:30-21:30
请注意,我不是 Moomoo 的员工。我写这篇文章是为了帮助其他Moomoo用户。如果它对你有帮助,请点击 👍。

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