新加坡用户指南：如何使用帮助中心和联系客服？

• WOOKIEE : 亲爱的 MooMoo，我们中的许多人希望你可以考虑删除实时图表上的公告聊天功能。有很多人滥用它，不断发送垃圾邮件，散布恐惧和怀疑。有时，还有一些粗俗和麻木不仁的帖子，这些帖子不利于社区健康，人们在匿名的墙后争论。
  
  如果无法将其删除，请考虑以下反馈以进行改进：
  • 公告消息点击后会将您定向到Moomoo用户（不再匿名）
  
  • 采用信誉系统，仅允许信誉较高的账户在公告中发送消息（如何识别信誉良好的账户？你还可以在评论区引入向上投票/向下投票系统，这样经过用户验证的可靠帖子就会浮出水面，可以按新帖子和热门帖子等进行过滤）
  
  • 公告消息之间的时间缓冲区以限制垃圾邮件
  
  • 增加对公告消息进行垃圾邮件检测的算法（例如，不要发送诸如 “立即出售立即销售” 之类的烦人消息）
  
  • 对无视规则的用户实行禁令和长时间冷却时间
  
  
  谢谢 @Moomoopedia SG

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• RyanT2021 WOOKIEE : 我同意Wookiee的反馈，公告发布功能需要进行监管/审核，以免滥用它来影响交易。你可以限制公告功能，只允许moomoo管理员发布impt的财经新闻/公告。
  
  我认为将其设为非匿名有利于问责。请研究一下这个问题，使moomoo交易平台成为更适合所有人的平台，谢谢。

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• Moomoopedia SG 楼主 WOOKIEE : 感谢您的反馈！
  Moomoo一直希望为所有投资者建立最佳社区，对于您的经历，我们深表歉意。我们已经就此问题向产品团队通报了最新情况。
  谢谢你的耐心:)

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• Moomoopedia SG 楼主 RyanT2021 : 注意了！感谢您分享您的反馈。
  我们已经就此问题向产品团队通报了最新情况。

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• RyanT2021 : 谢谢 moomoo 团队

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• Dave1688 : 谢谢 momo

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• Daniel0508 : 非常感谢

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• win 11118 : 不错

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• 102628500 : 漂亮

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• BSua : 好信息！

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