moomoo 产品故事 Ep2:我希望拥有的超级力量是读心术!
嘿 mooer们,
“除非你从一个人的角度考虑事物... 直到你爬进他的皮肤里四处走动,否则你永远无法真正理解他” 阿提克斯在他的《杀死一只知更鸟》一书中说。
这里有一位产品经理 谁渴望理解 你,亲爱的穆尔们, 到 从你的角度思考,创建满足你需求的功能。
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我来这里的原因很简单- 我想和 moomoo 用户谈谈 并听听他们的经历.
让我给你举个例子。我领导了一个优化 “条件订单” 功能的项目。条件订单功能允许用户提交仅在满足特定市场条件(包括限价、止损和止损限价)时下达的订单。发布后,我们收到了一些反馈,说客户在使用此功能时无法真正识别它,因此我们立即开始优化。
关键目标是让这个功能更引人注目,但不显眼。为了区分条件订单和普通订单,我们考虑在交易页面中对两种类型的订单进行分组,但在这种情况下,用户旅程会延长一步,这不是我们的预期。 我们希望用户在成功解决问题的同时,不必再为一个步骤而烦恼。 我们想要一个完美的计划。
随后进行了多轮头脑风暴和讨论,提案一次又一次地被拒绝。但是我们一直在努力。最后,我们脑海中浮现了一个订单类型缩写的小符号。 这是一个很小的变化,但用户体验却得到了很大的改善。 但这还没有结束,我们的优化一直在进行中。
让我分享另一个故事。我记得我正在去 “用户需求评估会议” 的路上,当时一位团队成员告诉我 首席执行官利夫也将出席.
我脑海中的声音在尖叫:”什么?我会说服我们的首席执行官相信我的产品计划吗? 没办法!我们的首席执行官不应该只关心更重要的事情吗?!”
一开始我很紧张 但是很快极客的气氛就安慰了我。 我从前辈那里得到了很多宝贵的建议,尤其是我们的首席执行官的建议。 我们给他打电话 “第一位 moomoo 产品经理”。
一开始我很紧张 但是很快极客的气氛就安慰了我。 我从前辈那里得到了很多宝贵的建议,尤其是我们的首席执行官的建议。 我们给他打电话 “第一位 moomoo 产品经理”。
没有首席执行官或入门级高管 在那个会议室里 但是高级和初级产品经理 他们致力于提供最佳的用户体验。 这些是原因。
谢谢你,Jane!再向一直关心我们用户的 Jane 致以又一轮的掌声。
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阅读更多: 产品故事第一集:乔治总理-我是用户代表。
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NANA123 :![](https://emoticon.futunn.com/rich_daily_life/O_02.png)
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Flord : “就像抛光钻石一样,我们不遗余力地打磨这些特征。”太感人了,moomoo 非常人性化!
PM Jane Jgerich : 谢谢![色 [色]](https://static.moomoo.com/nnq/emoji/static/image/default/default-black.png?imageMogr2/thumbnail/36x36)
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