AAPL 问答 22 财年第一季度：有史以来最高的客户满意度

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态度： 尽管发生了疫情，但零售业务仍创下了苹果历史上最高的收入，我们还获得了有史以来最高的客户满意度分数。

目标： 预计收入增长率将比12月季度放缓。

预计供应会受到限制，但将小于12月的供应限制。

产品： 对于元宇宙，苹果在应用商店中有超过14,000个增强现实套件应用程序，这些应用程序为当今数百万人提供了令人难以置信的增强现实体验。

蒂姆·库克：这是个大问题。但是我们是一家从事创新业务的公司。因此，我们一直在探索新的和新兴的技术。目前，我们在 App Store 中有超过 14,000 个 AR 套件应用程序， 为当今数百万人提供令人难以置信的 AR 体验。 因此，我们看到了该领域的巨大潜力，并正在进行相应的投资。

蒂姆·库克：我们看到了iPhone 13系列的强劲需求。实际上，我们在各个市场上有几款最畅销的车型。当然，根据我所看到的一些外部数据，这似乎确实表明我们的份额也在增加。因此，我们对iPhone的势头感觉相当不错。我还要补充一点，我们在本季度受到了限制。

蒂姆·库克： 回应在很大程度上是由于 M1。 我们在第一季度推出的MacBook Pro获得了更多的回应。这两款升级版的销量在12月份的季度都创下了历史新高，但在中国等市场，十分之六的销量都是刚接触Mac的人。客户满意度超出了预期。产品将在教育、商业、创意产业等多个不同市场以及所有地域市场中取得巨大成功。 我们不是在限制自己.

卢卡·马埃斯特里：首先，我们预计3月份的季度将创历史新高。我们预计同比将稳步增长。但是我们 仍预计供应将受到严重限制，但低于我们在12月看到的水平。 因此，我认为在此基础上，你可以围绕顺序进行数学运算。但是，考虑到我们在环境中所处的位置，鉴于iPhone和服务方面的比较都很困难，我们对目前的指导方式和业务发展方向感到非常满意。

本文是问答环节的脚本 $苹果 (AAPL.US)$ 1月27日的财报电话会议。为了便于阅读，我们做了适当的削减。如果你想知道更多细节，你可以 点击此处重新观看财报电话会议。