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不明白

所以我有29.86美元我的Moomoo账户,去年有将近90美元,突然跌至49.86美元。所以当我尝试提款失败3次时,我不明白为什么,因为转出的资金是同一个账户。所以本来不应该出现提款失败的情况,所以我被收取了20美元,余额为29.86。在尝试提款4次之后我放弃了将资金留在这里,换了5次几个月没有触及也没有交易。最近我尝试购买细价股,所有 5 只都失败了。好吧 gopro 跌至 7.12,买入 4 只股票总计 28.48,余额为 0.98。我在 3 天左右的时间里,gopro 涨到了 7.20,除非我的数学有误,否则我的余额怎么会低于 28 美元。谁能向我解释这个问题。我似乎无法提款,而且任何交易似乎都在慢慢损失资金。
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    电子邮件:cs@fututrade.com

  • longsliver楼主 : 我花了大约30分钟来评论Mjne的帖子。在10分钟左右的时间后,我终于可以登录了。这真是胡说八道。

  • Dadacai : 如果你还没有卖掉你的GoPro,你的账户上就不会有任何现金。如果你卖了,你需要等待T+2,直到现金结算。听起来你是因为取款失败而被收取费用的。提款是电汇还是ACH?电汇取款要收手续费。Https://fastsupport.fututrade.com/topic114/h5

  • longsliver楼主 : 我不应该对那些不成功取款的人收取费用,因为如果我试图把钱放回同一个账户,或者存款是从同一个账户中取出的,那么我就不应该收取这个费用,如果我试图把钱放回同一个账户,或者存款是从同一个账户出来的,他们不断地说不成功,他们从里面取了尿,就在最近,我试图提取我账户中的其余金额,所有四次都失败了,但这一次他们没有接受,因为那里只有29块钱,所以这是一件疯狂的事情,几乎90美元60不见了向我收取费用和其他不该发生的事情

  • longsliver楼主 : 对不起,我使用的一些拼写错误语音文本没有正确输出,但我希望你们所有人都能理解它的要点

  • longsliver楼主 : 在这一点上,我不在乎他们是否拿走剩下的,只是展示了他公司的诚信和可信度,反正我忘了时间,我在家得宝关门前匆忙离开了

  • Dadacai longsliver楼主: 你需要与他们的客服找出取款不成功的原因,而不是反复尝试并招致不必要的费用。对于电汇取款,无论是否成功,取款费都可能适用。对于ACH的提款,我不确定,因为我不在美国。

  • Dadacai longsliver楼主: 如果你不联系他们的客服,他们怎么知道有问题需要解决?

  • longsliver楼主 Dadacai: 首先,很难联系到他们,即使我这样做了,我也经常断线,所以当他们一直挂我电话的时候,继续尝试有什么意义

  • Dadacai longsliver楼主: 到目前为止,那些索要moomoo电话号码的人还没有回来说他们被挂断了。你什么时候试过了?

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