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优衣库在银座的新店加强了客户服务,进行骨骼诊断和个人色彩诊断

GU将于10月21日在银座地区开设全新的旗舰店。该店将入驻曾由NITORI运营的Maruniegate银座2的五楼。而Maruniegate银座2的一至四层则是全球货币旗舰店UNIQLO TOKYO的营业场所。
优衣库在银座的新店加强了客户服务,进行骨骼诊断和个人色彩诊断
快时尚零售集团 $迅销 (9983.JP)$ 从2012年到2015年,快时尚和GU等品牌的母公司在GINZA地区的地铁银座本馆(现在的Maruniegate银座2)的七楼开设了一家综合店铺叫做Uniqlo Marushe Plantan银座店。GU将在同一栋建筑中开设店铺,距上一店铺开设已有约7年。GU在银座5丁目经营了一家旗舰店GU银座店,这家新店将成为银座区的第二家旗舰店。
优衣库在银座的新店加强了客户服务,进行骨骼诊断和个人色彩诊断
GU Maruniegat银座店的店铺面积约为1420平方米。以“满足需求的丰富提案”、“与在线商店的整合”、“为每位顾客提供专属接待”为核心,追求提升便利性和接待服务,提供高附加值的购物体验。提供男士、女士、儿童、婴儿商品,并通过安装比大型店多两倍的模特来提供广泛的搭配建议。考虑到临近办公区,商务人士往来频繁的地理特点,增加了办公休闲商品和以高跟鞋为主的鞋款。鞋款将提供线上商店独家销售的特殊尺码等全套产品线。
GU强化接待服务,为了增加这一点,该店内设有颜色顾问、体形诊断师、专业的鞋店销售员等具备专业技能的员工,共50名,他们是GU独有的搭配顾问“时尚达人”。时尚达人将提供从搭配建议到穿搭技巧、尺码感的类商店的总体支持等,以满足顾客的购物需求。时尚达人将常驻店内,并提供预约服务。从10月21日到11月6日,他们将举办开业特别活动“Fashion Style Clinic by GU”。提供从丰富的GU商品中为自己找到适合的时尚风格的特设货架。购物支持由时尚达人提供,不仅在这家店,还将在等待10月28日开业的TENNOJI MIO店、LUMINE横滨店提供,以扩大响应店铺的规模。
此外,鉴于取消了日本旅游者的接待限额,GU预计到来的入境游客需求,安排了约30名能够说英语、中文、韩文等多语言的员工,另外,还将新推出了凭护照展示即可享受会员特别价格的“护照优惠”。此外,该店还加强了O2O策略。GU应用程序可在订单后最快2小时在店内取货的“ORDER & PICK”服务,您可在下单后最短1小时取货。店铺取货服务后,最快第二天即可取货。
作者:FASHIONSNAP
最后更新:10/20(周四) 16:21
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