资产净值和收益已经12天没有更新,这很严重(请协助)
基金已经12天没有更新净值。这可能是上游问题,但仍会影响那些有资产的人。
请协助解决这两个关键问题:
1) 现在从基金中提取/赎回资金安全吗?
2) 这个问题什么时候终于会被修复?有没有暂定的日期?
你们一直说回报是安全的,即使是这样,系统没有更新意味着无法进行完整/准确的赎回。
这样看起来不太好。
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Sean Foo Gold 楼主 : @Moomoo Buddy 请帮忙。谢谢。
Moomoo Buddy : 尊敬的客户,由于上游提供的数据不准确,该基金的资产净值数据更新延迟。我们正在联系服务提供商来解决这个问题。延迟不会影响您的实际资产和收益。对于由此造成的任何不便,我们深表歉意。
Sean Foo Gold 楼主 Moomoo Buddy : 已经 13 天了。这个问题什么时候能得到解决?现在兑换我的钱安全吗?
104170266 : 我们有解决问题的预计到达时间吗?