亚马逊通过新技术瞄准更快速的交付和购买

明年将在1000辆卡车上安装视觉辅助包裹提取系统

人工智能软件将帮助用户更快地做出购买决策

新技术旨在提高交付效率和用户满意度

亚马逊 $亚马逊 (AMZN.US)$ 在追求更高效率的过程中，亚马逊开发了新系统，以缩短每个包裹送达的时间，并帮助用户更快地做出购买决策，甚至对于他们可能对新产品类型知之甚少的情况。

该公司周三宣布，在其卡车内部设置了聚光灯，引导送货人员找到沿路每个递送点的包裹。

亚马逊称之为“视觉辅助包裹取回”的该技术会通过在包裹上照亮绿灯的方式工作，以便送货员无需浪费宝贵的时间去阅读标签。

亚马逊表示将于明年初在1,000辆活动运货车上装备此技术。

这个新系统让人联想到亚马逊仓库中广泛部署的技术，即对机器轮式货架上的物品照明，以便工人可以将其拿出并放入储物箱。这个系统取代了一种让某些工人每天走上10英里，推着车穿过狭窄通道寻找存放物品的旧系统。

将每个包裹递送所需的时间缩短几秒意味着亚马逊可以增加每名工人在一班次内完成的送货数。今天，亚马逊表示，每名送货员每天可以接触约100名顾客。

在田纳西州那什维尔附近的一个仓库举办的一次活动上，亚马逊还表示正在使用新的人工智能软件，可以减少花费在研究新产品（例如电视和狗粮）上的分钟或小时。这份在线指南将提供更加详尽的信息，以及建议，让顾客能更快地做出更明智的决定，这家西雅图公司表示。

新功能是今年早些时候宣布的一个功能，将人工智能搜索放入亚马逊主网站中。名为Rufus，它为用户提供更详尽的搜索查询答案。