Moomoo Lily : 你好， @Moomoo Buddy 请帮忙。谢谢！
Moomoo Buddy : 尊敬的客户，在您加入SmartSave后，如果您的账户中有负数金额，您的Cash Plus（现金管理基金）头寸将以与赤字价值相同的价格进行兑换 注意事项：1。我们将在每天上午 7:00 和上午 8:00 检查您的账户是否有任何赤字；2。当赤字与兑换金额之间的货币不同时，请在兑换金额到账后进行货币兑换以支付欠款。(2) 停止自动兑换：点击底部的 “Deactive SmartSave-兑换”。请注意，关闭后，Cash Plus资金不会增加到您的购买力中。如果您的账户中有负数，则需要手动兑换 Cash Plus 资金进行还款。感谢您的支持。祝你有美好的一天！
JG00楼主 Moomoo Buddy: 我还没有激活 SmartSave。而且我不知道你在解释什么。
Moomoo Buddy : 尊敬的客户，如果您没有使用smartsave功能，那么您是否要求直接从Cash Plus中提款？如果是这样，系统将从您的Cash Plus中兑换资金，然后处理提款到您的银行账户。感谢您的支持。祝你有美好的一天！
JG00楼主 Moomoo Buddy: 是的，我有。但这会被标记为 “兑换” 而不是 “自动兑换”。如果我错了，请纠正我。 这是部分撤回，我敢肯定我输入的数字不正确。我之前曾进行过部分提款，但没有遇到过这样的 “自动兑换” 的情况。
Moomoo Buddy JG00楼主: 尊敬的客户，在这种情况下，请通过 “我的客服-在线查询/电话查询” 与我们联系以进一步查询。我们将为您提供帮助。感谢您的支持，祝您有美好的一天！
JG00楼主 Moomoo Buddy: 我在 24 年 1 月 6 日星期六打电话提出这个问题。呼叫中心的工作人员要求有人进一步检查并给我回电，但直到今天（星期三，5/6/24），我还没有收到任何回电。请帮忙。
Moomoo Buddy Moomoo Buddy: 如果您将资金兑换到您的通用账户，则显示为已兑换，但是如果您从Cash Plus提取到银行，则会显示自动兑换。经核实，代理人已经将您的案例更新给相关团队，我们将敦促他们尽快给您回电，感谢您的理解。
JG00楼主 Moomoo Buddy: 感谢您的更新。我明白，我正在澄清我没有向银行账户提款，但它进行了 “自动兑换”，因此我正在澄清这个操作。
Moomoo Buddy JG00楼主: 明白，不用担心，我们的相关团队正在检查您的案例，一旦我们得到任何结果，他们将与您联系。
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注意事项：
1。我们将在每天上午 7:00 和上午 8:00 检查您的账户是否有任何赤字；
2。当赤字与兑换金额之间的货币不同时，请在兑换金额到账后进行货币兑换以支付欠款。(2) 停止自动兑换：点击底部的 “Deactive SmartSave-兑换”。请注意，关闭后，Cash Plus资金不会增加到您的购买力中。如果您的账户中有负数，则需要手动兑换 Cash Plus 资金进行还款。感谢您的支持。祝你有美好的一天！
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JG00楼主 Moomoo Buddy: 是的，我有。但这会被标记为 “兑换” 而不是 “自动兑换”。如果我错了，请纠正我。
这是部分撤回，我敢肯定我输入的数字不正确。我之前曾进行过部分提款，但没有遇到过这样的 “自动兑换” 的情况。
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Moomoo Buddy Moomoo Buddy: 如果您将资金兑换到您的通用账户，则显示为已兑换，但是如果您从Cash Plus提取到银行，则会显示自动兑换。经核实，代理人已经将您的案例更新给相关团队，我们将敦促他们尽快给您回电，感谢您的理解。
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