花旗认为，人工智能取代的金融工作岗位比其他任何行业都要多

该银行周三在一份关于人工智能的新报告中表示，银行业约有54％的工作岗位具有很大的自动化潜力。

花旗集团表示，由于人工智能有望颠覆消费金融，提高工人的生产力，人工智能可能比其他任何行业都要取代更多的就业机会。

该银行周三在一份关于人工智能的新报告中表示，银行业约有54％的工作岗位具有很大的自动化潜力。花旗集团发现，该技术可以增加该行业另外12％的职位。

去年，全球最大的银行逐渐开始对人工智能进行更多试验，这得益于人们承诺人工智能将帮助他们提高员工的工作效率和削减成本。

例如，花旗集团表示将为其40,000名程序员提供尝试不同人工智能技术的能力，该公司还表示正在使用生成式人工智能来快速梳理数百页的监管提案，该生成人工智能可以根据用户的简单问题或命令撰写句子、文章或诗歌。

摩根大通正在招聘人才，首席执行官杰米·戴蒙表示，他相信这项技术将使雇主能够将每周工作时间缩短至仅3.5天。德意志银行股份公司正在使用人工智能来扫描富裕客户的投资组合。荷兰国际集团内华达州正在筛选潜在的违约者。

花旗集团首席技术官戴维·格里菲思在新报告附带的一份声明中表示，生成式人工智能 “有可能彻底改变银行业并提高盈利能力”。“在花旗，我们专注于以安全和负责任的方式实施人工智能，以增强花旗和我们员工的力量。”

花旗集团表示，即使人工智能确实取代了整个行业的某些职位，该技术也可能不会导致员工人数下降。金融公司可能需要雇用一批人工智能经理和以人工智能为重点的合规官员，以帮助他们确保对该技术的使用符合法规。

此外，新技术并不总是会导致裁员。花旗集团举的一个例子是，即使在引入了自动柜员机之后，在1970年代至2000年代中期，人工出纳员的数量仍猛增。