未能向现有用户存入 5.8% 的投资智能优惠券
当我的充值和订阅于 2023 年 9 月 8 日完成时，我已经给 Moomoo 打了 3 次电话，要求团队将 5.8% 的促销优惠券存入账户，优惠券应该在 2023 年 10 月 17 日之前送达。这三个电话都确认我有资格参加促销活动，但运营团队仍然未能将优惠券存入账户。我希望明天能看到优惠券。否则，我想向 MAS 提起诉讼！![]()
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Moomoo Lily : 你好 mooer，很抱歉给你带来不便。情况已转发给相关团队，我们将随时向您通报最新情况。 @Moomoo Buddy请协助。谢谢。
SamalX 楼主 Moomoo Lily : 谢谢！请纠正这个问题。否则，新加坡金融管理局的案件将在新加坡时间2023年10月27日 19:00 提出。我不会像团队那样拖延的。
Moomoo Buddy : 尊敬的客户，对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。根据记录，相关同事正在审核您的反馈，并将尽快向您发放奖励。请随时联系我们！感谢您的支持！祝你有美好的一天！
Marvel : 我也没有收到奖励券 @Moomoo Buddy
Moomoo Lily Marvel : 嗨，@Moomoo Buddy请协助。谢谢！
Moomoo Buddy Marvel : 尊敬的客户，我们想更多地了解这些问题并帮助解决问题。请通过应用程序通过 “我” > “客户服务” > “在线查询” 联系我们的在线聊天代理。如果你更喜欢电话交谈。请拨打我们的客户服务热线：(+65) -6321 8888 服务时间：24 小时（交易日）09:30-21:30 SGT（节假日或周末）谢谢，祝你有美好的一天！
SamalX 楼主 Moomoo Buddy : 你好，再次联系我们，因为优惠券还没有记入账户。
Dadacai Marvel : 在存入至少 3 万新加坡元并认购基金之前，您是否在促销页面进行了注册？作为现有用户，你必须先注册。如果您之前参加过任何 5.8% 的年利率促销活动，则您也没有资格。
Marvel Dadacai : 是的，我做到了。先点击再投入更多钱
Dadacai Marvel : 你是什么时候开始订阅的？
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