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重要!

MooMoo在两个方面严重出现问题。
两个部分。请仔细阅读!
止损
今天,我有3个止损单反向激活。是的,是反向的。我的触发价充当了我的订单价,我的订单价充当了我的触发价。这意味着止损价为6,触发价为6.2,只会在6时触发,然后等待达到6.2再卖出。是的,我确保这些数字放在了正确的位置。客服已确认它是反向操作。
不仅如此,由于“触发”价格现在高于“订单”价格(使用引号是因为它们在后台被颠倒了),当它尝试下单时,订单会被自动取消。
这意味着我今天设置的每个止损都完全失败了。我并不想故意触发低于这个价格的卖出,因为那样的话就算是我的决定,任何进一步的亏损也是我的责任。所以现在我被困在等待中,持有本应止损的股票在等待中持续亏损,而我要等待一个看涨信号。检查一下你的止损价。对我来说只是少量股票,但这不是重点。
重要!
重要!
重要!
费用 & 佣金
您所有人需要手动再次查看您承担的每一笔损失。今天他们向我收取了-19美元,而本应该是-9.9美元。当我询问数学如何运作以及额外几美元亏损来自何处时,他们告诉我他们无法计算,要我打电话咨询。他们把我转到了他们的费用结构。
所以我显然自己算了一遍,使用相同的股票数量再次检查费用。包括佣金和费用,加上股票价格的变化。我本应该不会亏损超过9.9美元。
免责声明:社区由Moomoo Technologies Inc.提供,仅用于教育目的。 更多信息
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  • IAmShibby 楼主 : @Jaguar8请您帮我引起注意吗?我昨天打电话了,但问题还没有解决。这一直发生让我每次都亏钱,他们只告诉我等待。这些是我的止损单在反向激活后被取消。我的储蓄正在被削减,因为我不想选择低于我设置止损的价位卖出,我感到绝望。

  • RageAndLove : 这种情况太糟糕了。很抱歉你要应付这种烂事。有点像在屏幕上看到的要价开放的订单没有按照你眼前的金额成交!然后你等了几分钟价格翻倍。气死了!我喜欢你的风格。我是一个🐣 哈哈!

  • IAmShibby 楼主 RageAndLove : 看,我可以理解订单,但按照特定的买入价格填写。可能是订单优先级,也可能只是市场波动太快。这种情况经常发生在我身上。肯定令人沮丧,但我可以理解。 
    你是只鸡?嗯,让我感到困惑,哈哈。

  • Jaguar8 IAmShibby 楼主 : 您下了什么类型的订单设置

  • Moomoo Buddy : 亲爱的客户,您的案件正在由我们的交易专家跟进,并已升级至交易团队进行进一步调查。我们将尽快与您联系。对于造成的不便,我们深感抱歉。

They call me Shibby. Current strategy is the most asinine, intuition based nonsense I could possibly do. It's going well
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