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LivePerson 宣布推出新的人工智能功能、合作伙伴关系和集成，使企业能够提供互联的客户对话
数字客户对话领域的领导者LivePerson（纳斯达克股票代码：LPSN）宣布了新的人工智能功能、合作伙伴关系和集成。这些创新将在2024年5月23日的Spark虚拟活动上展出。新产品包括对话编排和语音转数字解决方案，它们集成了大型语言模型和第三方机器人以增强客户体验。达美航空和Spotify等合作伙伴将参加面对面的分组会议，以展示这些进展。与Avaya的重大合作伙伴关系旨在统一语音和数字渠道，扩大客户品牌的覆盖范围并增强服务交付。
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