为什么我的账户中没有新股票？

Moomoo Buddy : 尊敬的投资者，
您好，若上市公司发生转换交易代码的行动，投资者无需操作。
待上游完成处理开放交易后，投资者可进行交易。该时间主要受上游处理进度影响，还请您以实际完成时间为准。
我们理解您可能感到焦虑。请放心，这是常规程序，不会影响您的持股。我们会全力协调，尽快恢复交易。在此期间，如有任何疑问，欢迎随时咨询我们的客服团队。感谢您的耐心与支持。

yue6868 楼主 Moomoo Buddy : 可股票已从涨300%跌到成本甚至亏损，其它平台都能交易，moonoo要如何对我的损失进行赔偿？我已将我的账户情况进行录屏,请给我一个说法。

72896585 : 等你们完成股价都到地板了

fancybabydoll : 我上次也是这样，这次也是，虽然这次我买很少。。
上次我记得他们直接退钱而已，当时股票升没份卖

Moomoo Buddy yue6868 楼主 : 您的问题我们已经为您转交到一位客服经理跟进，我们会在1-2个工作日内联系您，请您注意查收moomoo app内消息。

yue6868 楼主 Moomoo Buddy : 平台的问题不应该让顾客来买单。