问答是公司业绩发布会下的一个环节，机构和散户投资者向管理层提出一些最关键的问题。在这个页面上，您可能会发现一些可能会影响未来几周股价的信息。
主要要点：
态度： 管理层对当前需求状况感到满意，但约束将会比Q4中经历的600亿美元更大。
目标： 该公司预计在下一季度将实现非常稳固的年度营业收入增长，并创下新的营业收入纪录。
对于服务板块，苹果预计增长速度将从9月季度放缓，但仍保持强劲。
Tim，您能否谈谈您在当前季度看到的特定供应链问题以及您如何看到改善，我认为，在未来我们应该如何考虑哪些产品会受到最大影响？
当然。如果您稍微看一下第四季度，我们的供应约600亿美元，影响了iPhone、iPad和Mac。第四季度的两大原因为芯片短缺，您可能从许多不同公司听到过这个问题，并且受到了东南亚与COVID相关的制造中断的影响。但从需求的角度来看，需求非常强劲。因此，部分原因是需求也非常强劲。但我们相信到我们结束这一季度时 约束将超过我们在第四季度遇到的60亿美元。
您感到舒适了吗，供应链瓶颈在十二月份达到峰值，然后得到缓解？或者改善的轨迹是什么样的？
COVID很难预测，所以我不会预测它会走向何方。但我只能告诉您，截至今天， 我们现在的状况比九月和十月初好多了。 在芯片短缺方面，这种短缺主要发生在传统节点，主要在供应底端。很难预测这些事情何时会平衡，因为您必须了解经济在2022年会是什么样，并且所有人的需求预测的准确性如何。但我对我们的运营团队感到非常自信。
考虑到供应链模糊了iPhone 13的需求预期，您可以分享哪些数据点帮助投资者了解需求是持平、增长还是下降到非常强劲的iPhone 12的产品周期。
如您在受限的环境中所预期的那样，渠道库存 iPhone渠道库存低于目标范围，并且目前仍低于目标范围。 在需求的模糊化方面，我们查看了许多不同的数据点。我们查看在线商店中的需求，零售中的需求。我们查看携号转网渠道的缺货，那些可以办理缺货的地方。我们也查看渠道订单。因此，我们使用了许多不同的数据点来得出需求有多强劲， 我们非常非常满意当前需求的状况。
最近我们在美国和中国对4,000名消费者进行了调查。反馈表明，大多数人不愿直接向开发者付费购买应用程序或服务，他们更重视App Store的安全、隐私和交易便捷性。那么，在监管机构推动更多选择的同时，如何平衡对现有体验感到满意的客户群呢？
我们在App Store上关注的主要问题是保持对隐私和安全的关注。其他一切都是次要的。因此，我们正在努力解释我们作出的关键决策，这些决策对保持隐私和安全至关重要，其中之一就是不支持侧载和不允许iPhone上的替代方式，这会让iPhone开放给未经审核的应用，并绕过我们在App Store上设置的隐私限制。因此， 我们非常关注与监管机构和立法者讨论App Store的隐私和安全元素。
在服务收入方面，好于预期。您能详细介绍一下是什么促使了这一增长吗？
在服务方面， 我们拥有的26%的增长率超过了我们在本季度初期的预期。 而且这个增长真的是全面的。很难单独指出具体的领域，因为我们在云服务、苹果护理、音乐、视频、广告、支付服务等方面创造了创纪录的业绩。 App Store在9月季度创下了纪录。 所以，我们在各方面都表现强劲。我们销售了许多不同的服务，而我们的客户似乎真的很享受他们在平台上的体验。
今年，苹果以比去年在中国推出12系列时略低的价格推出了iPhone 13。您可以帮助我们思考一下在做这个决定时您会考虑哪些因素吗？
我们会考虑各种因素，包括我们的成本、竞争、当地条件和汇率等。没有一个确定的公式来决定这一点。这是通过判断水平、查看许多不同的数据点来完成的。因此，我们会逐个地区进行。 $苹果 (AAPL.US)$
这篇文章是关于苹果10月28日业绩发布会问答环节的脚本。为了方便阅读，我们做了适当的删减。如果你想了解更多细节，你可以 点击这里重新观看业绩会。

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