Moomoo Lily
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专栏 moo社区价值观
moomoo是一家投资平台，始终将用户放在第一位，不断优化他们的投资体验。创始人是一位经验丰富的投资者，意识到用户在投资旅程中常常面临无知、无助和无聊等挑战。为了解决这些挑战，moomoo提供直观的交易工具、数据支持和客户服务。随着用户的成长，该平台提供财经新闻和教育，帮助他们获得财经知识，做出明智的投资决策。此外，moo社区提供了一个空间供用户分享关于投资的知识、经验和观点，帮助投资者感到更加参与。为了使moomoo社区体验"更"好，我们努力创建一个积极的社区，在这里会员可以：
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嗨，mooer们！
欢迎加入我们充满活力的社区！
我们致力于创造一个充满活力和尊重的环境，让每位成员都感到真正被重视。我们的社区基于五个核心价值观： 真诚、真实、多样化、关爱和乐趣。这些 价值观 塑造了我们日常的互动和连接方式。
为了保持我们的社区友好和安全，我们制定了确保彼此尊重的指南，禁止骚扰...
欢迎加入我们充满活力的社区！
我们致力于创造一个充满活力和尊重的环境，让每位成员都感到真正被重视。我们的社区基于五个核心价值观： 真诚、真实、多样化、关爱和乐趣。这些 价值观 塑造了我们日常的互动和连接方式。
为了保持我们的社区友好和安全，我们制定了确保彼此尊重的指南，禁止骚扰...
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感谢您的反馈，相关问题已提交，祝您投资愉快。
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亲爱的mooer们，
在我们告别2024年之际，Lily向您致以最诚挚的问候和对新一年的美好祝愿。对moomoo社区而言，今年是一段非凡的旅程。让我们一起回顾我们的旅程。
参与您的贡献
您今年的积极参与至关重要。收到并解决了2951条反馈，达到了100%的解决率，您的见解促成了我们平台上100多项的改进。
在我们告别2024年之际，Lily向您致以最诚挚的问候和对新一年的美好祝愿。对moomoo社区而言，今年是一段非凡的旅程。让我们一起回顾我们的旅程。
参与您的贡献
您今年的积极参与至关重要。收到并解决了2951条反馈，达到了100%的解决率，您的见解促成了我们平台上100多项的改进。
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随着moomoo不断发展壮大，诈骗分子对我们的社区兴趣也在增加。我们重视您的安全，并提醒您对任何声称来自moomoo的未经邀约投资提议保持警惕。
在过去的一个月里，我们注意到来自马来西亚的欺诈报告有所增加：
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电话诈骗，冒充moomoo员工，提供免费投资课程。
![]()
- 通过私人WhatsApp频道进行额外联系...
在过去的一个月里，我们注意到来自马来西亚的欺诈报告有所增加：
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亲爱的mooer们，
在这个特殊的时节，我们向您，我们敬业的社区成员，深表感谢。您在促进投资讨论空间活跃方面发挥了重要作用。现在是时候庆祝您的贡献和您所带来的集体智慧了。
我们珍视真实、多元和关怀的价值观，努力培育一个支持性和丰富的环境，在这里每位成员...
在这个特殊的时节，我们向您，我们敬业的社区成员，深表感谢。您在促进投资讨论空间活跃方面发挥了重要作用。现在是时候庆祝您的贡献和您所带来的集体智慧了。
我们珍视真实、多元和关怀的价值观，努力培育一个支持性和丰富的环境，在这里每位成员...
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自今年年初以来，moomoo的反欺诈团队已经收到了多起欺诈分子在Telegram上冒充我们的警报。这些骗子利用我们官方的标志和内容创建群组，看起来很正规，但实际上是为了诱使人们进行虚假投资并窃取他们的资金。
冒充moomoo员工或顾问，这些犯罪分子提供看似太好以至于难以置信的投资机会，通常承诺高回报。他们甚至提供虚假银行交易的证据来获得您的信任。受害者随后被说服将资金转账至私人账户，导致财务损失。
冒充moomoo员工或顾问，这些犯罪分子提供看似太好以至于难以置信的投资机会，通常承诺高回报。他们甚至提供虚假银行交易的证据来获得您的信任。受害者随后被说服将资金转账至私人账户，导致财务损失。
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![[飞凡提醒] 电报上的骗子](https://1500015405.vod2.myqcloud.com/57f4fa2avodtransusw1500015405/28b3a8ff1397757891057475858/coverBySnapshot/coverBySnapshot_10_0.jpg)
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嗨，@moomoo朋友，请帮忙。谢谢！
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@Inner Yo：Am I misinterpreting what this is saying?
When you call during off-market hours Eastern Time, a recording tells you that no one is available but for during market hours.
All that is left is the AI bot customer service window and no help files on point to my question.
Specifically, why a buy order indicates that it is buying on margin when I have more (“withdrawable”) cash than the order placed in the account?
When you call during off-market hours Eastern Time, a recording tells you that no one is available but for during market hours.
All that is left is the AI bot customer service window and no help files on point to my question.
Specifically, why a buy order indicates that it is buying on margin when I have more (“withdrawable”) cash than the order placed in the account?
全年无休的专业客户支持。我们会为您提供服务。 3
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![[empty]](https://static.moomoo.com/node_futunn_nnq/assets/images/folder.5c37692712.png)
![[error]](https://static.moomoo.com/node_futunn_nnq/assets/images/no-network.991ae8055c.png)
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Moomoo Lily 楼主 Mafiosa818 : 你好 mooer，由于权限限制，请联系我们的客服了解更多详情。
富途公司的客户服务电话支持是 +1-888-721-0610
电话支持服务时间：周一至周五，美国东部时间上午 08:30 — 下午 04:30
电子邮件：cs@us.moomoo.com
在线：app>me>Customer Service，然后键入两次 “代理” 即可联系在线客服。
Moomoo Lily 楼主 Santos Lechuga : 你好 Mooer，经过验证，该网站不是 Moomoo 官方网站。请不要相信。我们已经向同事报告了这个问题，以供后续和处理。如果您在使用 moomoo 时遇到任何问题，请随时通过 “App-我-客户服务” 联系我们的客服。非常感谢您的反馈。
Moomoo Lily 楼主 Cat eyes : 感谢您的反馈。当前行情数据显示异常，我们正在紧急调查此问题。对造成的不便，我们深感抱歉。