TDCソフト<4687>は17日、Snap ITSMの提供を開始したと発表。
Snap ITSMはServiceNowのService Management(ITSM)の導入期間を簡易化した同社オリジナルの新テンプレート。通常同社におけるServiceNow導入時には約3ヵ月要するところ、テンプレート化することで要件定義や開発の工程を削減。申し込みから約1週間で利用開始を実現し、コストも大幅に削減することが可能となる。
近年多くの企業が収益向上やコスト削減を目的としてDX推進に取り組んでおり、サービスの導入拡大やデバイスの多様化は急速に進んでいる。結果、情報システム部門には働き方改革に伴う業務効率化やコスト削減が求められており、負担は増加の一途を辿っている。
同社は人材・資産・情報などにおけるServiceNowの活用の幅を広げるための入り口として、すぐにServiceNowをスタートできる新テンプレートを用意した。
TDC软件<4687>于17日宣布推出Snap ITSM。
Snap ITSM 是 ServiceNow 的服务管理(ITSM)的装置期缩短了的同公司原创新模板。通常公司在ServiceNow導入時需要大约3个月的时间, 通过模板化可以减少需求确认和开发的过程。从申请到使用也可以在大约1周内实现,成本也可以大幅度削减。
近年来许多企业为了收益提升和成本削减开始着手 DX 推进,导入服务面积扩大和设备多样化已经迅速发展。结果,信息技术部门在工作效率提升和成本削减方面追求,并且负担已经不断增加。
公司准备了一份新模板,可以立刻启动ServiceNow,作为扩大在人才、资产、信息等方面使用ServiceNow的入门。