■イー・ガーディアン<6050>の成長戦略
1. チェンジホールディングスとの連携による新BPO・セキュリティサービスがリリース
国内BPOの市場規模は安定的に成長傾向が続いている。市場成長の背景には、働き方改革の進展や人材不足が深刻化するなか、コア業務への注力やコスト削減が求められていることがある。同社はこれまで、エンターテインメント業界を主な対象にBPO業務を行ってきたが、チェンジホールディングスとの業務提携以降は、エンタープライズ(企業)向けのBPO・セキュリティに事業領域を拡大する戦略である。2024年4月には、SaaSスタートアップ企業向けの「事業グロース支援パッケージ」、デジタル(データ)を活用した新規事業に取り組む企業向けの「新規事業開発のためのデジタル/BPO活用プログラム」、DXを進める企業向けに実践的なセキュリティ対策の知識・技能を習得させる「セキュリティ人材育成 Security for DX プログラム」を提供開始した。また、自治体及び自治体関連団体向けには「地方自治体向けWebセキュリティ対策パック」「ふるさと納税ポータル運用業務BPOサービス」がリリースされ、サービス提供の体制が整った。業務内容自体は、これまでエンターテインメント業界向けに培ってきた人材やITツール等による効率化ノウハウなどが活用できると考えられる。短期的には、チェンジホールディングスがグループ外に委託していた業務の受託を増やしつつ、中期的には共同での営業開拓により新規案件の獲得を目指す。
2. サイバーセキュリティ市場の動向、規制状況
国内のサイバー攻撃は年々増加傾向にある。その深刻さを反映する指標である年間総観測パケット数(ダークネットの範囲に届いたパケットの個数、1IP当たり)では、2023年は5年前(2018年)の約2.8倍となった。独立行政法人情報処理推進機構が公開している「情報セキュリティ10大脅威 2024」では、組織向けの脅威の1位にランサムウェア(ウイルス)による被害、2位にサプライチェーンの弱点を悪用した攻撃、を挙げている。2023年に発生した事例でも、業務委託先や取引先、ソフトウェア開発元など周辺企業が狙われるケースが報告されている。個人向けの脅威では、攻撃者がショッピングサイト等、インターネット上のサービスの脆弱性等を悪用し、個人情報を窃取し、クレジットカードを不正利用されたり、詐欺メールを送信されたりするケースが多く見られる。すべての業界の企業や団体、国、自治体が標的になる可能性があり、セキュリティ強化に向けた動きは加速している。一例を挙げると、経済産業省では「ECサイト構築・運用セキュリティガイドライン」を公開し、2024年度末を目途にECサイトを運営する事業者に対して「脆弱性診断の実施」「本人認証の導入」の義務化を予定している。厚生労働省では、ランサムウェアの被害のリスクなどを想定し、医療機関で発生したことにも関連して、2023年4月に医療法施行規則改正を行い、医療機関がサイバーセキュリティ確保のための措置を講じることを義務化した。脆弱性診断からコンサルティング、ソリューション提供、セキュリティ研修・教育までをワンストップで行うことができる同社の役割は重要度を増している。
(執筆:フィスコ客員アナリスト 角田秀夫)
■易•守护者<6050>的成长战略
1.通过与Change Holdings的合作发布的新BPO·安防服务
国内BPO市场规模正在稳定地增长。市场增长的背景是,在劳动方式改革推进和人才短缺加剧的情况下,注重核心业务和降低成本。该公司以前主要针对娱乐行业进行BPO业务,但自与Change Holdings签订业务协议以来,其战略是将其业务领域扩展到面向企业的BPO•安防。 2024年4月,将推出针对SaaS初创企业的“业务增长支持套餐”,针对采用数字(数据)进行全新业务的企业的“数字/BPO利用计划”,和针对正在推进DX的企业获得实际安防措施知识和技能的“DX安防人员培养 Security for DX计划”。此外,针对自治体及其相关团体,还发布了“地方自治体Web安全方案包”、“故乡纳税门户运营BPO服务”,服务提供体系已经建立。业务内容本身可以利用他们以前在娱乐业以及人力资源、IT工具等方面积累的专业知识和效率化方案进行有效化。短期内,将增加委外业务,同时中期目标是通过共同开拓业务来获得新的业务机会。
2.网络安全市场动态、监管状况
国内的网络攻击呈逐年增加的趋势。网络瞬间负载(在暗网范围内到达的数据包数量,1IP每个)是反映其严重程度的指标。2023年,年瞬间负载比5年前(2018年)约高了2.8倍。 独立行政法人信息处理推进机构公开了“信息安全十大威胁2024年”。其中组织面临的最大威胁是勒索软件(病毒)造成的损害,其次是利用供应链弱点进行攻击。2023年的案例中,报告了周边公司、承包方、交易方、软件开发者等成为目标的情况。在个人面临的威胁中,攻击者利用购物网站和互联网服务的漏洞等,窃取个人信息,不法使用信用卡,大量发送诈骗邮件。所有行业的企业、机构、国家和自治机构都有可能成为目标,加强安全方面的要求正在加速。例如,经济产业省公开了“EC网站构建和运营安全指南”,计划在2024年度末对经营者进行“漏洞诊断实施”和“个人身份证明引入”的义务化。厚生劳动省已于2023年4月修改了医疗法施行规则,以预测勒索软件的风险等,强制医疗机构采取网络安全措施。从漏洞诊断到咨询、提供解决方案、安全培训和教育,该公司担负着一站式服务的重要角色。
SD Entertainment在健康业务的结构改革和成长战略方面取得了更高的利润。Hotta Marumasa由于礼品业务的出售和各项业务的先行投资的影响,因此收入和利润下降。投资业务的销售额为249.53亿日元(较上年同期增长1.5%),经营利润为13.11亿日元(上年同期为13.08亿日元,较上年同期微增长)。