JIG-SAW＜3914＞は、25日、同社の米国法人JIG-SAW US, INC.（カリフォルニア州、以下 JIG-SAW US）が、同社提供のIoT運用監視サービスIoT-OPSを応用した、Cassia Networks社のBluetoothゲートウェイをサポートしているアクセス・コントローラーを対象に24/7 マネージド・ホスティングサービスを提供すると発表した。
JIG-SAWがホスティングし、運用監視するこのサービスは、IoTシステムの導入と管理に高いレベルの信頼性、セキュリティ及び可用性（Availability）を提供する。
JIG-SAWの24/7 ホスティング＆モニターサービスは、Cassia Networks社のアクセス・コントローラーの導入と管理を簡素化するプラグ・アンド・プレイ・ソリューションであり、同サービスの概要は、以下のとおりである。
●24時間365日のAi-Ops： ゲートウェイアラートを24時間体制で監視しAIで処理、顧客のシステムの安定した稼動状態を維持し、問題があれば専門のエンジニアが迅速に対処する。
●最新のソフトウェアアップデート： すべてのソフトウェアアップデートとセキュリティパッチを処理し、顧客のシステムを常に最新で安全な状態に保つ。
●システムログ監視と分析： より詳細な分析が必要な顧客には、AIを用いたシステムログの監視と分析をオプションで提供し、問題の特定と未然の解決を支援する。
●エッジデバイス監視と管理： エッジデバイスまで監視機能を拡張し、IoTエコシステム全体を包括的に監視する。
24/7 マネージド・ホスティングサービスでは、複雑なクラウド・IoT環境管理をJIG-SAWが行うことにより、顧客はコア業務に専念することが可能となる。
また、本サービスには、以下のようなメリットもある。
●サーバー運用監視： Ai-Opsによる、24時間365日の監視体制により、高可用性（High-Availability）と低メンテナンス性を実現する。
●システム運用管理： 24時間体制で専任エンジニアがアラートを監視し、必要に応じてシステムのリセット、アップデートなどの対応処理を行う。
本サービスでは、JIG-SAWが顧客のIoTインフラストラクチャを24時間体制で支えるパートナーとなり、IoT環境を構成するゲートウェイ、サーバー及びエッジデバイス等を監視して、アラートの初期対応及びエスカレーション・レポートを提供し、安定した運用を実現するとしている。
JIG-SAW＜3914＞宣布，其美国子公司JIG-SAW US, INC.（位于加利福尼亚州）利用其提供的IoT运营监视服务IoT-OPS，为支持Cassia Networks公司的蓝牙网关提供24/7托管服务。该服务的对象是人形机器人-电机控制器(即访问控制器)。
由JIG-SAW提供托管及运营监视的服务，为IoT系统的引入和管理提供了高水平的可靠性、安全性和可用性。
JIG-SAW 24/7托管和监控服务是一个即插即用的解决方案，可以简化Cassia Networks访问控制器的引入和管理。服务概述如下：
●24/7 AI-Ops: 全天候监控网关警报并通过AI进行处理，保持客户系统的稳定运行状态。如果出现问题，专业工程师将迅速处理。
●最新的软件更新: 处理所有软件更新和安全补丁，始终保持客户系统最新和安全的状态。
●系统日志监视和分析: 对需要更详细分析的客户，可以提供基于AI的系统日志监视和分析选项，以帮助识别问题并支持预防措施。
●边缘设备监视和管理: 扩展监视功能到边缘设备，全面监视IoT生态系统。
通过24/7托管服务，JIG-SAW负责复杂的云IoT环境管理，使客户能够专注于核心业务。
此外，该服务还具有以下优点。
●服务器运营监视：借助AI-Ops的24/7监视体系，实现高可用性和低维护。
●系统运营管理: 全天候专业工程师监视警报，并根据需要执行重置、更新等处理。
在该服务中，JIG-SAW成为客户IoT基础设施的24/7支撑位，监视网关、服务器和边缘设备等组成的IoT环境，并提供警报的初步应对和逐级报告，从而实现稳定的运行。
