-Subex reconocido en el informe Gartner Magic Quadrant 2024 para IA en operaciones comerciales y de clientes de CSP

BENGALURU, India, 28 de junio de 2024 /PRNewswire/ -- Subex, un proveedor líder mundial de soluciones basadas en IA para la industria de las telecomunicaciones, anunció hoy su inclusión en el informe Cuadrante Mágico de Gartner de 2024 para IA en operaciones comerciales y de clientes de CSP. Subex cree que este reconocimiento marca un hito importante para la empresa, que destaca su compromiso de ofrecer soluciones de IA innovadoras que permitan a los proveedores de servicios de comunicación (CSP) prosperar en la era digital.

Según Gartner, "este Cuadrante Mágico ayuda a los proveedores de servicios de comunicaciones a identificar y evaluar a los proveedores de IA para sus operaciones comerciales y de clientes. Guiará a los responsables de información de los CSP y a los líderes tecnológicos hacia las opciones adecuadas de proveedores de IA, en un mercado en rápida evolución".

Según Subex, su inclusión en el Cuadrante Mágico subraya su posición como actor clave en el panorama de la IA para los CSP. Durante muchos años, Subex ha estado a la vanguardia de la innovación en IA en la industria de las telecomunicaciones, proporcionando soluciones de vanguardia que abordan desafíos complejos, como la detección de fraudes, la predicción de la pérdida de clientes, la optimización de la red y la garantía de ingresos. Aprovechando el aprendizaje automático y la automatización, Subex permite a los CSP tomar decisiones basadas en datos, optimizar las operaciones y lograr mejoras significativas en el rendimiento empresarial general.

"Estamos encantados de ser reconocidos en el Cuadrante Mágico de Gartner para IA en el Informe de Operaciones Comerciales y de Clientes de CSP", afirmó Nisha Dutt, consejera delegada de Subex. "Creemos que ser reconocidos como uno de los actores clave valida nuestro enfoque incansable en el desarrollo de soluciones impulsadas por IA que aborden los desafíos y oportunidades únicos a los que se enfrentan los CSP a nivel mundial. Este es un hito significativo en el viaje de Subex, y estamos comprometidos a consolidar aún más nuestra posición en el mercado a través de la innovación continua y la entrega de un valor excepcional a nuestros clientes de CSP".

El equipo de expertos de Subex se dedica a ampliar los límites de la innovación en IA dentro del dominio de CSP. Al desarrollar continuamente nuevas soluciones y mejorar las existentes, Subex garantiza que los CSP tengan acceso a las herramientas y tecnologías de IA más avanzadas, para navegar por el panorama en evolución y lograr un crecimiento sostenible.

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Gartner, Cuadrante Mágico para la IA en las operaciones comerciales y de clientes de CSP, por Pulkit Pandey, Amresh Nandan, Peter Liu, 4 de junio de 2024

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