プロディライト＜5580＞は1日、クラウドPBX「INNOVERA」に新しくAIによる音声合成機能を追加したと発表。
留守番電話の録音への誘導や営業時間外のお知らせ等に使われる音声ガイダンスは、これまでシステムごとで決められた独自規格の記録媒体やパソコンのマイクから録音した音声ファイルを設定することが多く、急なガイダンス変更の手間や録音環境による音質のバラつきが課題であった。
INNOVERAでは今回の機能追加により、管理画面上で文字入力することで音声合成による自然な音声ガイダンスの作成と設定がシームレスにできるようになった。別途ファイルの保存や管理の必要がなく、そのまますぐに設定できるので、手間がかからず、クリアで聴きやすい音声ガイダンスが簡単に誰でも利用できるようになる。また、フリーソフト等で作成された音声ファイルは商用利用不可のものが多い一方で、同機能で作成されたものはINNOVERA上での利用に限り商用利用が可能としている。
利用シーンは、留守番電話録音への音声ガイダンス、営業時間外・休日・祝日のお知らせ、自動音声案内(IVR)での音声ガイダンスなど。
Prodelight＜5580＞宣布新增AI语音合成功能到其云PBX“INNOVERA”。
留言电话的录音导航和营业时间以外的个股公告等语音导航，通常是以独立规格的记录媒体或经常使用电脑麦克风录音的音频文件进行系统设置，但突如其来的导航更改以及由录音环境引起的音频质量差异都是问题所在。
通过该功能，用户可以通过管理界面输入文本来使用自然的语音导航功能。而且无需单独保存或管理文件，可以立即进行设置，因此不需要费力的设置程序即可提供易听的清晰语音导航，并且任何人都可以轻松地使用。另外，尽管许多使用免费软件等方式进行创建的音频文件都是无法用于商业用途的，但通过这项功能创建的音频文件可以在INNOVERA上进行商业用途。
场景使用包括：留言电话录音导航、营业时间以外、休息日及节日的个股公告和自动语音导航（IVR）等语音导航。
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