■企业特长 1. 成长机制及收益模型 2. No.1＜3562＞的销售收入分解为活跃用户数（客户数）和每股平均销售收入（客户单价）相乘。因此，简化来说，客户数的扩大和客户单价的提高会导致销售收入增长。从收入模型的角度来看，分为两种类型：通过设备销售（出售）获得流动收入和通过订阅（月度付费）方式获得存量收入。该公司过去主要依靠流动收入，但是未来将致力于通过持续交易和提高客户单价来加强存量收入，以实现持续增长。特别是“No.1企业支持”通过每月竞争力十足的平均单价10900日元，支持客户的经营、IT人才短缺和营销等问题，并期望随着客户数的增加，存量收入的积累。因此，需要关注未来业务模式和收益结构的变化。 2. 公司的优势 (1) 基于客户接触点和制造功能的市场内产品 公司迄今为止之所以能够发展壮大，是因为在销售和系统支持等三个轴线上的客户接触以及利用这些轴线捕捉客户需求。此外，由于在2020年7月子公司化aleXon后增加了制造业能力，因此可以通过直接向制造商传达客户需求，以灵活的方式开发/制造/销售市场内产品。足部设备安全正好，但是今后也必须加强前端功能和制造功能之间的合作，以便开发和销售及时的商材。 (2) 可与各种商品协同的平台业务 超过16000家公司的客户基础是公司创造价值的源泉。通过将与客户需求相符的各种商品放入公司的渠道中，可以实现跨销和追加销售，从而提高收购和业务联盟的成功率，而对于合作伙伴来说，与公司合作的好处更大。此外，公司的客户基础不仅能吸引各种商品，还能扩大商材（产品线）并促进客户获得，从而期望形成相互作用的良好循环。公司通过利用外部资源（例如信息安全设备、云服务和网页），扩展线路以扩展业务，因此可以说是为业务扩大奠定了基础。此外，公司所针对的中小企业是一个巨大的市场※，而且在IT人才不足的中小企业中，DX趋势也开始流行，因此客户基础的进一步扩大空间很大。此外，加强公司注重的股票业务将把客户基础提升到平台，并为进一步的业务发展创造可能性。 ※特别是，估计同社所主要针对的9人以下的企业数在全国范围内超过351万6,500个（根据“Heisei26年经济人口普查”的内阁府）。然而，根据下面的新中期业务计划，为了扩大业务领域，将采取一步步接近顾客层（约100人规模）的方针。

(1) 提供一站式解决方案

保安保障、清洁、设备工程以及接待、活动经营等人员服务等，对于设施和入驻办公室、租房者提供了一站式广泛服务，这是特别为受托经营大规模综合设施而设置的重要差异化因素。对于客户来说，比起单独委托和管理各项工作，具有更高的效率，对于RSC＜4664＞来说，也有助于增加设施单价和提高收益。公司将强化与重要合作伙伴新都心太阳城的全面解决方案作为「新都心太阳城模式」进行模型化，计划在其他大规模综合设施等领域进行推广。

(2) 区域管理体制的建立

以公司的核心业务保安保障为中心，通过从个别场所的人员配置到区域管理，促进了节约人力的效果，这也是该公司战略性的特点之一。也就是说，为了让一站式服务从点到面展开。在业界的人才短缺中，提高区域集中度可以实现高效的保安人员配置、管理和运营，从而将客户的保安保障成本效益提高。公司计划在池袋地区（共计29个设施）和丸之内・有乐町中心区，即日本的商业中心地区（共计12个设施）等重点区域重点扩充区域管理体制，并在池袋地区深入推进与新都心阳光城的结合。

(3) 强化与新技术引入有关的联盟

针对业界数字化的趋势，积极推动机械化和新技术的引入。基于2019年9月与西科姆（adr）签订的业务合作协议，开始利用自主行驶的巡逻监视机器人「西科姆机器人 X2」进行实证试验，并确认了有效性和安全性等问题，因此于2022年6月开始引入了利用最先进技术进行业务活动的安全机器人「COCOBO（COCOBO）」，开始在新都心阳光城提供服务。此外，2023年4月开始进行设备监视摄像机实证试验，并于2023年8月与经营开发和销售AI保安系统的Azhela公司签署了业务合作协议，在阳光城举行了实证试验以及通过利用AI保安系统在阳光城王子酒店进行了保安业务。公司积极开展与拥有这种独特技术的联盟合作，这是因为与阳光城存在相互的战略关系。对于联盟伙伴来说，在日本最具有集客能力的阳光城中，引进自己开发的技术并获得提高完善该技术的机会，是一个重要的步骤。基于之前提到的「阳光城模型」，期望通过引入新技术这种新的价值，进一步发展该体系。

（撰写：FiSCO客座分析师柴田郁夫）