■事業概要
2. 事業領域
サイジニア<6031>が提供するサービスは、子会社のZETAで提供する、ECサイトに来訪したユーザーの購買体験を改善し購買を促すことでECサイトの売上を伸ばす「CX改善サービス」が主軸である。顧客は、ユナイテッドアローズ<7606>や(株)アーバンリサーチといったブランド、コーナン商事<7516>やCROOZ SHOPLIST(株)といったリテーラーなど、大量の商品を在庫・販売する有力小売企業が多い。昨今の有力小売企業はインターネットを利用する消費者を囲い込むために自社EC事業を強化しているが、ZETAの「ZETA CXシリーズ」はハイエンド仕様のため、「ほしい商品に気付く」「ほしい商品が見つかる」「店舗へとつなげる」というEC事業者の目的を高いレベルで支援することができ、好評を博している。
インターネット広告市場では、クッキー規制によってリターゲティング広告の利用が難しくなったことから、その代替策の1つとしてリテールメディア広告が注目されている。リテールメディア広告とは、「ZETA AD」のようなECサイト内検索連動型広告※のことで、ECサイトに掲載する単なる広告ではない。後者もリテールメディア広告と言われることがあるが、インターネット広告事業者であれば誰もが参入できるため、既にレッドオーシャン化している。しかし、本来のリテールメディア広告である前者は、検索スピードや在庫連動、基幹システムとの連携、ダイナミックプライシングなど要求される高度な機能や、各EC事業者に寄り添った非常に手間のかかる運営支援が必要となるため、同社以外ほとんど参入していない模様で(参入しても手間がかかるため途中で離脱してしまう)、ブルーオーシャンのうえ成長余地も大きいと見られている。
※検索連動型広告:リスティング広告の1つで、検索結果の画面に掲載される検索内容に関わる広告。通常はGoogleなど検索サイトでの広告を指すが、同社の場合は特定のECサイト内における検索連動型広告である。
(執筆:フィスコ客員アナリスト 宮田仁光)
■业务概要
2.业务领域
CYGNIA提供的服务主要是由子公司ZETA提供的“CX改善服务”,通过改善访问EC网站的用户的购买体验并促进购买,从而扩大EC网站的销售额。客户包括United Arrows, Urban Research等品牌,以及库伦商事,CROOZ SHOPLIST等零售商,这些有实力的零售企业都拥有大量的库存和销售。如今,有实力的零售企业在加强自己的EC业务以吸引利用互联网的消费者,但ZETA的“ZETA CX系列”具备高端规格,可以高效地支持EC企业的目标,“找到想要的商品”,“发掘想要的商品”,“联系实体店”等,因此受到好评。
由于Cookie规则的限制,网络广告市场上使用重定向广告已经变得越来越困难,随之而来的替代选择之一是零售媒介广告。零售媒介广告是指EC网站内搜索关联型广告,如“ZETA AD”,它不仅仅是网站内的广告。后者也被称为零售媒介广告,但因为任何互联网广告业者都可以参与,所以已经处于红海状态。但是,真正的零售媒介广告(前者)需要具备对接搜索速度、库存、基础系统、动态定价等高度要求的功能,同时为每个EC企业提供支持,这需要花费大量时间和人力成本,因此除了该公司外很少有其他竞争者(即使参与也因为成本高而很快退出),因此在蓝海市场上具有巨大的增长空间。
※搜索联动广告:一种列表广告,与搜索结果页面中与搜索内容相关的广告相关。通常情况下,它指在Google等搜索引擎中的广告,但在该公司的情况下,它是指特定EC网站内的搜索联动广告。
(作者:华富证券客座分析师宫田仁光)