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- 乐天新沣株式会社
乐天新凤凰物联网无人空间管理解决方案“Rakuten小蚁”在日本国内正式推出。
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乐天新沣株式会社（以下简称“乐天新沣”）将于今天7月11日在日本国内正式提供先进的物联网全球货币无人空间管理解决方案“Rakuten NEO”（以下简称“本解决方案”）, 该解决方案利用人工智能来自动化办公室等空间管理。
本解决方案采用了先进的机器学习算法和传感器技术，支持无人运营和对现有业务的无人化，从而提高业务的运营效率。通过办公室等管理效率的提高和成本的削减，同时解决企业中人手不足问题，为获得最大的利润做出了贡献。
具体而言，“Rakuten NEO”将从远程支持存货检查、设施访问控制、HVAC（加热、通风、空气调节）和湿度管理等运营系统控制开始。同时它也能快速发现非法访问、漏水以及其他紧急情况，并对其进行处理。这使得一小部分人能够实时管理多个设施。此外，本解决方案以SaaS（软件即服务）模式提供，引入企业可以选择所需的功能进行使用，从而实现成本削减和高效运营。
“Rakuten NEO”检测到最后一个推出的人并自动关闭的场景“Rakuten NEO”由韩国的初创企业Alicorn（以下简称“Alicorn公司”）与乐天新沣合作提供。 Alicorn公司已在2020年开始提供利用人工智能的物联网无人空间管理解决方案“Alicorn Space AI”（以下简称“ASA”）的服务。通过引入它作为合作办公服务，最多可由一名操作员运营12个不同地点的办公室，距离最远可达600公里以上。目前，ASA已被韩国GS Holdings Corp.和新韩投资证券等超过10家国内领先企业所采用。在GS Holdings Corp.的情况下，人工成本最高可降低80％，运营效率大幅提高。
在韩国以外的扩展方面，“Rakuten NEO”将通过乐天新沣服务提供，首先以日本市场为目标开始服务展开，未来将着眼于全球市场推广，“Rakuten NEO”作为实现最先进的自动化和运营效率的空间管理解决方案，通过完全无人化态度为商业运营做出贡献，从而扩大了利用人工智能的物联网市场份额。
在“Rakuten NEO”正式提供日本市场之前，株式会社MarineBox进行了推广测试。MarineBox公司在日本国内提供了24小时可访问的存储解决方案，例如储藏室和容器租赁等。通过试点推广“Rakuten NEO”的方式，可进行远程管理的进出门和空调，以及接受各种如漏水和火灾警报的实时处理。这导致了成本的降低和服务质量的提高。
此外，“Rakuten NEO”有望在办公室、展示厅、住宿设施、高尔夫练习场、健身房、自助洗衣房等各种设施中推广使用，并在广泛的领域内为实现高效率的无人运营业务做出贡献。
楽天Symphony的互联网服务业务主管Ryan Song表示：“日本的零售业目前面临着严重的人手短缺问题。通过Rakuten NEO提供有益的社会服务，减少由员工不足导致的损失。我们期望Rakuten NEO能够帮助企业减轻雇用、员工管理、成本管理等方面的负担。
楽天Symphony通过利用“Rakuten NEO”革新的物联网无人化空间管理技术，实现楽天集团的“通过创新赋权人民和社会”的使命，为解决人手不足问题和实现高效设施管理作出贡献。
请访问“Rakuten NEO”官方网站了解详情。
■楽天Symphony简介
楽天Symphony是一家利用创新的移动网络技术开展通信平台业务的公司，全球范围内展开业务。楽天移动公司利用先进的Open RAN虚拟化网络构建商用模式，提供通信运营商所需的平台以及所有必要的下一代网络设计、构建和运营功能。楽天Symphony总部位于日本，同时在美国、新加坡、印度、韩国、欧洲、中东和北非地区设有当地分支机构。请访问以下网站了解更多关于楽天Symphony的信息。
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