■業績動向
1. 2024年10月期第2四半期の業績概要
ギグワークス<2375>の2024年10月期第2四半期の連結業績は、売上高が前年同期比3.8%減の13,041百万円、営業利益が同564.7%増の184百万円、経常利益が同449.7%増の180百万円、親会社株主に帰属する四半期純利益が同67.6%増の65百万円となった。期初の計画通り、減収増益となった。
主力のオンデマンドエコノミー事業では、ユニークワーカー3,404名(前期は4,533名)が日本全国で稼働した。IT機器のキッティング業務や設定設置業務などが低調に推移したものの、調査業務やEV充電器工事、IT機器保守業務などが稼働した。また、自社運営するコンタクトセンターは、東京都・大阪府・福岡県を中心に7拠点体制で運営しており、政府が推進するテレワークを併用した働き方の定着、企業のDXによる業務効率向上への動き、インボイス制度への対応などを背景に、ヘルプデスクやサービスデスク関連のニーズは引き続き高い水準を維持し、テクニカルサポート・通販関連の受注は拡大した。またWeb3領域のSnap to Earnアプリ写真を撮って稼ぐ「SNPIT」の売上が立ちはじめ、利益貢献も大きかった。
デジタルマーケティング事業は、日本直販・悠遊生活ブランドでの総合通販を主体としたサービスの提供を行っており、45年以上続く実績を基盤に創業来1,485万人を超える顧客に利用されている。LTV(ライフタイムバリュー)向上など顧客から継続的にご愛顧頂けるサービスづくりを経営課題としており、強みのフィールドサービス力とコンタクトセンターのコミュニケーション力を活用した「駆けつけサービス」や「デリバリーサービス」などを商品化し販売を伸ばしている。総合プロデューサ ーの秋元康氏の知見を生かし、会員限定のプレミアム商品の開発や新ラジオ番組の放送など多方面のプロモーションも強化している。また、収益強化のため、カタログ停止・テレビCMの内容を徹底的に見直し、仕入れの共通化、人員体制の見直しなどの収益構造の抜本的な改善策を進めた。結果として減収とはなったものの損失幅は縮小している。
システムソリューション事業は売上高及びセグメント利益で前期並みの好業績となった。ITエンジニアによるプロフェッショナルサービスは、IT需要やIT人材の不足を背景に需要が堅調に推移するなか、ギグワーカーを含むビジネスパートナーとの連携を強化し、需要に対応した。エンジニア人件費高騰による取引単価値上げ交渉が引き続き好業績を支えた。また、エンジニア不足の問題に対応するため、中小企業向けコンサルティングサービスの充実と自社コンサルタントの育成、既存顧客へのサービスラインナップを拡充し、受注規模の拡大を目指している。自社開発商品のコールセンター向けCRMシステム「デコールCC.CRM3」の販売は、AIを活用したツール開発や 機能追加による製品ラインナップの強化などにより、受注が増加した。
シェアリングエコノミー事業はシェアオフィス利用会員数が17,112名と堅調に伸びた。運営するシェアオフィス(87拠点)に加え、利用提携先の施設を含めると700拠点以上となるオフィスネットワークは、日本最大級である。不採算サービスの廃止や当期にシェアオフィス直営店の出店を控え、既存店の稼働率向上を優先したことなどにより、大幅な収益改善となり黒字転換した。また、ギグワーカーのスタイリストが活躍するシェアサロンブランド「nex」は、南青山で4店舗を展開しており、業績は好調に推移する。
営業利益は前年同期比157百万円増の184百万円となり、利益の底打ちを確認した。シェアリングエコノミー事業を筆頭に、Web3サービスが利益貢献し始めたオンデマンドエコノミー事業、収益構造改革が進むデジタルマーケティング事業の収益改善が見られた。
(執筆:フィスコ客員アナリスト 角田秀夫)
■业绩动向
1. 2024年10月第二季度业绩概要
Gig Works <2375>在2024年10月的第二季度的合并业绩为,营业收入为1.304.100.000日元,同比下降3.8%; 营业利润为1.840.000日元,同比增长564.7%; 经常性利润为1.800.000日元,同比增长449.7%; 四分之一的净利润归属于母公司的股东,同比增长67.6%。按照初期计划,业务营收下降,利润增加。
在主要的按需经济业务中,有3404名优质工作者(上期为4533名)在日本全国进行了操作。虽然IT设备的组装业务和设置安装业务等业务发展迟缓,但是调查业务、充电器工程、IT设备维护业务等业务已经开始营运。此外,自己运营的联系中心在东京,大阪和福冈等地中心运营了7个机构,背景是由于政府推广推广在家工作,企业的DX业务效率提高和发票制度的支持, Helpdesk和服务台相关需求仍然保持着高水平,技术支持和通关相关订单得到了扩大。此外,Web3领域能够通过拍照赚钱的“SNPIT”应用程序收入开始出现,贡献也很大。
数字营销业务提供由日本直销,悠游生活品牌主导的综合通信服务,基于超过45年的历史记录,并为超过1,485万个客户使用。将提高客户的LTV(生命周期价值)等服务作为经营挑战,利用优势场地服务能力和联系中心的沟通能力,商品化和销售了“骑到服务”和“送货服务”等。全方位的促销,包括开发会员限定的高级商品和广播新广播节目,发挥了综合制片人秋元康先生的专业知识。此外,为了增加收入,全面评估了目录的停用和电视广告的内容,实现了采购共用,人员结构的再评估等收入结构的彻底改善。虽然结果是减收的,但损失幅度有所减小
系统解决方案业务的营收和片段利润达到了与上一期相同的接续业绩。由IT工程师提供的专业服务在背景下需求稳定增长,包括集成业务合作伙伴和Gig Worker的协作在内,以应对需求。面对工程师人工成本的增加,价格上涨的谈判仍继续支持业绩良好。此外,为了解决工程师短缺问题,正在增加中小企业咨询服务和自身顾问的培训,并扩大现有客户的服务范围,以扩大订单规模。云呼叫中心CRM系统" DecoreCC.CRM3 "的销售,得益于工具开发和AI的功能出现,促进了订单的增加。
共享经济业务中,共享办公会员数以17112名快速增长。除了经营共享办公(87个地点)之外,包括使用合作伙伴工具的设施,办公网络达到了日本最大规模。由于关闭不盈利的服务或控制共享办公官方商店的店面,已措施提高现有店面的工作效率,因此获得了大幅盈利改善并转为盈利。此外,活跃Gig Worker的设计师在南青山推出了4家名为“nex”的共享沙龙,业绩正在好转。
经营业绩增加了157百万日元,达到184百万日元,确认了利润底部。无论是以共享经济业务为首,还是以Web3服务开始贡献利润的按需经济业务,或是结构性改革持续进行的数字营销业务,收益均有所改善。
SD Entertainment在健康业务的结构改革和成长战略方面取得了更高的利润。Hotta Marumasa由于礼品业务的出售和各项业务的先行投资的影响,因此收入和利润下降。投资业务的销售额为249.53亿日元(较上年同期增长1.5%),经营利润为13.11亿日元(上年同期为13.08亿日元,较上年同期微增长)。