当社子会社による会社分割を通じた
株式会社Phone AppliのLINER事業の継承に関するお知らせ
お客様の売れるソフトウェアサービス/製品づくりを支援する株式会社SHIFT (本社:東京都港区、代表取締役社長:丹下 大、以下「SHIFT」)のグループ会社(連結子会社)である株式会社ADX Consulting(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:長谷川 哲也、以下「ADX Consulting」)は、企業のウェルビーイング経営や、コミュニケーションの変革を支援するアプリケーション・サービスの開発・販売、コンサルティング事業などのサービス展開を行うSaaS企業である株式会社Phone Appli(本社:東京都港区、代表取締役社長:奥澤 慎哉、以下「Phone Appli」)が手掛ける事業のうち、LINE公式アカウントやSMSとSalesforceの連携により、顧客属性に応じた情報発信や、新たな販路獲得と営業力の強化を可能とするLINER事業(以下「LINER」)を承継することを決定いたしましたので、お知らせいたします。
1. 会社分割を通じたLINER承継の理由
SHIFTは、ソフトウェアテスト市場を5.5兆円規模のブルーオーシャン市場であると捉え、2009年にソフトウェアの品質保証・テスト事業を開始いたしました。現在ではDX(デジタルトランスをフォーメーション)の総合サービス企業として、ソフトウェアテスト以外にも、上流コンサルティング、PM/PMO、セキュリティ、開発、カスタマーサポートなど、幅広くサービスを拡大してまいりました。
ソフトウェアテスト市場におけるシェア拡大に向け、売上高3,000億円を目指す「SHIFT3000」を推進するなか、さらなる業界の需要に応えるべく、顧客へ付加価値の高いサービス提供に取り組んでいます。
ADX Consultingは、ERP/EPM/CRMシステムをはじめとするコンサルティング事業を行なっています。創業以来、情報システムを“事業変化に応じて持続的に成長する統合情報基盤”へと進化させ、各企業のDX推進に寄与することを使命とし、クラウドERPの導入コンサルティング事業(バックオフィス変革)やSalesforceをはじめとした営業・顧客管理におけるDX推進に取り組んでまいりました。
このたびADX Consultingが継承いたしますPhone AppliのLINERは、世界でトップシェアを誇るCRMアプリのアドオンアプリです。LINEやSMSなどのメッセージアプリとCRMアプリ上にある顧客データを連携することができるため、CRMアプリの顧客データを活用しながら、顧客属性に応じた情報配信、問い合わせ管理などの顧客対応を自動化し、新たな販路獲得と営業力の強化を可能にします。CRMアプリのアドオン機能として登録するためには、CRMアプリが定める厳しいガイドラインや規制要件をクリアする必要があるため、技術的に信頼性の高いアプリであることはもちろんのこと、販売開始から約2年が経つ現時点までで、スポーツから金融業界までさまざまな領域にて100社以上の導入実績を保有。市場においてトップレベルのシェアを誇ります。
ERP/EPM/CRMコンサルティングに強みを持つADX ConsultingがLINERを継承することで、より幅広い顧客ニーズに対応することができ、サービス力強化につながると考えています。また、SaaS型の収益と、導入支援などの派生ビジネスと、2種類の収益構造を持つLINERは、ADX Consultingのさらなる収益安定化に貢献すると考えています。
今後、さらなる需要の高まりが見込まれるERP市場において、お客様よりよせられる顧客課題や需要に適切に応え、さらなるシェアの拡大をするべく、SHIFTグループは、LINERを加えたADX Consultingと、ERP領域のサービス提供価値をさらに高めてまいります。また、一気通貫での「お客様の売れるソフトウェアサービス/製品づくり」の支援も目指し、グループ一丸となり、企業価値向上に向け引き続き邁進してまいります。
詳細はこちらをご確認ください。
通过一家由我们的子公司拆分的公司
关于Phone AppApp株式会社班轮业务继承的通知
ADX咨询有限公司(总部:东京都千代田区;总裁:长谷川哲也;以下简称 “ADX咨询”)是SHIFT株式会社(总部:东京都港区;总裁兼首席执行官:长谷川哲也;以下简称 “ADX咨询”)的集团公司(合并子公司),该公司支持开发畅销客户的软件服务/产品,支持企业福祉管理和沟通的变革Phone Appli株式会社(总部:东京都港区;总裁兼首席执行官:奥泽慎也)所经营的业务之间;以下简称 “Phone Appli”)开发和销售应用程序服务并开发咨询服务,通过将LINE官方账户和短信与Salesforce关联起来,可以根据客户属性传播信息,获取新的销售渠道并增强销售能力。我们很高兴地宣布,我们已决定接管该业务(以下简称 “LINER”)。
1。LINER通过公司拆分继承的原因
SHIFT将软件测试市场视为5.5万亿日元的蓝海市场,并于2009年开始了软件质量保证和测试业务。目前,作为一家综合性DX(数字化转型形成)服务公司,除了软件测试外,我们还扩展了广泛的服务,例如上游咨询、PM/PMO、安全、开发和客户支持。
在推广旨在实现3000亿日元销售额的 “SHIFT3000” 以扩大我们在软件测试市场的市场份额的同时,我们正在努力为客户提供高附加值服务,以满足进一步的行业需求。
ADX Consulting从事咨询业务,首先是ERP/EPM/CRM系统。自成立以来,我们已将信息系统发展成一个 “为应对业务变化而持续增长的集成信息基础架构”,我们的使命是为每家公司的DX推广做出贡献,并且从Salesforce开始,我们一直在开展云ERP实施咨询业务(后台转型)以及销售和客户管理领域的DX推广。
Phone Appli的Liner是ADX Consulting现已继承的CRM应用程序的附加应用程序,拥有全球最大的市场份额。由于可以将诸如LINE和SMS之类的消息应用程序与CRM应用程序上的客户数据联系起来,同时利用来自CRM应用程序的客户数据,因此可以根据客户属性自动响应客户,例如信息分发和查询管理,从而有可能获得新的销售渠道和加强销售能力。为了注册为CRM应用程序的附加功能,必须明确CRM应用程序规定的严格指导方针和监管要求,因此它不仅是技术上高度可靠的应用程序,而且在从体育到金融行业的各个领域都有100多家公司的实施记录,到目前为止,自开始销售以来已经过去了大约2年。我们的市场份额最高。
我们相信,在ERP/EPM/CRM咨询方面具有优势的ADX Consulting将能够通过继承LINER来满足更广泛的客户需求,从而增强服务能力。此外,我们认为,LINER具有两种类型的利润结构,即SaaS型收益和实施支持等衍生业务,将有助于进一步稳定ADX Consulting的收益。
在预计未来需求将进一步增长的ERP市场中,SHIFT集团将通过与LINER合作的ADX咨询进一步提高ERP领域的服务提供价值,以适当应对客户问题和客户提出的需求,进一步扩大其市场份额。此外,我们的目标是为 “创建可供客户销售的软件服务/产品” 提供全面的支持,整个集团将继续努力提高企业价值。
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