■property technologies<5527>の事業概要
3. 戸建住宅事業
戸建住宅事業は、注文住宅請負を主力に、山口県を地盤とするファーストホームと秋田県を地盤とするサンコーホームの2社が行っている。在来軸組工法を得意とするファーストホームは、地元の不動産業者や建築業者とのネットワークが強く、取引先などからの紹介による受注が60%と一般的な住宅会社の約4倍超となっている。サンコーホームは、祖業の宮大工に現代の技術・材料を組み合わせた高機能性(耐震性・耐久性・省エネルギー性)やデザイン、安心保証を強みとしている。いずれも高機能のハイエンド住宅からコスト重視の規格住宅まで展開しており、工事は安定した工程管理とクオリティが特徴の協力会社が行っている。また、メンテナンス工事や大型リフォームなども丁寧にこなすため顧客からの信頼が厚く、そうした既存顧客(OB※)が各種イベントに参加し、紹介による新規顧客の獲得につながることも多いようだ。
※同社で注文住宅を建築した顧客のこと。アフターサービスやリフォームのためにOBのデータを管理している。また、OBを対象としたイベントを開催しており、コロナ禍後はじめて開催されたイベントには1,000名を超えるOB関係者が集まった。
ネットワーク、テクノロジー、組織文化に強み
4. 同社の強み
同社の強みはリアルなネットワーク、データとテクノロジーによる仕組み、組織文化にあり、独自ビジネスモデルの優位性を構築している。ネットワークは、同社が全国に17拠点(うち戸建住宅事業2拠点)を有するほか、多くの仕入・販売実績に加え業界でも数少ない地方都市をカバーするサービス展開を特徴としており、仲介会社数は6,044社、その拠点数は9,226拠点、営業員数は25,349名、取引金融機関は85行という巨大なネットワークを形成している※。しかもこうしたリアルなネットワークは年々拡大し、査定数も継続的に高い伸びを続けているが、これに「KAITRY(カイトリー)」の査定数が加わったことでネットワークの強化に一層弾みがついた。さらに、こうした査定依頼が同社の仕入物件や査定価格などデータ取得の起点にもなっている。
※数値は2024年11月期第2四半期。取引金融機関はホームネットの取引先数。
同社は、リアルなビジネスで構築してきた全国規模のネットワークと成約価格※などのデータベースを生かすため、システムを独自開発するなど長年テクノロジーの強化も進めてきた。その結果、2013年に仲介会社が情報を入手できる仲介会社向け物件公開システム、2018年に案件や仲介会社の情報を一元化した案件管理システム、2019年に物件の進捗状況を見える化した物件管理システム、2020年には現場・同社・仲介会社で情報共有する現場管理システム、受電を効率化する受電対応システム、同社の膨大なデータを活用したAI査定システムを開発・導入した。特に2020年に欧州企業と組んで開発したAI査定システムは、社内外向けに5秒で査定価格を提示するほか、同社の新人営業員が4〜5時間(データベースが揃っていない一般の再販業者は1〜2日)かけて行っていた算出を約30分に短縮するなど、業務の効率化と顧客の利便性向上に大きく貢献している。このため、同社はAI査定システムを成長基盤と見なしており、iBuyerビジネスやSaaSサービスのキーシステムとしても利用している。
※広告などでよく目にする交渉前の売出価格ではなく、交渉後売買契約書に記載された最終価格。どの企業も外部に公表しておらず、非常に希少性が高い。
組織文化も強みである。収益創出の仕組みを組織文化で説明することは難しいが、同社では社員がテクノロジー活用の本質を理解しているため、機械(テクノロジー)と人の分業によって創り出した時間を顧客目線のタスクに振り向けるとともに、テクノロジーによる高付加価値サービスの開発に取り組んでいる。これにより、不動産取引で一般的に必要とされる知識経験をテクノロジーで補完できるため、より柔軟な対応やチーム力、風通しの良い環境、顧客目線の開発、仕入から販売までを担当が受け持つ一貫体制といった組織風土を醸成し、リアルなネットワークとテクノロジーによる強みに実効性をもたらしている。こうした組織風土があるからこそ、新卒や中途社員の早期活躍につながるとともに、顧客に対しては一人ひとりのライフスタイルに適した提案が可能となり、仲介会社や工務店などに対しては同社仕様を提供して仕入~リノベーション~販売の一貫したプロセスをスムーズに進行できるのである。
(執筆:フィスコ客員アナリスト 宮田仁光)
■property technologies<5527>业务概述
3. 独栋住宅业务
独栋住宅业务主要由山口县地盘的First Home和秋田县地盘的Sunco Home两家公司,以订制住宅承包为主要业务。擅长使用传统组装结构法的First Home,在地方的不动产业务员和建筑商网络方面拥有强大的优势,受接洽者和交易商的推介达到了一般住宅公司的4倍以上,约占60%。Sunco Home具备将祖业大工的现代技术材料融合的高性能(耐震,耐久,节能性)、设计和保证安心的能力。无论是高性能的高端住宅还是成本为重点的规格住宅,两家公司都在进行推进,施工管理具备稳定进程和特色的协力公司。由于在维护工程和大型整修方面也非常细致,因此客户对他们非常信赖,如此类似实在客户(已订住宅)往往参加各类活动,推介导致新客户的获得。
苹果CEO库克大规模出售股票,套现超过3亿港元。
此公司管理着订制住宅的客户。为了维护后服务和整修,该公司管理且推荐客户名单。此外,该公司还开展针对此类对象的活动。新冠疫情后首次举办的活动的支持的OB相关人员超过1,000人
网络,科技和组织文化优势
该公司优势在于真实的网络,运用数据和技术的方案和组织文化中,构建了独特的经营方案的优越性。网络除了在全国范围内拥有17个拓展点,其中独栋住宅业务有2个拓展点,同时,该服务的特点是拥有几家房屋中介公司数为6,044家,拓展店数为9,226,业务员人数为25,349名,金融交易机构为85行,形成了一个庞大的网络※。并且,这些实物的网络还在逐年扩大,鉴定的数量也在持续高速增长,加之KAITRY(公开招标及鉴定工具)的鉴定数量增加,网络的强化势头得到了进一步推动。此外,这些鉴定请求成为该公司获得物件和鉴定价格数据的起点。
4. 公司的优点
该公司的优势在于实地网络、数据和技术结构、组织文化,构建了独特的商务模式的优越性。网络特点是在全国范围内拥有17个网络点(其中独栋住宅业务拥有2个网络点)、多数的采购销售经验,遍布业内的地方城市,其中,房屋中介公司有6,044个,拓展店有9,226个,业务员有25,349个,金融交易机构有85行。该公司在真实的网络上也就意味着,不断拓展每年鉴定数量正持续增加,内容涵盖了很多信息,而“KAITRY(拒绝股份交易泡沫的董事会会员)”的鉴定数量的上升,凸显了网络的力量上升势头。此外,此类鉴定请求也为该公司提供了取得物件和鉴定价格数据的一扇大门。
※数值为2024年11月期第2季度。这里使用Home net的金融机构号码。
该公司为了维护在全国范围内构建的实地经营网络和成交价格等的数据库,并加以利用,自行开发了系统,长期以来也在逐步加强科技部门。其结果,发展出了两个特点:一个是中介公司可以获得信息的中介公司专门物件公开系统和装配物件专用管理系统,另一个则是管理物件进度状况的物件管理系统、现场与公司和中介公司共用的信息分项管理系统、通话效率化的通话应对系统,还有充分利用本公司大量的数据开发而实施的AI鉴定系统。特别是,这次由欧洲企业联手开发的AI评估系统,无论是公司内外,都可以提供每5秒钟一次的鉴定价格,而且,在简化新入社员的4-5小时的工作量(未获配数据库的一般再销售经营者通常需要1-2天)之后,已经开始大大地提高工作效率和客户使用便利性。因此,这个公司认为AI鉴定系统是这个公司发展的基本方针,也作为iBuyer业务和SaaS服务策略的关键系统在发挥效能。
※这里是一项销售前的价格而不是公估契约签订的最终价格。所有的企业都没有对外公开,非常珍贵。
组织文化也是优势。虽然很难用组织文化来解释创造收益的机制,但是该公司的员工理解科技应用的本质,通过机械(科技)和人的分工创造出的时间来关注客户视角的任务,同时致力于开发科技带来的高附加值服务。由此,可以通过科技来补充房地产交易所需的一般性知识和经验,建立了灵活的应对能力、团队力量和良好的工作环境、客户导向的开发和一体化的购买、销售体系等组织文化,从而使真实的网络和科技优势具有实效性。正是由于这种组织文化,才能引导新员工和中途员工早日发挥作用,并为客户提供适合个人生活方式的建议,向中介公司和工务店等提供公司定制,并顺利实现从采购、改建到销售的一贯化流程。
(作者:华富证券客座分析师宫田仁光)