PoCでは、「AmiVoice API」による音声認識率と、同社のデータ連携技術などの知見・経験を活かした生成AIのプロンプト作成技術により、高い精度で会話の内容をデータ化できることが実証され、音声を起点とした新しいデータプラットフォームの構築が可能となった。数据申请<3848>于20日宣布与Advanced Media合作，实施了名为音频订单AI分析解决方案（临时名）的PoC。
音频订单AI分析解决方案是将买卖双方的电话订单数字化，并与销售管理系统集成，自动化订单申请书的发行。它通过Advanced Media针对开发人员的语音识别服务AmiVoice Cloud Platform所提供的语音识别API AmiVoice API以及生成AI服务的结合，将会话内容数字化。此外，它使用该公司的企业数据连接平台ACMS Apex和数据处理平台RACCOON与销售管理系统连接，实现语音文本化、摘要、订单申请书的自动生成以及通过电子邮件向买家的自动发送。
通过音频订单AI分析解决方案，能够在保持买卖双方交互接口不变的同时，实现卖家端订购行政业务的效率提升、减少人为错误和提高准确性等优势。此外，自动生成的数据不仅可以与销售管理系统连接，还可以与库存管理系统和基干系统等进行数据连接，从而可以在库存管理和VOC分析方面得到应用。
在PoC中，通过AmiVoice API的语音识别率以及该公司的数据连接技术等的知识和经验，结合生成AI的提示创建技术，成功地将会话内容数字化，并实现了以语音为基础的新数据平台的构建。
该公司和Advanced Media将以此次PoC为契机，探询未来技术革新的合作。
