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尽管已与京东携手破局,但仍然面临一定发展压力。
来源 | 美股研究社
即时零售赛场,比拼的就是速度。
根据埃森哲发布的《聚焦中国95后消费群体》报告,超过50%的95后消费者希望在购物当天就能收货,他们会因为配送时间模糊不清而取消订单,也愿意为更快的配送速度而支付额外费用。这也指引了达达集团等本地即时零售和配送平台的业务升级方向。
据悉,达达集团近年来正在持续夯实秒送心智,业务动作频频。
比如,2024年5月,达达集团宣布业务融入京东生态,京东小时达、京东到家全面整合升级为“京东秒送”,可以为更多用户提供最快9分钟送达体验,日前京东秒送还邀请刘翔成为“时效见证官”,以冠军速度见证秒送行业领先的配送时效和服务品质;8月,达达快送更名为达达秒送……
而长期布局下来,业务发展成果如何,还得看财报。近日,达达集团披露了业绩报告,财报显示,2024年第二季度,公司实现总收入23.50亿元。其中,京东秒送的净收入为9.12亿元,上年同期为16.16亿元;达达秒送的净收入为14.38亿元,上年同期为9.80亿元。
可以看出,京东秒送业务增长态势不太明显,对此,公司的解释是该业务发展受到在线广告和营销服务收入减少的影响。此外,2024年2月起,京东秒送推出“满29元免运费”活动,也导致履行服务和其他收入减少。
不过,从另外一些数据来看,京东秒送业务可能还在酝酿一轮增长。财报显示,二季度,京东App场域高频用户同比增速超110%;今年6月,在京东秒送下单的日均PLUS用户数较3月增长40%。
而在门店覆盖上,以便利店为例,截至目前,京东秒送已与美宜佳、罗森等品牌合作,美宜佳已上线超5000家门店。3C数码方面,京东秒送与品胜等头部品牌合作,动销门店数环比增加10000余家。
基于下单用户数的增长、秒送心智的增强以及供给力的提升,报告期内京东App场域线上订单量同比增长超过100%。
另外,值得一提的是,即时零售市场前景颇为广阔。据《即时零售行业发展报告(2023)》,2022年即时零售市场规模达到5042.86亿元,年均增速约在50%,预计2025年即时零售市场规模将达到2022年的3倍。
通过京东秒送、达达秒送双线布局,达达集团还是有望深挖行业发展红利。当然,仍有一些阻力不可忽视。比如市场竞争激烈。具体而言,当前的即时零售赛道已有诸多电商巨头下场,如淘宝、抖音等,美团也在不断夯实自身的数智化能力,希望借此进一步占领消费心智。
于达达集团而言,尽管已与京东携手破局,但仍然面临一定发展压力,财报中也有反映。数据显示,2024年第二季度,达达集团经调整运营亏损为1.65亿元,经调整净亏损为1.42亿元。
公司仍未迈入盈利轨道,也是受业务重资产属性的影响。据财报,2024年第二季度,达达集团的成本与费用为26.67亿元,其中,运营和支持费用为17.36亿元,销售与市场费用为7.82亿元,管理费用为4810万元,研发费用为8540万元。
这样来看,达达集团面临的一大发展问题就在于,如何在满足竞速需求的同时,控制好成本支出。不过,一些答案也已经浮出水面,如深化数智化战略,通过提升运营、销售、履约效率,把握盈利区间等。