■トピック
MonotaRO<3064>は物流機能の向上を最重要課題と捉え、配送スピードや品質の改善を行ってきた。物流センターの大型化や東西2拠点化、無人搬送ロボットの導入などは先進的な取り組みの一例である。進行期には、配送サービスで大きな進歩を遂げようとしている。具体的には、(1) 出荷締切時間の延長、(2) 配送日時の指定、(3) 置き配サービス、の3施策である。いずれの施策もヤマト運輸との連携強化によるものだ。特に、「出荷締切時間の延長」については、これまで機会を失っていた注文も少なからずあったと想定されることから、直接的な増収効果が期待できると弊社では考えている。
(1) 出荷締切時間の延長
当日出荷商品の出荷締切時間を、これまでの15時から17時まで延長する取り組みである。同社の顧客には「今日の仕事中に注文して、明日の仕事に間に合わせたい」といった緊急性の高い購入シーンは少なからずあり、15時以降に気づいた場合には近隣のホームセンターなどを利用して急場をしのぐことになる。同社にとっては機会損失が発生していた可能性がある。また、15時から17時までの注文に関しては確実に注文から到着までの期間が短縮されるため、顧客満足度の向上が期待できる。2024年12月期第3四半期には南関東地域で開始し、その後、順次対象地域を拡大する。
(2) 配送日時の指定
建設業や製造業・工事現場などの顧客を想定しており、「使うタイミングに合わせて受け取りたい」「月末は避けて受け取りたい」などの要望に応えるために実現した。2024年7月からヤマト運輸のサイトにて配送日時の指定が可能となり、2025年12月期第1四半期からは同社サイトでの配送日時指定が可能となる予定だ。
(3) 置き配サービス
主に個人事業主や一般消費者を対象としたサービスで、「不在時でも荷物を受け取りたい」「現場で荷物を受け取りたい」というニーズに応えた。また、物流業界の「2024年問題」という社会課題の解決にも貢献する取り組みだ。2023年11月には14都府県の法人・個人事業主を対象に開始しており、2024年6月には全国展開し、対象を一般消費者にも拡大した。
(執筆:フィスコ客員アナリスト 角田秀夫)
■话题
MonotaRO<3064>将物流功能提升视为最重要的任务,并进行了发货速度和质量的改善。扩大物流中心、东西两个基地、引进无人搬运机器人等都是先进的措施的一个例子。正在进行的阶段中,试图在配送服务上取得重大进步。具体包括三项举措:(1)延长发货截止时间;(2)指定配送日期和时间;(3)放置配送服务。所有这些举措均与大和运输强化合作有关。特别是对于“延长发货截止时间”,因为我们认为过去可能有一些订单错失了机会,所以可以期待直接的增收效果。
(1)延长发货截止时间
这是一项将当日出货商品的发货截止时间从之前的15点延长到17点的举措。该公司的客户中存在着一定数量的紧急购买场景,例如“在今天的工作中下订单,明天的工作即可足够”。如果在15点之后注意到订单,客户通常会选择利用附近的家居装修商店等来解决突发情况。对该公司而言,可能存在机会损失的情况。此外,对于在15点至17点之间下的订单,可以确保订单到货时间的减少,从而可以提高客户满意度。该举措将于2024年第三财季在南关东地区开始,并逐步扩大到其他地区。
(2)指定配送日期和时间
这个措施是针对建筑业、制造业和工地等客户进行的,以满足“按照使用时机选择接收”或“避免在月底接收”等需求。从2024年7月开始,可以在大和运输的网站上指定配送日期和时间,预计从2025年第一财季开始,可以在该公司的网站上指定配送日期和时间。
(3)放置配送服务
这是一项主要针对个体经营者和普通消费者的服务,以满足“即使不在家也想收到包裹”或“在工地上想收到包裹”等需求。此举措也对解决物流行业的“2024年问题”这一社会问题做出了贡献。于2023年11月开始在14个都府县针对法人和个体经营者进行,于2024年6月全国范围内展开,并扩大到普通消费者。
SD Entertainment在健康业务的结构改革和成长战略方面取得了更高的利润。Hotta Marumasa由于礼品业务的出售和各项业务的先行投资的影响,因此收入和利润下降。投资业务的销售额为249.53亿日元(较上年同期增长1.5%),经营利润为13.11亿日元(上年同期为13.08亿日元,较上年同期微增长)。