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MRO Research Memo(4):配送日の指定などヤマト運輸と連携した配送サービス向上策を開始予定

MRO研究メモ(4):ヤマト運輸との連携による配送サービスの向上策、配送日の指定などを開始予定

Fisco日本 ·  09/02 00:04

■话题

MonotaRO<3064>将物流功能提升视为最重要的任务,并进行了发货速度和质量的改善。扩大物流中心、东西两个基地、引进无人搬运机器人等都是先进的措施的一个例子。正在进行的阶段中,试图在配送服务上取得重大进步。具体包括三项举措:(1)延长发货截止时间;(2)指定配送日期和时间;(3)放置配送服务。所有这些举措均与大和运输强化合作有关。特别是对于“延长发货截止时间”,因为我们认为过去可能有一些订单错失了机会,所以可以期待直接的增收效果。

(1)延长发货截止时间

这是一项将当日出货商品的发货截止时间从之前的15点延长到17点的举措。该公司的客户中存在着一定数量的紧急购买场景,例如“在今天的工作中下订单,明天的工作即可足够”。如果在15点之后注意到订单,客户通常会选择利用附近的家居装修商店等来解决突发情况。对该公司而言,可能存在机会损失的情况。此外,对于在15点至17点之间下的订单,可以确保订单到货时间的减少,从而可以提高客户满意度。该举措将于2024年第三财季在南关东地区开始,并逐步扩大到其他地区。

(2)指定配送日期和时间

这个措施是针对建筑业、制造业和工地等客户进行的,以满足“按照使用时机选择接收”或“避免在月底接收”等需求。从2024年7月开始,可以在大和运输的网站上指定配送日期和时间,预计从2025年第一财季开始,可以在该公司的网站上指定配送日期和时间。

(3)放置配送服务

这是一项主要针对个体经营者和普通消费者的服务,以满足“即使不在家也想收到包裹”或“在工地上想收到包裹”等需求。此举措也对解决物流行业的“2024年问题”这一社会问题做出了贡献。于2023年11月开始在14个都府县针对法人和个体经营者进行,于2024年6月全国范围内展开,并扩大到普通消费者。

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声明:本内容仅用作提供资讯及教育之目的,不构成对任何特定投资或投资策略的推荐或认可。 更多信息
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