这是微信和淘宝互相屏蔽11年后,首次实现实质性的“互联互通”。分析认为,对于淘宝而言,此番合作有利于进一步开拓下沉市场,对腾讯来说,将直接带来一笔新收入。
淘宝全量接入微信支付,标志着互联网巨头的“互联互通”迈入新阶段。
9月4日周三,界面新闻援引知情人士报道,淘宝平台拟全面引入微信支付。对于这一消息,淘宝天猫稍后发布公告称,淘宝计划新增微信支付能力,调整将覆盖全体淘宝和天猫商家。
淘宝天猫方面还表示,平台始终秉持开放的合作理念,积极探索与各平台之间的互通合作,不断提升消费者购物体验,让消费者的购物更便捷、愉悦和高效。淘宝88VIP专属客服回应称,淘宝致力提升消费者的购物体验,目前正在分批邀约商家开通微信支付中。
微信支付方面则表示,目前与淘宝平台商户的功能适配正在开通中,具体上线时间请关注淘宝平台公告。微信支付始终秉持开放的合作理念,积极探索与各领域之间的互通合作。
作为淘宝目前主要的支付服务方,支付宝对此表示,开放、协作、创新、共享是互联网的基本精神,也是行业发展的大势所趋。支付宝表示,会与淘天集团继续深化战略合作,加大科技创新和产品创新,为广大商家和消费者持续创造更大的价值。
从互相屏蔽,到“互联互通”
有人观察到,这是微信和淘宝互相屏蔽11年后,首次实现实质性的“互联互通”。
2013年11月初,微信封杀阿里巴巴旗下的即时通信软件“来往”;11月22日,手机淘宝屏蔽微信,并在几日后关闭了微信跳转到淘宝商品和店铺的通道。
自此以后,两家互联网巨头一直处于互相屏蔽的状态。期间淘宝曾屡次试图撬开微信流量的入口,比如2015年推出淘口令、店铺名片等取代链接,但微信随后对此类信息进行了清理,两家巨头之间的“屏蔽战”持续不断。
实际上,淘宝和微信的“断网”并非个例,过去十几年里,其他互联网巨头屏蔽外链的事件屡见不鲜。例如,微信曾禁止用户直接打开今日头条、抖音、网易云音乐等平台的链接,而字节旗下平台也不允许用户直接打开微信公众号链接。
为打破各大互联网巨头互不相通、彼此屏蔽的僵局,2021年,工信部重点要求互联网企业整改屏蔽网址链接等问题。
同年,淘宝首次接入腾讯视频。在此后的三年,用户可以在微信一对一的聊天场景中访问外部的淘宝链接,后来又延伸到群聊场景,再往后,淘宝天猫的商家可以通过在微信的视频号、朋友圈、小程序等广告资源位,直通商家的店铺、商品详情页和淘宝直播间。
淘宝全量接入微信支付,对双方意味着什么?
在流量为王的时代,两大互联网巨头重新牵手,最圆满的结果当然是互惠共赢。
博通咨询分析师王蓬博对界面新闻表示,此次,微信支付成为淘宝的支付服务商,可以看做是多方共赢的典范。不同的平台和不同的支付工具之间交叉合作,既有利于提升支付便利性,也有利于提振消费活力,可以为淘宝上的商家、用户带来更好的服务。
据36氪了解,淘宝接入微信支付这个项目,淘天是更加积极推动的一方,此举从业务到战略层面,对阿里都有重大意义。
它首先能帮助淘天进一步开拓下沉市场。过去用户在淘宝购物,需要使用支付宝支付,这可能让没有下载支付宝的用户在最后一步支付环节流失。而微信支付能够直接跳转到微信中成交,有助于提升交易的转化率和用户使用淘宝的频率。
“在规模大的基础上,仅提升一个百分点的贡献也很大。”一位接近淘宝业务的人士告诉36氪:“半年的测试情况显示,接入微信支付对于淘宝获取低线城市用户是有效的”。
微信官方曾在2020年公布一组数据,显示微信支付在县城的首选比例高达83%,乡镇及农村达78%,均高于城市用户的76%。
对腾讯来说,此番合作最直接的收益是一笔新的收入。一位头部投行分析师告诉36氪,用户如果在淘宝中使用微信支付,淘宝应当支付一笔费用,业内称之为“支付机构服务费”。
此外,对行业的影响,有分析表示,淘宝接入微信支付其实早已存在市场预期,在不断试点测试过后终于实现全量接入,标志着巨头之间互联互通取得历史性突破,能够为行业后续进一步开展互联互通工作起到优良的示范效应。
本文综合自界面新闻、中新经纬、36氪、上海证券报、晚点LatePost、淘宝公告等