GMOメディア<6180>は7日、GMOビューティーが提供する自由診療・美容クリニック向け経営支援プラットフォーム「キレイパスコネクト byGMO」が新たに「オンライン診療機能」の提供を開始したと発表。
「オンライン診療機能」は、オンラインで診療から決済、商品の配送管理までできる機能。これにより、患者の通院や待ち時間の負担を軽減することで、時間が取れない患者の治療の継続に繋がるほか、遠方の患者への診療提供や定期的なフォローアップが容易にできるようになる。また、クリニックの運営コストの削減や競争力強化にもつながるなど、経営改善にも貢献が見込める。
美容医療やアンチエイジング、発毛治療、ダイエット治療などの自由診療分野では、対面診療を必要としないカウンセリングや経過観察などをオンラインで済ませたいというニーズが高まっている。これまで「キレイパスコネクト byGMO」では、自由診療・美容クリニックのデジタル化を推進し、一気通貫で効率的な院内オペレーションの構築を支援してきたが、今回の「オンライン診療機能」の提供開始により、こうしたニーズに応え、オンラインで完結する医療提供フローを構築し、患者の利便性向上とクリニックの運営効率化を実現する。
「オンライン診療機能」には、「オンライン決済機能」「配送管理機能」の2つの主要機能がある。この2つの機能を、既存の予約システム、WEB問診、電子カルテ、CRMと組み合わせることで、クリニックのニーズに応じたオンライン診療の環境構築を実現できるとしている。
GMO媒体<6180>宣布,由GMO Beauty提供的自由诊所和美容诊所经营支持平台“GMO美容通 by GMO”新增了“在线诊疗功能”。
“在线诊疗功能”可实现在线诊疗、结账以及商品配送管理等功能。通过减轻患者通院和等待时间的负担,有助于减少没有时间的患者接受治疗的压力,并能提供远程患者的诊疗服务和定期随访。此外,可以降低诊所的经营成本,增强竞争力,为经营改善做出贡献。
在美容医疗、抗衰老、促发治疗、减肥治疗等自由诊疗领域,越来越多人希望将不需要面对面诊疗的咨询和随访等服务在线完成。此前,“GMO美容通 by GMO”一直推动自由诊所和美容诊所的数字化,支持一体化的高效内部运营建设,但这次“在线诊疗”的推出,可以满足这种需求,建立医疗提供流程的线上完整性,提高患者便利性,实现诊所运营效率化。
“在线诊疗功能”主要包含“在线结账功能”和“配送管理功能”两大主要功能。通过将这两个功能与现有的预约系统、网络问诊、电子病历、CRM结合,可以实现根据诊所需求构建在线诊疗环境。