■アイリックコーポレーション<7325>の事業概要
1. セグメント区分
同社は保険分析・販売支援プラットフォーマーとして事業展開し、セグメント区分を保険販売事業、ソリューション事業及びシステム事業としている。保険販売事業は、「保険IQシステム」を活用した日本初の来店型保険ショップ「保険クリニック」の直営店運営及び法人営業を展開している。ソリューション事業は、保険代理店・銀行・保険会社向け「ASシステム」や「AS-BOX」の開発・販売(AS部門)、及び「保険クリニック」のFC事業(FC部門)を展開している。システム事業は、インフォディオが「スマートOCR」の開発・販売などを展開している。
「保険クリニック」は「保険IQシステム」を活用して最良の顧客サービスを提供している。「保険IQシステム」とは、生命保険の保障内容などを図示したシートにまとめることで、保険商品の検索・絞り込み・比較を可能にした自社開発のシステムである。「カンタンすぎる」「わかりやすすぎる」保険選びを追求している。また、スタッフの提案力、取扱商品の充実度、契約手続き、アフターフォローなどで高い評価を得ており、「保険IQシステム」を活用した同社の強み・競合優位性を示している。
なお「保険クリニック」は2023年1月に、福利厚生サービス大手の「Perk」(運営元:ウォンテッドリー<3991>)、「WELBOX」(同:(株)イーウェル)、「福利厚生俱楽部」(同:(株)リロクラブ)、「ライフサポートクラブ(現 ライフサポート俱楽部)」(同:リソルライフサポート(株))との提携を開始した。以前より提携中の「ベネフィット・ステーション」(同:(株)ベネフィット・ワン)と合わせて、延べ約2,790万人以上に特典付きで「保険クリニック」を利用できる仕組みを整えた。また(一社)生命保険協会が2022年4月より開始した「業務品質評価運営」において、「乗合代理店業務品質調査」の基本項目をすべて達成する代理店として2023年2月に認定された。
2. 保険販売事業
保険販売事業は「保険クリニック」直営店部門と法人営業部門・RM部門で構成されている。収益の柱はいずれも、代理店業務委託契約を締結している保険会社の保険商品販売に伴って、当該保険会社から得られる「保険手数料」収入である。「保険IQシステム」を活用した独自のサービスで、高い契約継続率と顧客満足度を獲得している。法人営業部門は法人及び富裕層をサポートすべく、保険の有効活用に関する提案や保険販売等を行う訪問型営業を展開している。2023年10月には、新潟県を中心に13店舗の保険ショップと全国12支社の訪問販売型チャネルを有するLAが子会社に加わった。また2024年8月には(株)人生設計より来店型保険ショップ6店舗を譲り受け、「保険クリニック」直営店として運営している。
なおアライアンスを活用した関連サービスとして、2022年6月に、未来創造弁護士法人と「保険クリニック」契約者向け無料法律相談サービス「ミラリーガル」を、mederi(株)と「保険クリニック」の生活応援アプリ会員限定でオンラインピル診療サービス「mederi Pill」を提供するサービスをそれぞれ開始した。2024年1月には(株)MFSと提携し、同年2月より「保険クリニック」直営店において住宅ローン比較サービス「モゲチェック」のサービス案内を開始した。同年7月にはエスクリ<2196>と業務提携し、挙式を控えたカップル向けのライフプランサービスの提供を開始した。このほか、同年1月にはアイザワ証券(株)と金融商品仲介業に関する業務委託契約を締結し、「保険クリニック」直営店の一部店舗において投資信託等の金融商品を提供できるようになった。
3. ソリューション事業
ソリューション事業は、保険分析・販売支援プラットフォーマーとして「AS」シリーズを開発・販売するAS部門と、「保険クリニック」をFC展開するFC部門で構成されている。
AS部門は、保険代理店・銀行・保険会社等に対して「ASシステム」「AS-BOX」を提供している。「ASシステム」は生命保険の現状把握・検索提案システムで、「保険IQシステム」を汎用化したシステムである。「AS-BOX」は保険申込ナビゲーションシステムで、「保険IQシステム」または「ASシステム」の機能のうち既契約の証券分析機能が搭載されていない簡易版システムである。なお2023年5月には、(株)hokanが提供する保険代理店向け顧客・契約管理クラウドサービス「hokan」と「AS-BOX」がAPI連携を開始した。2024年3月には「ASシステム」のオプションとして「法人証券分析機能」の提供を、同年7月には「AS」シリーズのオプションとして既契約の保障内容を短時間で確認できる「AS-plus」の提供を開始した。
収益は、「AS」シリーズ導入ID数に基づいたシステム利用料(初期登録料、サブスクリプション方式の月額利用料)、保険販売コンサルティング売上、金融機関向け「スマートOCR」売上、その他ソリューション売上などである。
金融機関等における各種システムの導入は拡大基調である。2023年以降の導入事例としては、同年1月にゼクシィ保険ショップが「AS-BOX」を導入した。同年4月には第一生命保険(株)へ生命保険証券分析機能のOEM提供を開始した。2024年1月には同社、(株)ドコモ・インシュアランス(2022年7月商号変更)、ジェイアイ傷害火災保険(株)の3社共同開発で「スマートOCR」を活用した「IF-InsurTech火災保険AIスキャンサービス」が、ドコモ・インシュアランスの「火災保険詳細見積もり」へ導入された。同年2月には「保険IQシステム」「ASシステム」「AS-BOX」がエヌエヌ生命保険(株)とAPI連携を開始した。
銀行における「ASシステム」導入数は2024年4月に大分銀行<8392>が導入して40行に到達し、同社調べによると全国122行(金融経済新聞社「最新の業態別金融機関数(2024年2月29日現在)」において、都市銀行、信託銀行、地方銀行、第二地方銀行、その他の銀行の合計)の銀行における「ASシステム」のシェアは32.8%となった。保険販売に取り組む銀行が一般化し、窓口業務も多様化しているため、今後も銀行における「ASシステム」導入は高まることが予想される。
2024年2月には、難しい保険を簡単に教えてくれる保険ロボアドバイザー「SMART ロボアド LITE」を、ふくおかフィナンシャルグループ<8354>傘下の3銀行((株)福岡銀行、(株)熊本銀行、(株)十八親和銀行)へOEM提供した。同年5月には、2022年6月に販売開始した企業内代理店・地方公共団体向けの保険の最適解ツールである保険の「職域ロボアドバイザー」(以下、職域ロボアド)をリニューアルし、全国の職域マーケット(グループ保険を取り扱っている保険代理店)向けに販売を拡大した。
FC部門は、全国の「保険クリニック」FC店に対して「保険IQシステム」を提供している。さらに教育・研修、情報提供、店舗運営ノウハウ、プロモーション等のサポートを行い、直営店と同等のサービスを展開している。収益は、システムやサポート利用に対する初期登録料・基本料金、ロイヤリティ、共同募集に伴う保険手数料、その他サービスに伴う売上等である。2022年4月には、丸紅<8002>の子会社で携帯電話販売代理店(ショップ運営)大手のMXモバイリング(株)が「保険クリニック」コトエ流山おおたかの森店をオープンした。今後も店舗拡大を視野に入れた協業を推進する。
(執筆:フィスコ客員アナリスト 水田雅展)
■艾瑞克公司<7325>的业务概要
1. 分部门划分
该公司作为保险分析和销售支持平台,业务分为保险销售业务、解决方案业务和系统业务。保险销售业务通过利用“保险IQ系统”展开日本首个来店型保险专卖店“保险诊所”的直营店运营和法人销售。解决方案业务则在为保险代理商、银行和保险公司提供“AS系统”和“AS-BOX”开发和销售(AS部门),以及推广“保险诊所”的连锁加盟店业务(连锁加盟部门)。系统业务由Infodio公司展开了“智能OCR”等开发和销售业务。
“保险诊所”通过利用“保险IQ系统”提供最佳的客户服务。“保险IQ系统”是一种由生命保险保障内容等绘制的表格,使保险产品的搜索、筛选和比较成为可能,这是公司自主开发的系统。秉承“太简单了”、“太容易理解了”的理念进行保险选择。此外,公司凭借员工的提案能力、产品丰富度、合同手续和售后服务等方面获得高度评价,展示了公司利用“保险IQ系统”所带来的实力和竞争优势。
另外,“保险诊所”于2023年1月与福利服务巨头“Perk”(经营者:万事达公司<3991>)、“WELBOX”(同:易惠公司)、“福利厚生俱乐部”(同:利乐俱乐部公司)、“Life Support Club”(现:Life Support Club)(同:Resol Life Support有限公司)开始合作。在此之前合作的“Benefit Station”(同:Benefit One股份公司)一起,为超过27.9百万人提供了带有福利的“保险诊所”的使用机制。此外,作为生命保险协会于2022年4月启动的“业务品质评价运营”中,作为完成“乘合代理店业务品质调查”的基本项目的代理店,于2023年2月被认定。
2. 保险销售业务
保险销售业务由“保险诊所”直营店部门、法人销售部门和RM部门组成。收入来源均为与保险公司签订代理业务委托协议,随着保险商品销售而从该保险公司获得的“保险手续费”收入。“保险IQ系统”为运用自有服务,获得了高续保率和客户满意度。法人销售部门为支持法人和富裕人群,开展关于保险有效利用的提案以及访问型销售等服务。2023年10月,位于新潟县的13家保险专卖店和全国12家分社的访问销售型渠道的润家(LA)成为附属子公司。另外,2024年8月,从人生规划公司购得6家来店型保险专卖店,作为“保险诊所”直营店经营。
此外,通过合作联盟提供相关服务,2022年6月,与未来创造律师法人合作开始向“保险诊所”的合约者提供免费法律咨询服务“Miralegal”,mederi公司与“保险诊所”的生活支持应用会员限定提供在线药丸咨询服务“mederi Pill”。2024年1月,与MFS公司合作,从同年2月起在“保险诊所”直营店提供住宅贷款比较服务“Mogecheck”的服务信息。同年7月,与Escrei<2196>合作,为即将结婚的情侣提供生活规划服务。此外,2022年1月,与伊泽华证券公司签订金融产品代理业务关于代理店委托协议,在部分“保险诊所”直营店可提供投资信托等金融产品。
3. 解决方案业务
解决方案业务由提供保险分析和销售支持平台的AS系列产品的AS部门以及在FC部门展开“保险诊所”构成。
AS部门为保险经纪人、银行、保险公司等提供“AS系统”和“AS-BOX”。 “AS系统”是用于了解生命保险现状和提供建议的系统,是将“保险IQ系统”通用化的系统。 “AS-BOX”是一款保险申请导航系统,是未搭载保险证券分析功能的“保险IQ系统”或“AS系统”的简易版系统。此外,2023年5月,由hokan公司提供的面向保险经纪人的客户和合同管理云服务“hokan”与“AS-BOX”启动了API合作。2024年3月,“AS系统”作为一个选项提供了“法人证券分析功能”,同年7月,“AS”系列的选项中提供了可以在短时间内确认既有合同保障内容的“AS-plus”。
收入包括基于“AS”系列的使用ID数量的系统使用费(初始注册费,按月订阅方式的月度使用费),保险销售咨询销售额,面向金融机构的“智能OCR”销售额,以及其他解决方案的销售额等。
各种系统在金融机构等领域的应用趋于扩大。到2023年,一些应用案例包括同年1月,Zexy保险店引入了“AS-BOX”。同年4月,开始向第一生命保险公司提供生命保险证券分析功能的OEM。2024年1月,公司、docomo Insurance株式会社(于2022年7月更名)、JI Injury Fire Insurance株式会社联合开发的基于“智能OCR”的“IF-InsurTech火灾保险AI扫描服务”被应用于docomo Insurance的“火灾保险详细估价”。同年2月,“保险IQ系统”,“AS系统”,“AS-BOX”与NNU Life Insurance株式会社开展了API合作。
2024年4月,大分银行<8392>引入了“AS系统”,达到了40家,根据该公司的调查,全国122家银行(金融经济新闻社“2024年2月29日最新业态相关金融机构数量”标准,包括市中银行、信托银行、地方银行、第二地方银行和其他银行)中,“AS系统”的市场份额达到32.8%。随着从事保险销售的银行普及以及窗口业务的多样化,预计未来银行中“AS系统”的应用将继续增加。
2024年2月,为了让复杂的保险变得简单,保险Robo Advisor“SMART RoboAd LITE”在福冈金融集团<8354>旗下的3家银行(株式会社福冈银行,株式会社熊本银行,株式会社十八亲和银行)进行了OEM提供。同年5月,为了向全国的企业内代理店和地方公共团体提供最佳保险方案的工具,保险的“职业领域Robo Advisor”(以下简称“职业领域RoboAd”)进行了全面升级,并扩大了对全国职业市场(专门处理团体保险的保险经纪人)的销售。
FC部门为全国的“保险诊所”加盟店提供“保险IQ系统”。此外,还提供教育培训、信息提供、店铺运营技巧、促销等支持,并提供与直营店同等的服务。收入是根据系统和支持的使用收取的初始注册费和基本费用,以及提供的服务的版税,与共同募集相关的保险手续费,以及其他服务所导致的销售额等。2022年4月,丸红<8002>的子公司,携带电话销售代理商(店铺运营)大手MX Mobileing株式会社开设了“保险诊所”Kotoe流山大田复合店。未来将推动合作,以便考虑扩大店铺规模。
(撰写: FISCO特约分析师 水田雅展)