近日,中国通信标准化协会与中国信息通信研究院联合主办的2024(第七届)金融科技产业大会圆满落幕。大会上揭晓了第四届(2024)“金信通”金融科技创新应用案例的评选结果,交通银行深圳分行荣获两项荣誉。
其中,交通银行深圳分行与南山区政务服务和数据管理局联合申报的《“信用+医疗”信用就医创新服务方案》成功入选“十大案例”,该方案通过数字技术与数据要素的深度融合,实现了医疗服务的便捷化、智能化,极大提升了居民的就医体验。
此外,交通银行深圳分行与总行网金部联合申报的《新媒体RPA策略一体化渠道协同金融云服务解决方案》荣获“最佳服务体验案例”,该方案通过新媒体渠道与RPA(机器人流程自动化)技术的结合,实现了金融服务的高效协同与个性化定制,为用户带来了全新的便捷体验。
交通银行深圳分行始终坚持以客户为中心的发展理念,积极探索数字技术与数据要素在业务创新、流程再造等方面的应用,先后落地了南山区信用就医、小程序线上线下一体化预约开户、比亚迪线上车贷、优合订单贷等一系列创新项目,不断增强服务实体经济能力,为推动数字经济与实体经济的深度融合贡献力量。
未来,交通银行深圳分行将深入践行金融工作的政治性、人民性,以科技创新为引擎,积极探索更多金融科技创新应用场景,以科技创新赋能业务高质量发展。