据《中国证券报》从联想百应获悉,公司与高德地图于日前在北京签署战略合作协议。此次签约后,千家联想百应服务中心将入驻高德地图,双方将携手为客户提供「安心服务」,推动数码维修行业在平台内部实现服务的标准化与规范化。双方还将依托智能体,共同打造门店AI服务,构建一个连接B端商家与C端消费者的全方位智慧服务生态系统,全面革新IT服务体验,开创智慧服务新范式。
11月28日,联想百应推出业内首款面向中小企业的IT服务智能体——联想百应智能体,这款智能体基于擎天智能IT引擎,具备多模态交互、可视化思维链、多方案博弈、多智能体协作、全链路安全五大技术能力,可用于AI营销、AI办公、AI服务三大AI应用场景,助力中小企业开源、增效、降本。接下来,联想百应将充分发挥AI技术优势,与高德地图合作,通过技术创新和智能升级,满足客户对高效、便捷、智能化服务的需求。