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蚂蚁新帅打响第一枪

华尔街见闻 ·  02:59

大变革。

作者 | 柴旭晨

编辑 | 周智宇

蚂蚁集团这艘科技金融巨轮,逐渐进入到“后浪”掌舵的时代。

两周前,马云现身蚂蚁集团20周年年会,为蚂蚁下一个二十年加油打气。当天,蚂蚁集团董事长井贤栋将CEO的权杖传给了小他5岁的韩歆毅。接过帅印后,韩歆毅很快为蚂蚁带去新气象,同时紧锣密鼓地筹备着一系列大变革。

12月23日晚,韩歆毅发出全员信,宣布蚂蚁集团将成立数字支付和新支付宝两大事业群,打响了内部架构调整的一枪。

调整中最引人注目的是数字支付事业群的成立。该事业群涵盖了线上支付事业部、线下支付事业部及支付宝(中国),并在此基础进一步细分出企业码和小荷包两个独立事业部,以加快创新支付产品的发展。

其中,企业码将由富贵担任总经理,专注为B端客户提供定制化解决方案;小荷包则由善攻兼任负责人,主攻面向年轻消费者的金融服务平台。

另一边,新的支付宝事业群整合了APP事业部、广告事业部、数字化产品事业部等多个关键部门,意在加速用户增长、提高活跃度并促进商业化转型。

韩歆毅表示,新支付宝事业群虽然名称未改,但内涵已大不同,这标志着支付宝从一个工具型APP,向互联网转型取得阶段性成果,同时彰显支付宝在服务业数字化上的决心。

值得一提的是,在两大事业群成立的同时,其分别组建了各自的班委团队。除了上述两项重要变革外,韩歆毅还为蚂蚁引入了“轮值总裁制”的新机制。

韩歆毅强调,轮值总裁是蚂蚁整体战略在本事业群推进落地的第一责任人。根据规划,数字支付事业群和支付宝事业群均将实行为期六个月的轮值制度。

除了组织架构的大调整外,此次蚂蚁集团还宣布了多个事业群CTO的调换,涉及原财保事业群CTO达杭、原蚂蚁国际事业群CTO云出、原支付宝事业群CTO俊义等,主要变化体现在管理职能的重组和调整。

蚂蚁内部对此次CTO线调整早有预期。今年双十一期间,支付宝因系统模块波动,导致部分消费者订单出现退款异常,事后内部针对该事故进行了专项反思。

另外,蚂蚁还对平台技术事业群与技术研究院进行了一系列整合。AI 平台、AI infra 与 AI 产品运营部门,以及数据平台与服务部,合并为新的数据智能平台与服务部。

此番调整,意味着部分事业群的年轻高管开始挑大梁,蚂蚁也试图强化AI产品的创新。在蚂蚁集团20周年年会上,马云就直言AI必将掀起一场巨变,并呼吁蚂蚁要做真正有价值且与众不同的事,借AI之势扶摇直上。

去年,完成整改“上岸”后的蚂蚁定下了三大战略方向,“AI First”被摆在首位。随着“支小宝”、“支小助”等AI应用的诞生,蚂蚁正在挖掘曾经被深埋的资源,将C端用户带到“发号施令”就能解决问题的AI时代。

同时,蚂蚁也在积极“拆墙”,提高着互联互通的含金量。去年,蚂蚁提出支付宝“双飞轮”战略,让数字支付、数字互联两大业务并行,为商家提供更好的支付、营销、交易等服务。支付宝开放着平台能力和流量,美团、京东、eBay重新接入支付宝。

与阿里云开放、开源的理念相通,当生态愈加繁荣,支付宝对用户的价值也会提高,用户粘性增强,蚂蚁的护城河也会越来越深。

进入“后马云时代”,蚂蚁在新生代的活力下开始加速转向,它正积极地调整姿态,准备用科技公司的新身份去开放、拓展、自我改造,成为真正的数字科技底层基建。

以下是内部信原文:

在即将结束的2024年,支付宝事业群坚定地推进了支付宝双飞轮和AIFirst战略,在大家的共同努力下,战略执行路径和具体策略更加明晰,一批优秀的管理者在战场中快速成长,核心团队的凝聚力也得到提升。展望新的一年,面向未来,为了更坚决、快速的推进战略落地,帮助优秀领导者加快成长,支付宝事业群将进行如下组织调整:

1、成立数字支付事业群,加快创新支付产品发展,巩固支付底盘。

在线上支付事业部(即原互联网支付事业部)、线下支付事业部、支付宝(中国)的基础上组建数字支付事业群,各事业部总经理不变,仍分别为勤一、善攻和红由;

围绕特定场景和特定人群,加快创新支付产品的发展。企业码业务升级为事业部,富贵继续兼任总经理;小荷包业务自线下支付事业部中独立出来,升级为事业部,由善攻兼任总经理;企业码和小荷包两个事业部均属于数字支付事业群;

勤一、善攻、红由、富贵在组织关系上继续向我汇报;

成立数字支付事业群班委,由勤一、善攻、红由、富贵、墨颜组成。

2、成立新的支付宝事业群,加速用户增长与活跃,加速商业化。

在APP事业部、广告事业部、数字化产品事业部、数字民生事业部、数字出行酒旅事业部、以及数字物流事业部(即原数字物流&企业码事业部)的基础上组建新的支付宝事业群。各事业部总经理不变,在组织关系上继续向我汇报;

成立支付宝事业群班委,由溥天、知思、孙武、格言、飞琯、向秀、苏瀛组成。

新的支付宝事业群名称未改,但内涵已大不同,标志着支付宝从一个工具型软件向互联网转型取得阶段性成果,也彰显支付宝在服务业数字化上的决心。

3、数字支付事业群和支付宝事业群建立轮值总裁制,通过组织创新,加快领导者成长。

经过两年多的领导力体系的培养,支付宝成长出一批优秀的管理者。我们希望通过轮值总裁制,让TA们通过在总裁岗位上的历练,加速成长为蚂蚁下一代的领导者;轮值总裁是蚂蚁整体战略在本事业群推进落地的第一责任人,在此基础上就事业群目常管理、重大事项决策、组织建设与人才培养等事项召集班委讨论并决策。

轮值总裁以事业群总裁身份负责对外接待和各类事务,并参加蚂蚁总裁会议:轮值总裁任期六个月,首任轮值总裁任期自本通知发布起至2025年6月30日。下一任轮值总裁自班委中产生,由蚂蚁CEO和班委共同推选决定;

任命勤一担任首任数字支付事业群轮值总裁,任命溥天担任首任支付宝事业群轮值总裁。

后续我们将进一步围绕垂直行业深服务和AI时代的生活管家这两个策略,探索医疗健康、芝麻信用及循环经济和支小宝的创新组织方式,待确定后另行宣布。

以上调整与任命,自即日起生效。

声明:本内容仅用作提供资讯及教育之目的,不构成对任何特定投资或投资策略的推荐或认可。 更多信息
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