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BofA Sees Resilience, Strong Spending in Consumer Report

BofA Sees Resilience, Strong Spending in Consumer Report

美国银行看到消费报告中的韧性和强劲支出
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彭博社 2024/12/12 09:47 · 1.4万 播放量

Holly O'Neill, president of retail banking at Bank of America, discusses the details of the firm's recently released November consumer checkpoint.

美国银行零售银行业务总裁霍莉·奥尼尔讨论了公司最近发布的11月消费信号的细节。
声明：本内容仅用作提供资讯及教育之目的，不构成对任何特定投资或投资策略的推荐或认可。 更多信息

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  • 00:00 在你现在看到的某些支出趋势中，银行账户中还剩下多少权力？
  • 00:06 好吧，
  • 00:07 正如你所说，消费者的弹性并没有减弱。
  • 00:10 因此，在我们查看的所有指标中，它们看到
  • 00:14 真的很健康
  • 00:16 和
  • 00:17 干粉在那里。
  • 00:18 因此，当你看看他们在支票和储蓄账户中的钱时，金额仍然比以前高得多
  • 00:25 即使在大流行之前。
  • 00:26 现在我们已经看到了这种情况，但是
  • 00:29 它仍然更高。
  • 00:30 因此，对于所有收入群体，无论是高、中、低，他们还是有一些缓冲的。
  • 00:35 特别是，当你以百分比来看待低收入人群时，它看起来甚至更强大。
  • 00:42 因此，从流动性的角度来看，它们看起来很强劲。
  • 00:45 从借款的角度来看，它们看起来也很强劲。
  • 00:48 因此，他们的借款水平和以前差不多
  • 00:52 大流行前
  • 00:54 当你查看我们的信用卡数据时。
  • 00:56 所以看起来不错。
  • 00:57 他们仍然有借贷能力。
  • 01:00 从银行的角度来看，信贷环境已经相当正常化。
  • 01:05 所以
  • 01:05 我认为消费者的韧性看起来很强
  • 01:09 而且他们的支出看起来也不错。
  • 01:11 而且我们显然正处于今年的支出高峰期。
  • 01:14 所以
  • 01:15 他们的支出看起来不错。
  • 01:16 他们在 11 月的支出增加了
  • 01:19 这与我们的数据相符
  • 01:21 我们在假日前进行的调查。
  • 01:24 你希望在假期里花些什么？
  • 01:26 所以
  • 01:26 首先，我之所以觉得这很有趣，是因为这就是推动力
  • 01:31 我们。
  • 01:31 例外论令许多其他国家羡慕不已，但也是
  • 01:35 咕噜声与我们从某些零售公司的指导中听到的内容尤其背道而驰。
  • 01:40 你怎么发誓？
  • 01:41 好吧，我想，我认为你的消费者的情绪和实际行为是有区别的。
  • 01:48 因此，我们来看看消费者的实际行为，他们在支出什么，花在什么上？
  • 01:54 所以正如我所说，支出增加了
  • 01:57 假期，也结束了。
  • 01:59 他们预计要花费2100美元
  • 02:02 这个假期。
  • 02:04 上涨了7％。
  • 02:06 所以
  • 02:07 你知道，其中我们可以看到更多的折扣店的交易。
  • 02:12 因此，他们想再多花一点钱
  • 02:16 而且他们看到了降低价格的好处。
  • 02:20 所以以天然气为例。
  • 02:22 所以
  • 02:23 在天然气方面，我们看到的交易数量有所增加，但由于价格下跌，美元金额有所降低。
  • 02:29 因此，他们在自己的支出行为范围内进行交易，他们实际上是在让美元走得更远。
  • 02:36 你如何区分
  • 02:37 整个场景是那种向下交易？
  • 02:40 你怎么说这在拉动美元，而这是疲软，这可能会显示出一些裂缝？
  • 02:46 我认为在我看来，是消费者用他们必须花的钱做出了正确的选择。
  • 02:53 他们非常了解情况，因为总支出
  • 02:57 这一数字逐年增加。
  • 03:00 但是随后他们正在其中进行交易和调整。
  • 03:02 同时，
  • 03:04 他们的流动性水平仍然强劲，他们仍然有借贷能力。
  • 03:08 所以，
  • 03:08 因此，我认为所有这些因素共同作用显示出良好的强劲弹性消费趋势，还包括服务支出，航空公司支出仍然强劲，邮轮仍然强劲。
  • 03:20 你看到持续的荣誉了吗？
  • 03:21 我们能否将某种方式转化为不错的支出？
  • 03:24 众所周知，我认为你可以看到这种轮换，在疫情期间，人们确实在耐用品、洗衣机、烘干机上加大了赌注。
  • 03:33 我们还没看到这种情况回来，因为那些已经回来了
  • 03:37 保质期长。
  • 03:38 所以，我认为，当你看到它成熟时，你可以看到它向后移动。
  • 03:41 但是
  • 03:42 支出模式确实保持了相当稳定。
  • 03:45 旅行体验、服务
  • 03:48 它们非常强大。
  • 03:50 我们看到，在这次假日消费中，我们看到电子产品略有回归。
  • 03:56 所以，这也是，你知道，
  • 03:59 我想说的初步趋势，说到假日季，很多零售分析师都表示，他们真正关注的是这样一个事实，即购物天数减少了5天，因为现在基本上是感恩节和圣诞节之间的假日季。
  • 04:11 你认为这会产生任何影响吗
  • 04:13 在愿意花钱的消费者身上？
  • 04:16 不，
  • 04:16 我认为总体而言，消费者将花在假日上。
  • 04:20 你知道，它的截断程度更高。
  • 04:22 但是，当我们审视行为时，我们会根据这种情况进行调整。
  • 04:25 所以
  • 04:26 在感恩节前后的两周里，已经是今年年底了，对吧？
  • 04:29 我认为现在已经很晚了。
  • 04:32 我们确实看到支出增加了。
  • 04:34 因此，我认为它只会更简短。
  • 04:37 如果你看到这种韧性有任何漏洞，你会寻找什么？
  • 04:41 我会看看
  • 04:43 首先是他们的支出模式。
  • 04:46 再说一遍，我们将永远把借款视为银行，
  • 04:50 但是借贷行为仍然非常强劲。
  • 04:54 他们仍在以比疫情前更快的速度还清信用卡。
  • 04:59 这真的很不错。
  • 05:00 签署
  • 05:01 然后是他们的流动性，他们的储蓄账户中的支票。
  • 05:05 而且
  • 05:05 你知道，我想我们已经看到这种情况确实有所趋于平缓。
  • 05:09 而且
  • 05:09 当我们进入2025年之际，我会的
  • 05:12 我希望看到这种情况再次开始增长。
  • 05:14 我正在努力，
  • 05:15 在艾默里所说的基础上再接再厉。
  • 05:17 似乎存在脱节，请帮助我们解决这个问题，因为一方面，在这次调查中，你说的是最富有和低收入群体之间的差距实际上略有缩小。
  • 05:28 你说的是
  • 05:30 摧毁他们的银行账户中的火力。
  • 05:32 你说的是借钱的能力和意愿，
  • 05:34 然后你谈论的是想让他们赚钱。
  • 05:37 在丹尼看来，你通常会看到这种行为处于弱势的边缘。
  • 05:43 那么给了什么？
  • 05:44 为什么人们不花更多的钱
  • 05:47 当数据似乎表明他们有能力这样做时，以传统和自由自愿的方式行事？
  • 05:54 我认为我们已经看到消费者想要的账户流动性状况发生了永久性的变化，
  • 06:01 对吧？
  • 06:01 所以他们，我想他们在疫情期间已经习惯了
  • 06:05 我的银行账户里有更多的缓冲资金，我会把它留在那里。
  • 06:10 然后，他们将交易转化为成本较低的商品，以确保他们保持这种水平并保持这一水平。
  • 06:17 所以，
  • 06:18 你知道，我认为这是趋势之一，
  • 06:21 但我认为，受过良好教育、非常了解的是消费者。
  • 06:26 到处都有优惠。
  • 06:27 他们在社交媒体上。
  • 06:29 我们知道有30％的客户计划在社交媒体上购买
  • 06:33 今年，这非常有趣。
  • 06:35 因此，我认为他们非常了解情况，非常了解情况，可以做出选择。
  • 06:40 这和价格疲劳是一回事吗？
  • 06:42 因为我们已经听说过，在利润率较高的公司中，他们无法继续扩大利润，因为有人担心人们不愿意付钱。
  • 06:49 这是否一样，同一枚硬币的另一面？
  • 06:51 我，我想可能是，是的。
  • 06:54 而且我认为，你知道，又是消费者做出非常明智的选择并掌控了局面
  • 07:00 就他们自己而言，他们可以在哪里花钱，在哪里可以预算。