個人中心
登出
中文繁體
返回
登入後諮詢在線客服
回到頂部
座標新加坡,投資新美港股有咩要知?
瀏覽 14.9萬 內容 45

新加坡用戶指南:如何使用幫助中心並聯繫客戶服務?

avatar
Moomoopedia SG 參與了話題 · 2021/06/15 22:44
需要有關應用程序的幫助嗎?
1:前往幫助中心
新加坡用戶指南:如何使用幫助中心並聯繫客戶服務?
2:瀏覽我們常見問題(常見問題)
新加坡用戶指南:如何使用幫助中心並聯繫客戶服務?
或:輸入您面臨的問題的關鍵字
新加坡用戶指南:如何使用幫助中心並聯繫客戶服務?
需要進一步協助?
1:如果您想與我們的客戶服務團隊交談,請點擊客戶服務
新加坡用戶指南:如何使用幫助中心並聯繫客戶服務?
2:告訴我們您遇到的問題並上傳相關的屏幕截圖
新加坡用戶指南:如何使用幫助中心並聯繫客戶服務?
聯絡我們的客戶服務團隊的其他方式: +65 6321 8888 或電子郵件 clientservice@futusg.com
免責聲明:此内容由Moomoo Technologies Inc.提供,僅用於信息交流和教育目的。 更多信息
1
1
2
45
+0
13
原文
舉報
瀏覽 32萬
評論
登錄發表評論
  • WOOKIEE : 親愛的 MooMoo,我們中的許多人希望您可以考慮在實時圖表中刪除公告聊天功能。有很多人通過不斷發送垃圾郵件並散播恐懼和懷疑來濫用它。有時,還有些粗俗和不敏感的帖子,這些帖子對社區健康有害,人們在匿名的牆壁後辯論。

    如果無法移除它,請考慮以下反饋以進行改進:
    • 單擊時,將您引導到 Moomoo 用戶(不再匿名)的公告消息

    • 採用信譽系統,只允許高知名的帳戶在公告中發送消息(如何識別具有信譽的帳戶?您還可以在評論部分中引入一個升票/反投票系統,以便可信用的用戶驗證的帖子顯示更高,可以通過新帖子和熱門帖子等進行過濾。)

    • 公告消息之間的時間緩衝以限制垃圾郵件

    • 增加公告消息檢測垃圾郵件的算法(例如,沒有「現在賣現在出售,現在出售,現在出售」這樣的煩人消息)

    • 為違反規則的用戶引入禁止和長時間冷卻時間


    謝謝 @Moomoopedia SG

  • RyanT2021 WOOKIEE : 我同意 Wookiee 的反饋,公告帖子功能需要受到監管/調節,以免濫用來影響交易。您可以限制公告功能,只有 moomoo 管理員才能發布明確的財務新聞/公告。

    我認為使其非匿名對負責性有好處。請仔細研究這一點,使 moomoo 交易平台為所有人提供更好的平台,謝謝。

  • Moomoopedia SG 樓主 WOOKIEE : 感謝您的反饋!
    Moomoo 總是希望為所有投資者建立最好的社區,我們對您的經驗感到抱歉。我們已針對此問題更新產品團隊。
    感謝您的耐心:)

  • Moomoopedia SG 樓主 RyanT2021 : 注意!感謝您分享您的反饋。
    我們已針對此問題更新產品團隊。

  • RyanT2021 : 謝謝你的穆莫團隊

  • Dave1688 : 謝謝莫莫

  • Daniel0508 : 非常感謝

  • win 11118 : 尼斯

  • 102628500 : 不錯

  • BSua : 很好的信息!

查看更多評論...

avatar
Moomoo市場理財官方帳號
3.2萬粉絲
6關注
9493來訪
關注