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Grab的服務 不敢恭維 首發跌破意料之中

$Grab Holdings (GRAB.US)$
在新加坡的真實使用感受:
- Grab 叫車,費用在陰雨天/高峰期,根據供給需求漲價無可厚非,但是也漲的太誇張了! 根本就是在搶錢! 並且,幾乎每個司機都會提前按已到達,但一般是一分鐘之後我才看到車停到我面前。 另外,司機會惡意不按已接到乘客,爲了賺超過五分鐘的延遲費! 有一日偶然看賬單才發現他們有這個惡習! 下一次上車時,我就開始錄像,果然被我抓到!不知道被白白坑了多少錢了!
導致每次上車第一件事是提醒司機按已接到乘客! 毫無信任可言!

- Grabfood,沒有額外花錢買優先配送, 你就要等將近兩個小時才能收到餐食。 飯也冷了,湯也灑了。 吃了個寂寞,還餓到胃痛!

- 客服,只會用代金券來堵你的嘴。 話術套用模版,毫無誠意!

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