馬雲正在改變阿里巴巴的幕後

阿里巴巴進行了一次突然且重大的管理架構重組。之前擔任阿里巴巴集團董事長兼首席執行官的Daniel Zhang，現在將辭去這兩個職位，並擔任阿里巴巴雲部門首席執行官。阿里巴巴的聯合創始人之一Eddie Wu將接任集團首席執行官，而另一位聯合創始人Joe Tsai將成為董事長。

與Zhang不同，無論是Wu還是Tsai都從阿里巴巴創立之初就在公司工作。Wu最初在1999年擔任技術主管，對該公司的核心電子商務業務、盈利和技術擁有豐富的經驗，使他成為監督整個集團的合理選擇。Tsai曾擔任該公司的首席財務官，直到2013年，目前擔任執行副董事長。因此，他們的晉升是自然的發展，而Zhang的新角色可能被視為退步。

此次改變及其實施的決定並非巧合。阿里巴巴創始人馬雲於五月底與淘寶和天貓的高層主管進行了一次小規模的內部會議，討論公司的現狀。隨後，幾週後進行了管理震蕩。

四月份，傳出消息稱杰克·馬因在演講中激怒當局而引發爭議，長时间在海外後回到了中国杭州。同一时间，阿里巴巴宣布进行了重大重组，划分为六个独立业务（更多关于这六个业务的信息可以在这里阅读：https://growthdragons.substack.com/p/alibaba-reorganized-into-6-businesses。这表明即使杰克·马退休了，他仍然在幕后扮演着重要的角色，为阿里巴巴设定战略方向。

似乎没有人能够取代他成为公司的精神领袖，这导致了方向和灵感的丧失。虽然目前的管理层非常胜任，但他们可能缺乏杰克·马所提供的富有远见和鼓舞人心的领导力。

此外，杰克·马在中国的存在和他的影响表明阿里巴巴面临的监管威胁已经减轻，而我分享的是阿里巴巴的主要关注点已从监管转向竞争，因为它在中国电子商务、国际电子商务和中国云计算等多个领域的市场份额出现下降。您可以在这里了解更多信息：https://growthdragons.substack.com/p/alibaba-struggling-with-competition。

《今日晚報》報導稱，Pin-11和抖音在2022年的綜合銷售金額（GMV）方面已超過阿里巴巴的中國電子商務業務的50%。就收入而言，拼-11在2023年前三個月的收益已占阿里巴巴國內電子商務營收的62%。這是一個嚴重的威脅。

在會議上，杰克·馬強調集團面臨激烈競爭，需要采取新措施，因為以前的成功指標可能不再適用。他建議更加注重淘寶，這是面向小企業和個人的消費者對消費者平台，而不是天貓，這是面向知名品牌的企業對消費者平台。杰克·馬還建議減少管理層次以增強敏捷性。

這個訊息符合阿里巴巴分拆為較小業務部門以提高靈活性對抗競爭的想法，這一點在最近組織和領導層的重組中已經顯而易見。看來這是馬雲的願景。

馬相信阿里巴巴應該仍然是一家互聯網公司，並優先考慮用戶體驗，而不僅僅是為了追求銷售業績而忽略消費者滿意度。因此，阿里巴巴將越來越重視日活躍用戶數和用戶參與度等指標。

在我看來，我堅信馬雲有能力創造積極影響，應主動採取措施來解決並振興阿里巴巴。對他來說，重新激發組織內部的精神並起更積極的作用至關重要。目前的軌跡表明正在朝著這個方向努力，只有時間能告訴我們阿里巴巴是否能克服競爭並重拾昔日的昌盛地位。