如何識別 moomoo 的官方帳戶和經過驗證的員工
嗨,穆爾斯!
我們在這裡幫助您輕鬆瀏覽我們的線上空間。為了確保您正在與真正的穆莫交談,知道哪些帳戶是官方的至關重要。以下是了解 moomoo 官方帳戶和經過驗證的員工的快速指南。
穆穆官方帳戶
我們的官方 moomoo 帳戶由我們的團隊照顧,為我們的品牌和社區背後的真正人士提供了聲音。他們的目的是分享準確、有用的信息,以使成為 Moo 社區的一員為您提供更好的體驗。
經過驗證的員工
這些經過驗證的帳戶是我們的實際員工,是讓 moomoo 保持運行的人。他們隨時為您提供所需的任何支援,或聆聽您對我們產品的看法。他們名字的徽章是您表明您處於良好手中的標誌。
如何識別這些帳戶
1.搜尋驗證徽章
找到官方帳戶的最簡單方法是通過徽章。沒有徽章?是時候再次檢查了。以下是 moomoo 團隊如何管理帶有徽章的兩種關鍵類型的帳戶。
二.檢查帖子以確保一致性
官方帳戶將有一流的專業帖子,與 moomoo 風格相匹配。
三.聯絡確認
還不確定嗎?通過以下官方渠道與我們聯繫:
>> 如需報告問題,請使用:
• 帳戶主頁上的「報告」選項(... > 報告)
•」防止欺詐「應用程序中的功能(我 > 防欺詐 > 報告欺詐)
>> 客戶服務請前往:
• 應用程序中的「客戶服務」(我 > 客戶服務)
• 網站上的「聯繫我們」(支持 > 聯繫我們)
在我們的社區中保持安全
1.注意外觀的帳戶
請密切留意帳戶名稱,以免有任何微小差異。
二.對私人消息要懷疑
我們的官方帳戶不會在私人消息中要求敏感詳細信息。
三.點擊之前驗證連結
不要點擊看起來不合法的鏈接,即使它們聲稱是官方的。
動物們,保持聰明並保持安全。請務必仔細檢查,隨時隨地與我們的官方帳戶和經過驗證的員工聯繫。我們都是 Moo 社區的一部分,我們在這裡確保您獲得最佳體驗!
免責聲明:此内容由Moomoo Technologies Inc.提供,僅用於信息交流和教育目的。
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評論
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meowmeow66 : 非常有用的提示
hhhhgggg : 明白
103581643 : 感謝您的信息
mr_cashcow : 感謝您的提醒!
Mr Trader Chill : 非常有用的提示。謝謝
Marilyn McLeod : TY 供分享
Twanda Banks : 如何更改我的密碼
Moomoo Lily 樓主 Twanda Banks : 嗨,請檢查以下方法來更改或重置密碼。
更改登錄密碼:「應用程序-我-設置-帳戶和安全性-更改登錄密碼」。
更改交易密碼:請按照:「應用程序-我-設置-交易-交易密碼」。
Ken Retro : 1126,是否偷文件繼續在應用程序上傳送我的文檔,又一次很頭痛他們不清楚然後說文件沒什麼邊緣然後他們說了模糊他們看不見發生了什麼,在這裡
Moomoo Lily 樓主 Ken Retro : 您好 mooer,由於特權限制,請與我們的客戶服務聯繫以獲取更多詳細信息。
穆穆金融有限公司客戶服務電話支持:+1-888-721-0610(英文),+1-888-721-0660(中文)電話支持服務時間:東部時間星期一至五上午 8 時 30 分至下午 4 時 30 分電子郵件:cs@us.moomoo.com在線:應用程序 > 我 > 客戶服務,然後輸入兩次「代理」以聯繫實時代理。
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