$VZ 的三方專家關於當前一代人工智能使用情況。

$Verizon (VZ.US)$ 他們結婚 $谷歌-A (GOOGL.US)$ 作為他們的結構化/非結構化數據/AI 的技術提供商，並對它們感到滿意。

亮點
目前正在生產中 -15 個人工智能使用案例

-內部員工搜索：零售店代表，客戶支持代表，電話銷售等的知識管理

-客戶服務：積極聽電話並向呼叫中心代表提出建議。代表對工具的批准率已從一年前的 50％ 增加到今天的 90％。今天成千上萬的代理商使用此工具。通話處理時間平均降低 5-10%，但經常使用工具的代表會減少更高。

-行銷：300 個營銷人員使用一個工具（每週活躍 50-100 個）幫助生成營銷廣告/電子郵件/等副本，從客戶對 AI 和人類生成內容的反應中看到良好的 A/B 測試結果。

-所有在 $GOOGL bc 上託管的 GenAI 雲解決方案，其中包括 1）大型戰略關係並且 2）已經使用 $GOOGL 進行數據雲，因為 BigQuery 是結構化和非結構化數據的主要數據存儲庫。

-Big Query 是分析存儲和分析引擎，而卡桑德拉是操作數據存儲引擎。

-今天使用米爾武斯作為向量圖形。但是 $谷歌-A (GOOGL.US)$ 將在所有數據存儲中提供向量，因此不要認為 Milvus 將存在更長時間。

- $谷歌-A (GOOGL.US)$ 模特不是最好的，但正在變得更好。