收到損壞的象棋卒子，非常失望。

@moomoo Rewards 我等了3個星期才收到我的象棋卒子，卻是一個損壞的。甚至在打開包裹之前，一個小圓片就掉出來了。我打開包裹，發現頭盔斷掉一塊。贖換一個人像不便宜。這個需要花費19,000分，但是我對斷掉的人像感到失望...我可以退回這些分數嗎？或者可以更換一個嗎？如果我得到這樣的東西，這是非常不公平的...😤請參考圖片作為證據。