馬克·祖伯伯和Susan Li 接受訪問：「Meta」的人工智能願景和社交應用的成長
馬克·祖伯格： 這是一個不錯的季度，產品和業務勢頭強勁，我們對人工智能和運算的未來長遠愿景有了更清晰的想法。我們估計現在超過32億人每天至少使用我們的一個應用程序，我們看到Meta AI和Llama的快速採納，這些應用正在迅速成為行業標準。
所以，讓我們從這些應用程序的亮點開始。對於WhatsApp來說，美國仍然是我們增長最快的國家之一，全球每天打出20億通話的里程碑我們剛剛達成。在Facebook上，我們繼續看到年輕人中的積極趨勢，尤其是在美國。Instagram的全球增長勢頭依然強勁，本季度我們還推出了青少年帳號，具有內建的保護功能，可以限制青少年發送訊息對象和可以查看的內容。Threads社區目前擁有近27500萬月活躍用戶，每日註冊增長超過100萬，活躍水平也在增長。我們將繼續朝著使其成為下一個主要社交應用的目標邁進。
我們在人工智能方面也取得了巨大進步。我們看到人工智能對我們工作的幾乎所有方面都產生了積極影響，從核心業務參與和盈利到新服務和計算平台的長期路線圖。我認為這部分原因來自擁有與技術發展方向相一致的願景和路線圖，但更重要的是，我們的團隊在許多方面都做得非常出色。 Meta AI現在每個月擁有超過50000萬活躍用戶。僅今年一年，我們對AI驅動信息流和視頻推薦的改進使得Facebook的用戶使用時間增加了8％，Instagram增加了6％。 上個月，超過100萬廣告客戶使用了我們的gen AI工具創建了超過1500萬廣告。我們估計使用圖像生成的業務將看到轉換率增加7％，我們認為在這個領域還有很大的增長空間。
我們還在Llama方面看到了強勁的勢頭，今年，Llama代幣的使用量成長了很多。Llama越被廣泛採用並成為行業標準，其質量和效率改進就能反饋到我們所有的產品中。本季度，我們推出了Llama 3.2，其中包括在設備上運行的領先小型模型和開源多模機器學習模型。我們正與企業合作，使其更容易使用。現在，我們還與公共部門合作，使Llama被廣泛應用於美國政府。Llama 3可以說是這個行業的一個轉折點。 但我更關注目前正在開發中的Llama 4。我們正在以超過10萬台H100的集群訓練Llama 4模型，這是我見過的任何人中最大的集群。較小的Llama 4模型將首先準備就緒，我們預計它們將在明年初某個時候發布。 我認為它們將在多個方面起到重要作用，包括新模式、新功能、更強大的推理和更快的速度。在我看來，開源將是對開發者最具成本效益、可定制、可靠、性能最高且使用最簡單的選擇。我很自豪Llama在這方面處於領先地位。
Meta每年制定明年的預算，目前仍在開發中。但我希望在經歷這個過程中分享一些給我的深刻印象。首先，很明顯有許多利用新人工智能進步來加速我們核心業務的新機會，這在接下來的幾年應該會有很高的投資回報。因此，我認為我們應該在這個領域投資更多。其次，我們的人工智能投資仍需要大量的製造行業，我預計會繼續在這一領域大力投資。我們尚未確定最終預算，但這些是我看到的一些趨勢。
本季度，在Reality Labs和將人工智能整合到可穿戴設備中，我們取得了幾個里程碑。Ray-Ban Meta眼鏡是一個典型例子。它們外觀美麗，可以讓您拍照、錄影、聆聽音樂和接聽電話。但真正讓它們脫穎而出的是Meta AI整合。通過我們的新更新，它不僅能夠全天候回答您的問題，還可以幫助您記住事情，在您做事情時提供實時多模式人工智能建議，甚至在您的耳朵中直接翻譯其他語言。我仍然認為眼鏡是人工智能的理想形式，因為您可以讓您的人工智能看到您看到的、聽到您聽到的，並和您交談。眼鏡的需求仍然非常強勁。我們在Connect上發布的全新透明版本幾乎立即售罄，網上交易價格超過1,000美元。我們已加深與EssilorLuxottica的合作，共同打造結合前沿技術和時尚風格的未來智能眼鏡。
在Connect大會上，我們還展示了我們的第一款全息AR眼鏡Orion。我們已經開發這款眼鏡大約十年了。我們很快就能提供外觀漂亮，無縫融合實際世界和數字世界的眼鏡，無論身在何處，都能感受到與他人在一起的感覺。我們開始看到下一代計算平台的出現，這非常令人興奮。
我們還推出了最新的混合現實耳塞「Quest 3S」。它將Quest 3的最佳功能，高質量的彩色透過、新的芯片組等，以更便宜的價格僅300美元推出。到目前為止，評論都很好，我很期待在節日季節看到更多人購買並使用它的表現。
總的來說，這是一個不錯的季度。我對我們迄今為止所做的所有工作感到非常興奮。這可能是我在行業中見過的最具動態的時刻，我致力於確保我們建立出色的東西並充分利用未來的機會。如果我們做得好，Meta和與我們一起建設的每個人都將擁有巨大的潛力。
Susan Li： 下午好。讓我們從綜合結果開始。除非另有說明，否則所有比較均為同比增長。
第三季度總收入為406億美元，按恆定匯率計算增加19％或20％。第三季度總支出為232億美元，較去年增長14％。就具體項目而言，收入成本增加了19％，主要是由於基礎設施成本增加所致。
研發費用增加了21％，主要是由於員工數和基礎設施相關費用增加所致。銷售費用下降了2％，主要是由於重組費用的減少。管理費用下降了10％，主要是由於與法律相關的費用減少。截至第三季度，我們在優先領域招聘了超過72400名員工，同比增長9％，主要是由於我們在盈利、基礎設施、現實實驗室、生成式AI和監管遵循等優先領域的招聘。
第三季度營業利潤為174億美元，營業利潤率為43%。本季度的稅率為12%。凈利潤為157億美元，每股6.03美元。資本支出，包括金融租賃的本金支付，主要來自對服務器，idc概念和網絡基礎設施的投資。 本季度伺服器交付時間影響了我們的資本支出，將在第四季度支付。 自由現金流為155億美元。
在第三季度，我們完成了105億美元的債務公開發行，回購了89億美元的A類普通股，並向股東支付了13億美元的股息。季末，我們持有709億美元的現金和有價證券，以及288億美元的債務。
現在讓我們談談我們的業務業績。我將從我們的應用系列業績開始。我們的應用系列社區持續增長，在9月每天至少有32億人使用我們的應用系列之一。第三季度應用系列的總收入為403億美元，同比增長19%。應用系列的廣告收入為第三季度為399億美元，同比增長19%，或在恆定匯率下為20%。 在廣告收入中，電子商務是同比增長的最大貢獻者，其次是醫療保健、娛樂和媒體。 從用戶地區的角度來看，在全球和歐洲廣告收入增長最快，增速分別為23%和21%。而亞太地區增長了18%，北美增長了16%。從廣告商地區的角度來看，北美和歐洲的總收入增長最強，達到21%，而全球其他地區增長了17%。 亞太地區是增長最慢的地區，僅有15%，低於第二季度的28%增長率，主要是由於去年同期中國廣告商的強大需求。
在第三季度，我們服務中的廣告印象總數增加了7％，每則廣告的平均價格增加了11％。 印象增長主要受到亞太地區和其他地區的驅動。價格增長主要是由廣告主的需求增加驅動的，部分原因是廣告效果的改善。這在一定程度上被印象數增長部分抵消，特別是來自低利潤地區和服務。
App系列其他收入為$43400萬，增長了48％，主要是由WhatsApp商業平臺業務訊息收入增長帶動的。我們繼續將大部分投資用於App系列的開發和運營。
在第三季度，應用程序系列的費用為185億，佔我們整體費用約80％。應用程式系列費用增長了13％，主要是由於基礎設施和員工相關費用的增加，但法律相關費用的減少部分抵消了這一增長。應用程式系列的營業利潤為218億，營業利潤率為54％。
在我們的現實實驗室部門中，第三季度收入為27000萬，增長了29％，主要是由於硬件銷售。現實實驗室的支出為47億，同比增長19％，主要是由於員工相關費用和基礎設施成本增加。現實實驗室的營業虧損為44億。現在讓我們來談談業務展望。
推動我們收入表現的主要因素有兩個：能夠向社區提供引人入勝的體驗，以及我們隨時間有效地實現這種參與。首先，我們致力於改善我們應用程序中現有用戶的體驗，並投資於可能在未來幾年促進參與的長期計劃。我們期望我們的內容推薦路線圖將覆蓋兩個時間框架，因為我們有一個持續幾年專注於改善推薦和開發創新新方法的計劃。
在第三季度，我們在Facebook和Instagram上持續看到全球和美國的日常使用量同比增長。 Facebook，在6月全球推出統一移動版Pentium 4後，我們看到了強勁的業績。自新體驗和支援玩家的預測系統推出以來，我們看到Facebook移動版Pentium 4的使用時間增加了10%。 本月，我們將進入Facebook影片產品開發的下一階段。 在美國和加拿大開始，我們將把獨立影片選項更新為全屏觀看體驗，這將使人們能夠無縫地觀看影片，獲得更沉浸的體驗。我們預計將在2025年初完成全球更新。 在Instagram上，Reels繼續受到廣泛關注，我們在推廣原創內容方面取得了持續進展。目前，超過60%的建議來自美國的原創帖子。這不僅有助於用戶在Instagram上發現獨特且有區別性的內容，還有助於早期創作者被發現。
接下來，讓我進一步介紹我們多年的推薦路徑。 之前，我們為每種產品運行獨立的排名和推薦系統，因為我們發現，如果將模型大小和計算能力擴展到一定程度，性能不會擴展。然而，受到大型模型擴展模式的啟發，去年，我們開發了一種可以從更大數據集中更有效學習的新排名模型架構。首先，我們將這些新架構部署到我們的Facebook排名 - 影片排名模型中，這使我們能夠提供更相關的推薦並顯著提高觀看時間。現在，我們正在探索這些新模型是否能為其他應用帶來類似的改進。之後，我們將考慮將跨應用數據引入這些模型中，使我們的系統能夠理解用戶從一個應用中感興趣並將其用於改善另一個應用的推薦。這將需要時間來實現，同時我們還將探索其他事項。 然而，隨著時間的推移，我們樂觀地認為這將解鎖更多相關的推薦，因為我們正在運行的推薦較少，工程效率也將提高。
除了推薦外，我們在其他長期參與優先項目上也取得了進展，包括生成式人工智能和話題串。隨著我們在更多國家和語言提供Meta AI，其使用量不斷擴大。近幾個月來，我們不斷改進模型，並引入許多增強功能，使Meta AI更為有用和吸引人，我們已經看到使用量增加。
上個月，我們開始推出語音功能，讓您可以更自然地與Meta AI對話。現在，美國、澳大利亞、加拿大和新西蘭的用戶可以使用英語。在美國，人們還可以上傳照片到Meta AI進行學習，為帖子撰寫標題，並使用簡單的文字提示添加、刪除或更改圖像內容。所有這些都是使用我們的首個多模機器學習基模型Llama 3.2構建的。
話題串仍然是我們看到令人興奮潛力的另一個領域。我們每季吸引了越來越多的新用戶，客戶參與度不斷提高。展望未來，我們計劃推出更多功能，使人們更容易理解他們關心的話題。
現在，讓我們談談營收表現的第二大驅動因素，即提高貨幣化效率。這項工作分為兩個部分。第一部分是優化自然互動中的廣告水平。我們不斷發現在利潤較低的區域（如視頻）增加廣告供應的機會。在Facebook內部，隨著Mobile Pentium 4的統一，視頻互動繼續轉向短片，我們預期這種情況將繼續，隨著視頻標籤過渡為全屏格式。這導致Facebook上自然視頻展示的增長速度快於整體視頻時間，為廣告提供更多機會。在Facebook和Instagram上，我們還在進行更廣泛的工作，以優化用戶會話中廣告的顯示時間和位置。這使我們能夠在不增加廣告數量的情況下推動收入和轉化率增長。
提升貨幣化效率的第二部分是提高市場營銷效率。類似於有機內容排名，我們正在尋找採用新的建模方法來實現有意義的廣告效果提升的機會。例如，我們最近部署了新的學習和建模技術，使我們的廣告系統能夠考慮用戶在看到廣告之前和之後採取的一系列行動。 以前，我們的廣告系統只能將這些行動聚合在一起，而無法對這些行動的順序進行映射。這種新方法使我們的系統能夠更好地預測特定廣告的觀眾反應。自從我們在今年上半年採用新模型以來，根據在選定的分段市場進行的測試，我們看到轉化率提高了2%到4%。
我們還在改進廣告平台，以確保我們所推動的結果可以根據每個企業的目標以及他們如何衡量價值定制化。在第三季度，我們對廣告排名和優化模型進行了更多改變，考慮跨平台傳遞的過程，我們預計這將增加廣告商在第三方分析工具中看到的元歸因轉換次數。我們還正在測試新的功能和設置，讓廣告商可以基於他們最重視的方面來優化他們的廣告活動，例如促進增量轉換而不是絕對轉換。最後，我們的Advantage +解決方案（包括我們的廣告創意工具）仍持續保持著強勁的動力。我們發現使用我們基於人工智能的生成圖像擴展、背景生成和文本生成工具的廣告商具有較高的保留率，并且這些工具已經為早期階段的廣告商帶來了業績改善。這個月初，我們開始測試我們第一個視頻生成功能、視頻擴展和圖像動畫。我們預計這些功能將在明年初更廣泛地推出。
接下來，我想討論一下我們資本配置情況。我們繼續以長期的眼光經營我們的業務，這涉及投資於我們認為在不同時間會產生回報的一系列機會。我們對目前的一系列機會非常樂觀，並相信現在投資於基礎設施和人才不僅會加速我們的進展，而且還會增加在每個領域實現最大收益的可能性。這包括投資於實現核心業務持續健康營收增長的短期計劃，以及投資於具有規模並能隨時間帶來可觀回報的長期機會。考慮到我們長期投資的準備時間，我們還將繼續最大程度地保持靈活性，以便應對市場發展。在現實實驗室中，這使我們受益匪淺，因為我們已改善應對智能眼鏡意外成功的路徑。在生成式人工智能領域，我們預計會大幅擴展基礎架構能力，同時優先考慮互換性，這也將使我們處於有利的位置，應對未來幾年的科技發展和市場變化。
現在讓我們談談我們的財務展望。 我們預計2024年第四季度的總收入將介於450億至480億美元之間。 我們的指引假設根據當前匯率，外幣對年度營收增長的影響大致中立。 現在讓我們談談費用的展望。 我們預計2024年全年的總支出將介於960億至980億美元之間，相對於之前的範圍960億至990億美元有所更新。 對於Reality Labs，我們預計2024年年度營運虧損將因我們持續的產品開發努力和擴大生態系統的投資而顯著增加。
現在讓我們討論資本支出的展望。 我們預計2024年全年的資本支出將介於380億和400億美元之間，相對於之前的範圍370億至400億美元有所更新。 預計我們將繼續在2025年看到資本支出的顯著增長，因為我們預計基礎設施折舊加速並且營業費用增長。
說到稅收，如果我們的稅務環境沒有變化，我們預計2024年第四季度的稅率將低於10％。此外，我們將繼續監控積極的監管環境，包括歐盟和美國對我們業務和財務表現可能產生重大影響的法律和監管阻力的增加。
最後，對於我們的業務來說，這是另一個良好的季度。 我們的全球社區繼續增長。 我們看到我們的核心業務持續增長，我們在2025年前有激動人心的機會進一步發展我們的核心業務，並利用未來的長期機遇。
[問答環節]
問: 感謝您回答我的問題。我有兩個問題，一個是為Mark，一個是為Susan。Mark，我想問您一些關於元宇宙人工智能的問題。您能幫我們了解在這個產品中您看到的較常見的互動偏好或搜索偏好，以及它們是否具有商業意圖嗎？隨著時間的推移，您如何考慮建立自己的內部搜索產品而不是與他人合作，將其他人牽涉到這些搜索需求中？
Susan，我想問您關於員工人數，因為您過去25年一直談論基礎設施投資。我們如何看待2025年相對人力投資以支援所有基礎設施和2024年的工作？謝謝。
Susan Li: 您的第一個問題是關於人與元宇宙人工智能之間的重複互動類型。我們看到 - 首先，正如Mark所提到的，我們對元宇宙人工智能的進展感到興奮。顯然，它仍處於起步階段，但預計到今年年底，其月活躍用戶數將超過50000萬。人們用它來做很多事情。 我們看到的一些常見使用情況包括信息收集，幫助完成操作任務，這是主要的用例。但我們也看到人們用它來加深對興趣的了解，在我們的服務中查找內容，以及生成圖像。 到目前為止，這也是另一個非常受歡迎的使用情況。我會說在短期內，我們的重點是使元宇宙人工智能對人們越來越有價值。如果我們成功，我們認為隨著時間的推移，人們將用它進行更廣泛的搜索，包括更多可盈利的查詢。
關於您問題的第二部分，元宇宙人工智能從互聯網提取內容以及及時解決用戶問題，並為這些結果提供來自我們搜索引擎合作夥伴的來源。我們已經集成了必應和谷歌，二者都提供優良的搜索體驗。與其他公司一樣，我們還使用公開可用的互聯網內容來訓練我們的人工智能模型和爬行網絡用於各種目的。
I think your second question is actually about how we are thinking about headcount in 2025. We are still working on the budget process for 2025. This is one of the reasons why we changed our forward guidance approach to provide guidance on the next conference call. But as we approach this issue, we are looking for opportunities to invest in our strategic priorities. This includes monetization, infrastructure, reality labs, artificial intelligence, and our continued investment in regulation and compliance. We are indeed evaluating each opportunity, looking at measurable return on investment or strategic opportunities, depending on the field. We support this by continuing to truly focus on streamlining other businesses. Therefore, we do not have specific information on the increase in the number of employees in 2025, but this can give you a glimpse of our progress in the budget process.
Q: Back to Mark's experience in the business planning process. I would like to better understand your understanding of the greatest opportunities for applying AI to platforms, product portfolios, and internal processes, as you sound very optimistic about key experiences and how they can continue to enhance or even accelerate return potential. I just want to delve deeper into what your main experience was during this process?
Mark Zuckerberg: I think the main point here is that it seems to be broadly applicable to a wide variety of products. Therefore, some areas are more part of our core business, from making Feeds and Reels more relevant, to making ads more relevant, to helping advertisers make better ads, to helping people create the content they want, to helping our integrity operations and compliance and the work we do there. This is important. It is very valuable in all these aspects of the core business. But it will also enable new types of services, such as things like Meta AI that we did not have before. We haven't had anything like Ray-Ban Meta glasses before, and artificial intelligence will be a very important part of all these products. There are other similar new products around AI Studio. This year, we are really focused on launching Meta AI as our single assistant that people can ask any question to.
但是我認為在消費者和商業用例方面，明年我們將看到更多機會。人們可以與各種人工智能代理互動，消費者可以使用人工智能工作室，無論是為娛樂而創造的不同創作者或不同代理人。或在業務方面，我們希望能繼續在這一願景上取得進展，讓任何小型企業或任何企業隨著時間的推移僅需幾點擊滑鼠就能建立一個人工智能代理，幫助向全球所有客戶提供客戶伺服器並銷售產品。我認為這是一個巨大的機會。因此，這非常廣泛。我認為我們看到的部分是有許多機會。
一些長期投資涉及Meta人工智能或人工智能工作室。在接下來的幾年裡，這些可能不一定是巨大的利潤機會，而是在參與和盈利核心業務周圍有許多可能會發生的事情，我認為這些將在未來幾年內發生。因此，我們正在努力確保找到合適的人來做到這一點，並確保我們進行適當的投資，這些投資將用於我們認為是非常非常巨大的機會。
問：馬克，我們首先來跟進Meta人工智能。您能談談如何隨著引入代理，Meta AI的一些功能將如何發展嗎？您真的希望用例擴展到更長和更複雜的搜索之外嗎？蘇珊，關於資本支出，我只是希望進一步了解您對第四季度的看法？聽起來一些支出已經延期到第四季度了？謝謝。
馬克·扎克伯格： 我可以回答有關Meta人工智能的問題，儘管我有意不過多談論我們將通過Llama 4推出的Meta人工智能的新功能和模式。我的意思是，我在先前的評論中指出，隨著每次重大代際更新，我希望許多新功能能擴展。但我認為這只是我感到興奮的原因之一，當我們準備好時，明年我們將談論更多有關這個問題。
不過，我認為我們將會看到的一個趨勢是，這些模型不僅為我們的單一助手 Meta 人工智能提供支持，還為人工智能工作室和業務代理提供支持，使其不斷演進。我的意思是，如果今年回顧一年前的情況，我們開始推出 Meta 人工智能。今年，我們成功地發展了它，讓很多人使用。顯然，我們希望隨著時間的推移增加更多的參與深度和新的使用案例。
但我想說的是，如今我們在人工智能工作室和商業人工智能方面取得的成就與一年前在 Meta 人工智能上所取得的成就大致相同。因此，我認為我們明年的目標是努力使這些使用案例廣泛適用，盡管實現我們想要的深度使用和商業成果將需要很多年的時間。因此，在這方面仍有許多事情要做，我很高興從明年初開始談談這些事情。
Susan Li: 您的第二個問題是關於第四季度的資本支出。預計第四季度的資本支出將比第三季度增加，部分原因是由於服務器支出增加，（較小程度上）由於數據中心資本支出增加。然而，對於服務器，存在一個時間問題，因為我們的服務器交付已在第三季度末完成。因此，資金直至第四季度才會流出，屆時您將看到資本支出。考慮到資本支出的性質，各季度之間通常會有一些波動。因此，從任何特定季度來進行推斷是困難的。總的來說，我認為今年我們將大幅增加基礎設施投資，並且我們預計在2025年再次實現顯著增長。
問：這次我想問一個成本問題。考慮到人工智能的使用和員工生產力。您如何在內部使用人工智能？你是否看到研發團隊的生產力明顯提高？其次，考慮到其他領域成本的增長，您的員工人數有多靈活？謝謝。
Susan Li: 關於人工智能和員工生產力的使用，這確實是我們非常期待的事情。我不確定我們現在是否有特別可量化的分享。我認為人工智能有不同的效率機會，我們一直專注於這些機會，也就是說，我們可以隨著時間降低成本，通過改善內部生產力，例如編碼等領域來節省開支。
例如，儘管仍處於早期階段，我們看到了許多內部採用我們的內部助理和編碼代理，我們也繼續讓Llama在編碼方面更有效，這應該使開發人員這一使用案例隨著時間更有價值。我們還希望隨著時間將這些工具部署到我們許多內容審核工作中，以幫助我們進行大量內容審核工作，提高工作效率和效果。在公司的許多其他部分，我會說我們仍處於相對早期的階段，探索如何使用LLm-based工具來改進不同類型工作流程的效率。因此，所有這些都讓我們感到非常興奮。
關於您的第二個問題關於員工人數，我們的預算仍處於適度水平。因此，我們現在沒有太多明確的信息可分享。但是，當我們評估哪裡存在良好的投資機會時，我們確實相信，由投資回報推動的人員增長存在著許多機會。我們嚴格考慮回報方式，回報機會是什麼，我們如何看待這些回報的可能性以及這些投資的整體增量有多少。這些都是我們在考慮在何處投資我們的核心業務以及我們相信我們可以在短期內實現投資回報的地方時所考慮的事項。與此同時，我們也在評估一些中長期戰略投資領域的機會。
這包括我們在人工智能上的努力以及支持它所需的基礎設施。這包括我們對Reality Labs的投資。因此，這些都是我們正在評估的事情，以評估我們在2025年能做什麼 - 我們認為我們將做什麼，以及一些想法。首先，我們在哪裡能建立最大的靈活性，來考慮基礎設施或員工計劃？其次，我們真正專注於公司各處的效率工作，確保我們覺得我們正在繼續推動整個公司，包括我們期望在2025年相較於2024年更高效思考投資額外員工的領域。
問：Mark，我只想問兩個問題。您說利用標準化的Llama，Meta的核心業務將會有更多改善。您能進一步探討這個問題嗎？許多開發人員正在使用一系列的Llama模型來構建不同的人工智能產品。您如何利用這個優勢來孵化Meta內部的新想法？第二個問題是，在Meta Connect之後的播客中，您提到假設規模定律成立，我們可能需要數千億美元的計算資本支出來實現我們在gen AI中的目標。因此，我認為，考慮到能源、定制ASIC或其他因素的某些限制，您能多快建立這樣一個大規模基礎設施？您能更詳細地談談Meta啟動這種大規模計算的速度嗎？謝謝。
Mark Zuckerberg： 是的。我可以嘗試更詳盡地解釋這一點。我的意思是，我認為有多種方式可以改進Llama。一種是質量改進，另一種是效率改進。
許多研究人員和獨立開發人員正在從事Llama工作，因為它是可用的。他們在Llama上工作，進行改進，然後發布，這使我們能夠輕鬆地將其重新整合到Llama和我們的Meta產品中，例如Meta人工智能或人工智能工作室或商業人工智能，因為工作中展示的示例是人們在我們的堆棧上執行的操作。也許更重要的是效率和成本。我的意思是，這些事情顯然非常昂貴。如果有人提出更好的運行方式，如果他們可以使其運行效率提高20%，這將為我們節省大量金錢。
這是我們與Open Compute的經驗，也是我們如此依賴開源的原因之一，因為我們發現與Open Compute共享和釋出我們的計算架構和設計使得行業標準化，這與我們的直覺相反。我們還收到了一些幫助我們節省成本的建議，這對我們非常有價值。這裡最大的成本之一就是芯片。在很多基礎設施中，我們看到隨著Llama的日益普及，像NVIDIA和AMD這樣的公司優化他們的芯片以更好地運行Llama，這顯然對我們有利。
因此，它將使所有使用Llama的人受益，並且讓我們的產品更加完善，不是只在業界沒有標準化的孤立島上建立模型。因此，在Llama周圍我們看到的一些情況，我認為以開放的方式進行這些工作對我們是有益的。
在擴展基礎設施方面，我的意思是當我談到我們的團隊執行良好時，部分用於提供更具吸引力的產品，部分用於帶來更多收入。就基礎設施而言，這有助於更快地增加支出，所以我認為我們今年看到的部分情況是基礎設施團隊的執行非常良好。我認為這就是為什麼今年我們能夠擴大產能。我的意思是，進入今年，我們有一系列可能被實現的事情。我認為我們能夠做到比我們在年初所希望和預期的更多。儘管這反映出支出增加，但我實際上對團隊能夠執行得很好感到滿意。
我認為這種執行使我更樂觀，我們將能夠以良好的速度繼續建設這個項目，但這是整體的一部分，即實施基礎設施建設的公式可能不是投資者短期內想要聽到的，而我們正在發展這個項目。但我認為這裡的機會真的很大。我們將繼續在這個領域投入大量資金。我為那些努力工作並建立了大量能力的團隊感到自豪，這樣我們就能提供世界級的產品。
問：馬克，也許有更多的宏觀問題。這次是關於Threads的，它現在是核心應用程序之一，正成為下一個擁有27500萬月活躍用戶數的主要社交應用程序。我想聽聽您對這款產品在時間上如何發展的看法，特別是從利潤的角度，以及用戶的下一步措施。蘇珊，由於本季度價格上漲了11％，我希望進一步了解平台的價格動態。我認為您提到的價格上漲是由於增加的廣告需求和提高的廣告效果。請幫助我們進一步了解這一點。謝謝。
Susan Li： 您的第一個問題是關於Threads。我們在這個領域取得了巨大的進展。我們將繼續推出更多功能並改善我們的排名堆棧。
Threads的用戶數持續增長，這使我們感到非常滿意。我們的用戶數量每個季度都在增加，參與度也不斷提高。在第三季度，我們特別看到美國、台灣和日本等主要市場的用戶增長強勁。我們在第三季度推出了許多新功能，包括為企業和創作者提供帳戶洞察，了解他們的帖子表現，以及保存多個草稿的功能，堅持將Threads與元宇宙相結合的承諾仍在繼續。
基本上，我們非常專注於隨著時間的推移持續構建Threads的功能性並回應用戶告訴我們感興趣的內容。具體來說，在貨幣化方面，我們目前不認為Threads將成為2025年營收的重要推動力。我們對增長軌跡感到滿意，再次專注於推出社區認為有價值的有價值功能並努力加深增長和參與度。
您的第二個問題是關於平均廣告單價的增加。這個數字同比增長了11%，部分歸功於廣告主的強烈需求和隨著時間的持續改善廣告效果。我們發現CPm增長率略高於第二季度的10%，部分原因是第三季度印象增長率較低。然而，從更廣泛的角度來看，當我們考慮價格增長和這個指標，即報告的平均廣告單價的年度增長時，有許多因素，包括由於印象增長波動引起的拍賣動態。
我們認為我們非常關注的一點是輸入指標。我們給廣告主帶來了什麼轉化？這段時間他們獲得了更多價值嗎？這份全面報告中的每次廣告單價都非常繁瑣，因為所有這些因素將被結合起來。廣告主優化的目標很多。這些目標的價值差異很大，難以與同一類目標進行比較。但我們非常關注轉換增長，這種增長是正在增長的，並且以比顯示增長更快的速度持續增長。我們是否看到了動作成本或轉換成本的健康趨勢？答案是肯定的。只要我們繼續為廣告主帶來更好的轉化，隨著時間的推移，這應該會產生提高每千次印象的成本的影響，因為我們每次印象提供更多轉化，這將導致更高價值的印象。
問：我們需要有更寬廣的視野，例如生態系統問題。當我們思考時，我很好奇，您認為我們距離在第三方人工智能應用程式，尤其是在消費者方面，大幅增長有多遠？我知道我們在企業、代理商等領域看到越來越多的應用程式。但我們何時會看到它 - 我們要多久才能看到人工智能領域的消費應用程式大幅增長？您如何看待Meta作為手機和桌面互聯網中的重要應用程式之一？但現在似乎您也是一家基礎設施公司。因此，我很想聽聽您的想法。謝謝。
馬克·扎克伯格： 是的。我們正在開發許多消費產品。通過Llama，我希望應用程式開發者也能開發出許多非常好的東西。我多次提到Meta人工智能、AI Studio和業務人工智能，我希望它們將成為消費者體驗中的重要組成部分。
我還沒有多談的另一部分是人工智能幫助人們創建內容並改善他們的動態體驗的機會。但如果您看一下公司歷史上動態變化的大趨勢，您會發現它始於朋友，對吧？因此，那裡的所有更新基本上都是來自您的朋友發布的內容。然後，我們進入了一個新的時代，我們還增添了創作者內容。現在，Instagram和Facebook上的大部分內容都不來自您的朋友。它甚至可能不是來自您直接關注的人。
可能只是創作者的推薦內容，通過算法，我們可以判斷這些內容對您很有趣、吸引人和有價值。我認為我們將新增一類內容，即由人工智能生成或總結的內容，或以某種方式由人工智能整合的現有內容。我認為這將對Facebook、Instagram、Threads或其他類型的信息流體驗非常激動人心。我們開始圍繞此進行不同方面的測試。
我不知道我們是否知道什麼才是真正有效的。有些事情令人很希望。我不知道 - 我想這對業務的影響在25年內不會太大。但我想 - 我非常有信心，這將是未來幾年中一個重要趨勢和重要應用之一。
但是你將可以獲得這些，你將獲得Meta AI、AI Studio、商業AI以及許多開發者可以透過Llama 2執行的功能。
問：馬克，看起來Meta AI現在正在瀏覽網頁並為幾乎所有內容提供會話式答案，包括時事。所以在擁有超過1000萬廣告客戶和核心業務中最佳的ROAS產品的情況下，我只是想知道是否有計劃開始在商業搜索上進行廣告測試，並讓Meta AI更接近成為數十億搜索的真正答案引擎，這是您所看到的嗎？然後，蘇珊，我們遇到的最大障礙之一是Reality Labs及其持續的損失。去年我想是160億美元，今年可能超過200億美元。問題是，我們是否接近損失的峰值？或者，在未來幾年中，您認為哪些產品具有最大的潛力？謝謝。
蘇珊·李： 很高興回答這兩個問題。所以，您的第一個問題是關於在商業搜索中提供廣告的計劃。我想我在之前的問題中可能提到過這個。目前，我們真正專注於讓Meta AI成為消費者體驗盡可能吸引和有價值的產品。我們相信隨著時間的推移，使用它的人搜索的範圍將繼續擴大。我認為隨著時間的推移，利潤機會將會存在 - 隨著時間的推移，我們會實現這一點。但現在，我想說的是我們真正關注的是消費者體驗。這是我們推出到市場上的產品的策略。在關注利潤前景之前，我們需要考慮的第一件事情是消費者體驗。
您問題的第二部分是關於Reality Labs。目前，我們尚未分享2024年以後的預期。當然，在考慮2025年Reality Labs的預算過程時，我們正在考慮我們想要聚焦和投入精力的地方。我們對智能眼鏡的進展和消費者對它們的強烈興趣感到非常興奮。因此，在看到消費者增長動力之後，我們正在考慮我們在那裡可以進行適當投資。總的來說，我認為Reality Labs顯然是我們的長期戰略重點之一，我們預計它將是我們做出重大投資的領域之一 - 因為我們正在朝著我們在那裡制定的非常富有抱負的產品路線圖邁進。
問：請允許我提出兩個問題。首先，今年我們經歷了許多可能推動廣告營業收入增長的不尋常事件。不僅是美國，還有歐洲和印度的重大選舉，以及像世界杯這樣的重大體育賽事，我知道還有其他事情。蘇珊，當考慮明年甚至未來表現時，您有什麼要說的嗎？例如，每四年或五年才發生一次的這些事件可能會產生多大影響？其次，您能否更多地談談WhatsApp的盈利能力以及您目前的進展情況？聽起來，商業信息部分確實對其他營收做出了良好貢獻。但請幫助我們思考一下，WhatsApp目前的盈利能力與未來兩三年的盈利能力相比如何，以及我們距離優化有多遠。謝謝。
蘇珊李： 您的第一個問題是關於2024年的營業收入背景。您提到每四到五年一次舉行的事件，所以我認為這裡指的是奧運會。在歷史上，我們從未看過像奧運會這樣的事件帶來實質性的增量貢獻。
我們認為今年的情況基本上是這樣的。因此，當我們考慮第四季度和明年的前景時，我們通常期待增長將繼續受惠於我們所看到的健康的全球廣告需求。我們相信，我們在提高廣告效果方面的投資將繼續為廣告商帶來好處。但顯然，有各種宏觀背景，我們試圖在提供的一系列營收指引中反映。但我不知道有多少具體事件將對2024年的營收產生重大影響。
您的第二個問題是關於WhatsApp的商品化和我們目前的情況。現在，我想再次強調，點擊消息確實是我們關注的重點領域。我們看到這個領域繼續受到關注。特別是點擊WhatsApp廣告的增長動能仍然強勁。因此，我們將繼續專注於在更多WhatsApp用戶量高的市場（如巴西）擴展點擊WhatsApp廣告的規模。在美國，這一趨勢顯然還相對較早，但我們看到點擊WhatsApp廣告有良好的增長動能，我們將繼續投資擴大和增加WhatsApp在美國的消費使用，這將為未來創造更多機會。當然，我們正在做很多工作，使點擊消息廣告更有效，幫助廣告商專注於他們關心的特定轉換事件。我想說的是，WhatsApp的另一個收入來源是付費消息。本季度，付費消息持續強勁增長。事實上，這仍是我們應用系列其他營收線的增長主要推動者，第三季度增長了48%。我們發現，由於採用付費消息服務的企業數量增加以及每個企業的對話量的增長，付費對話的總量顯著增加。
注意：請參考官方網站上披露的會議記錄來查看原文。
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