零售商的數字銷售比較：誰是贏家？

傳統零售商正在部署線上銷售。該零售商的最新收入報告顯示沃爾瑪的在線銷售爆炸，而 Target 和 Costco 再次放緩。原因是什麼？

差異的結果反映了通脹對客戶的影響。零售分析公司 GlobalData 零售董事總經理尼爾·桑德斯表示：」消費者正在減少自願支出，並在這些商店優先考慮必需品，」這使沃爾瑪的收入受益，因為他們一直採取抗通脹的方法。

Target 專門提供家居裝飾和小家電等產品. 現在消費者感受到通脹和經濟不確定性的壓力，他們正在轉向預算友好的替代方案。

對 Costco 來說，表現不佳的部門也是珠寶、家居家具和電子產品等大型商品。

此外，一些 Target 和 Costco 客戶可能更有可能在商店購買他們專門的商品類型，從而導致他們的電子商務弱點。

沃爾瑪財務長約翰·戴維·雷尼表示，該零售商的自動化電子商務履行中心正在提高效率。它們的效率比非自動化建築物的每小時更高 30%。沃爾瑪首席執行官道格·麥克米隆在一份聲明中表示，客戶特別回應路邊取貨的節省時間優勢。沃爾瑪計劃「在第一英里加密我們的庫存，使中間里盡可能有效率，然後縮短最後一英里。」

根據首席執行官布萊恩·康奈爾說，Target 一直在跟上。Cornell 表示，Target「在我們現有的商店基礎上投資了數十億美元，將他們的購物體驗現代化，同時優化這些設施以支持數字實現。」

儘管沃爾瑪的季度更成功，但實際上對 Target 和 Costco 的情況並不像看起來那麼糟糕。

數字商務 360 高級分析師詹姆斯·里斯利說，Target 具有「早期大流行的巨大優勢」。「他們在每家商店前推廣 Drive-Up 計劃。」Target 在大流行期間取得了很多收益，甚至比沃爾瑪更大。

對於 Costco 而言，該公司正在在移動電子商務方面取得更大的進展，儘管其財務長 Galanti 指出，該零售商仍在其數字移動轉型工作的「早期」中。Costco 重新設計了其移動電子商務網站的部分。它還重新設計了其帳戶頁面和數字會員卡。根據加蘭蒂說，Costco 的應用商店評級從過去一年從 2.3 星提升到 4.7 星。