雲服務之戰：人工智能如何改變亞馬遜和微軟的競爭格局

Google、Oracle、微軟和亞馬遜的雲計算部門將有望從不斷蓬勃發展的生成式人工智能基礎設施市場中獲取巨大的收益，預計將達到3090億美元。由於缺乏資本投資專有的人工智能服務器，一些公司正在尋找替代方案，租用計算能力成為一個可行的解決方案，使得這些雲服務提供商能夠利用不斷增長的需求。

■ 雲基礎建設服務的市場空間仍然巨大

在美國，僅有18％的企業完全將其IT基礎設施遷移到公有雲，這表明還有很大的潛力供更多企業遷移其工作負載。雖然79％的受調查企業在某種程度上利用公有雲服務，但據估計，只有一小部分企業真正最大限度地利用了可用的專業工具。現有的企業數據中心流程主要遷移到雲端，以利用基本的計算和存儲服務，以節省成本。

此外，彭博社最新的統計數據顯示，72％的公司計劃在今年增加對IT基礎設施的投資。成為科技公司雲業務收入來源的企業IT支出已連續18個月下降。

隨著時間的推移，預計這些初始的雲部署將發展，採用更先進的雲原生解決方案，如無伺服器計算和托管數據庫。這種向現代雲框架的進展預計不僅將為雲基礎設施提供商帶來收入增長，還將增強其利潤率。

■ 生成AI為雲計算帶來了第二個曲線

生成AI基礎設施即服務（IaaS）-包括計算、網絡和推理-將在平台或應用級別上至關重要。IDC估計，與生成AI相關的IaaS將以每年54%的速度增長，在十年內達到3090億。

考慮到2023年雲市場的現有體量將超過5000億美元，增長率為10%+，AI的推動無疑將促進雲計算的市場空間。

在主要競爭者中，微軟與OpenAI的關係為其帶來了先行者優勢，這可能很快反映在Azure的表現上。對於其他雲提供商來說，生成AI也很可能在2024年開始推動銷售，因為企業正在測試新的大型語言模型。

■ 從成本和性能的角度來看，亞馬遜的AWS成為領先者，但AI也帶來了新的挑戰。

彭博調查還透露了對每個雲供應商的滿意度水平，表明亞馬遜在成本效益、可擴展性和數據分析性能方面的優勢，超過了微軟。

將近一半的參與者（45%）根據這些標準將亞馬遜網絡服務（AWS）評為頂級雲服務商。這與微軟形成對比，微軟獲得了24%的支持，谷歌占19%。然而，在擁有超過5,000名員工的大型企業中，市場份額差距正在縮小，而這通常是微軟主導的板塊。 AWS是32%受訪者的首選供應商，略領先於微軟的29%。

然而，一些分析師警告說，亞馬遜在人工智能時代的初始努力顯得不夠成熟。亞馬遜網絡服務（AWS）是奈飛和愛彼迎等巨頭成功背後的強大力量，現在面臨新興創業公司可能選擇在微軟或谷歌提供的框架上搭建平台的可能性。去年，微軟推出了新的Azure，帶有包括化身、視頻洞察、文本翻譯等人工智能新功能。

從短期來看，預計AWS將穩住陣腳。儘管銷售增長放緩，亞馬遜的服務器基礎設施仍然是企業升級舊系統或從事在線活動的首選。雖然生成式人工智能展示了顯著的潛力，但該技術仍存在錯誤並帶有高昂的成本。對於絕大多數企業而言，這更多地是一種探索性的冒險，而不是一項必不可少的服務。

然而，為了保持競爭力，AWS必須有效地從事生成式人工智能，正如Deloitte的助理Jb McGinnis所指出的那樣。他警告說:“如果他們不積極競爭，他們同樣會在雲競賽中落後。”