Q&A 是公司盈利會議下的會議，機構和零售投資者向管理層提出一些最關注的問題。在此頁面上，您可能會發現可能會影響接下來幾週股價的信息。
關鍵要點：
態度： 管理層對目前需求的情況感到很好，但這些限制將大於第四季度的 6 億美元。
目標： 該公司預計將實現非常穩定的收入增長，並在下一季度創下新的收入記錄。
在服務方面，蘋果預計增長率將從 9 月季度減緩，但保持強勁。
Tim，你能更多談談你看到的特定供應鏈問題，以及我認為你在本季度如何看到改善？您知道，我們應該如何思考您預期未來會看到哪些產品最受影響？
當然如果您看第四季度一下，我們的供應限制約有 6 億美元，這影響了 iPhone，iPad 和 Mac。第四季有兩個原因。一個是您從業內許多不同公司聽到了很多關於芯片短缺。第二個是東南亞與 COVID 相關的製造中斷。但從需求的角度來看，需求非常強勁。所以，其中一部分是需求也非常強大。但我們相信，在我們完成季度之前 限制將大於我們第四季度經歷的 6 億美元。
您是否覺得供應鏈瓶頸在 12 月份達到峰值並從那裡緩解？或者改進的軌跡看起來是什麼樣的？
很難預測 COVID，所以我不會預測它會發展到哪裡。但我可以告訴你，截至今天， 比九月和十月的前幾週，我們處於實質上更好的地位。 就芯片短缺而言，這種芯片短缺正在發生在舊式節點上，主要是在底部供應方面。而且很難預測這些事情何時會平衡，因為您必須知道 2022 年經濟將如何以及其他人的需求預測的準確性。但我確實對我們的操作團隊感到非常舒適。
鑑於供應鏈正在模糊 iPhone 13 的需求情況，您可以分享哪些數據點來幫助投資者了解需求是否跟著從非常強大的 iPhone 12 的產品週期平穩、增長還是下降的產品週期。
通道庫存，就像您在受限的環境中所預期一樣， iPhone 頻道庫存結束在目標範圍以下，目前低於目標範圍。 就需求模糊而言，我們會考慮許多不同的數據點。我們考慮我們在線商店的需求，零售中的需求。我們會在運營商管道上查看預訂，這些通道確實接受延期訂單的渠道。我們也考慮通路訂單。因此，我們有許多不同的數據點，我們用來判斷需求的強大和 我們對現在需求的情況感到非常好。
我們最近對美國和中國的 4,000 名消費者進行了調查。反饋意見是他們中的大多數人不想直接向開發人員支付應用程序或服務的費用，他們重視 App Store 的交易安全性隱私性。那麼，您如何將監管機構推動更多選擇與對現有經驗滿意的客戶群平衡？
我們專注於 App Store 的主要事情是保持專注於隱私和安全性。其他的一切都是遙遠的秒。因此，我們正在努力解釋我們所做的決定，這些決定是保護隱私和安全的關鍵，這就是不要在 iPhone 上進行邊緣，也不用替代方式在 iPhone 上將 iPhone 開放給未經審核的應用程序，並且還能受到我們在 App Store 上設置的隱私限制。所以， 我們非常專注於與監管機構和立法人討論 App Store 的隱私和安全性要素。
在服務收入方面，比預期好得多。你能給我們一些關於導致它的原因的詳細信息嗎？
在服務方面， 我們的 26％ 增長率比我們在季初期預期的好。 而且這確實是全面的。很難找出特定區域，因為我們在雲端上創下歷史記錄，您知道，我們全面創下了歷史記錄。Apple Care，音樂，視頻，廣告，支付服務。 應用商店創下了 9 月季度的紀錄。 所以，它在整個方面都很強大。我們銷售許多不同的服務，我們的客戶似乎真正喜歡他們在平台上擁有的體驗。
今年，蘋果推出了 iPhone 13 的價格略低於去年在中國推出的 12 款。您可以幫助我們思考您在決定這一點時考慮的一些事情嗎？
我們會考慮各種事項，包括我們的成本，包括競爭，包括當地條件和匯率，您知道，許多不同的事情。因此，沒有確定它的公式。這是通過一定程度的判斷來完成，查看許多不同的數據點。而且我們按地區劃分地做這一點。 $蘋果(AAPL.US)$ 
本文是蘋果 10 月 28 日收益通話問答時段的腳本。為了方便閱讀，我們做了適當的剪裁。如果您想了解更多詳細信息，您可以 點擊這裡重新觀看盈利電話會議。