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观点 | 不只周杰伦,抖音、快手陷入“抢人”大战

觀點 | 不只周杰倫,抖音、快手陷入“搶人”大戰

全天候科技 ·  2022/08/06 23:00

來源:全天候科技

作者:張超

內容平臺競爭到最後,其實是一場關於“人”的爭奪賽,把他們留在自己的地盤上,才有更大贏面。

“當我開始創作視頻的時候,就在備忘錄寫上了一個目標——半年時間,10萬粉絲。”

2017年初入快手,李娃娃就暗暗給自己定下了不小的目標。

像大部分的內容創作者一樣,起初她並沒有明確的賬號方向,只是隨手分享日常生活的吃喝玩樂,觀看量也不固定。鮮有的幾個評論,除了她的高中同學,就是自己的小號。

雖未能在半年時間內達成,但是“10萬粉絲”的目標,李娃娃最終還是實現了。

2020年,她發佈了一條記錄夜爬泰山的短視頻,一夜之間播放量破千萬、漲粉十餘萬,李娃娃這才找到了內容方向——做真實而有力量的紀實內容,開啟了短視頻創業之旅。

從“凌晨四點的人間煙火”系列,到“體驗一百種人生”,再到“見世界”、“見自己”系列,李娃娃在隨後的一年時間裏漲粉突破323萬,成為了平臺小有名氣的“內容達人”。

她的成功不止是在快手平臺,還實現了“複製”:其抖音平臺粉絲量已經超過180萬,B站粉絲突破8萬。

圖片

李娃娃在抖音(左)和B站(右)已開通賬號

像李娃娃一樣的創作者越來越多,他們不再迷戀做單一內容平臺的頭部達人,一旦摸索出了“走紅路徑”,就會將這種方法論應用到其他平臺,從而沉澱下更多流量。

當內容創作者與短視頻直播平臺突破專屬唯一關係,好的內容創作者自然就成為了稀缺資源,是各家爭奪的“香餑餑”。

在這場“搶人大戰”中,快手、抖音等平臺各有哪些籌碼?誰又能長久留住創作者?

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從“明星”到“創作者”

兩家平臺對創作者的爭奪,首先是從明星大V開始的。

提到快手明星,大部分人第一個想到的應該都是華語樂壇頂流——周杰倫。

雙方的合作始於2020年5月,周杰倫以“周同學”的ID入駐快手,並在其個人官方賬號寫着“周杰倫首箇中文社交媒體。全網唯一,只在快手。”,以此來彰顯其與快手合作的獨家性。

據Tech星球,周杰倫作為頂流明星,一直是快手和抖音爭搶的對象;為了邀請周杰倫入駐,快手前後與周杰倫團隊經過了數十輪的艱難溝通,還不算雙方合約費。

今年快手與周杰倫兩年之約到期的前後,關於他是否會轉換平臺的猜測此起彼伏,新一輪平臺暗戰再次上演。

6月,B站就宣佈,“哎呦,不錯哦”來B站了,結果邀請到的是周杰倫背後所屬音樂公司傑威爾音樂入駐;咪咕視頻也對外宣稱,7月6日同步直播周杰倫新歌發佈;還有人好奇周杰倫是否會到流量池更大的抖音平臺。

不過,最後結果出來,周杰倫依然留在了快手,這對快手而言無疑是巨大的利好。

據快手明星運營負責人蔡怡玲透露,明星入駐平臺能夠引發更多粉絲髮布和創作內容,目前娛樂垂類(含明星、影視綜等)已經是快手第一大子類目,日生產VV(Video View,播放量)達到100億。

但明星賴以生存的環境始終是娛樂圈,需要呈現的是影視作品,社交平臺只是增加其曝光的渠道之一。這就決定了明星不會高頻出現在短視頻平臺,就連短視頻、直播內容也不會有高頻產出。這從周杰倫過去的情況就能窺探一二。

入駐快手兩年的“周同學”,截至今年7月19日,在快手作品僅102個、直播5場。幾乎保持着,一週只更新一次內容的頻率。

從平臺視角,明星固然可以帶來話題和討論度,但要維持生態長期持續發展,中長尾內容創作者的重要性同樣不可忽視,甚至更勝一籌。

在近日舉行的快手光合大會上,快手高級副總裁、主站業務負責人王劍偉就強調了內容創作者的重要性,“在快手,不僅用户是我們的老鐵,創作者也是老鐵”。

對於抖音也是同樣的道理,創作者是抖音電商生態的基本盤之一,與平臺、品牌共同搭建起了抖音的電商生態。抖音電商總裁康澤宇去年就提出,優秀內容創作者的出現是興趣電商形成的三大原因之一。

很顯然,快手、抖音已經從明星的搶奪轉向了中長尾創作者的“巷戰”。之所以稱之為“巷戰”,就意味着這場戰爭殘酷性更大、殺傷力更強、危險係數更高。

但兩家在這場競爭中也表現出了較大差異,蔡怡玲告訴全天候科技,快手明星內容過去和未來最大的發展差異就是從B端思維轉向C端思維,即從快手平臺用户自身的需求出發創造內容,而不是帶着娛樂圈的“刻板印象”生產內容。這也從側面反映出,快手在創作者的發展上開始迴歸初心,思考用户真正需要什麼。

相較而言,抖音在今年5月的生態大會上,提出了“優質作者精神”的內涵:“滾燙事業、成己達人、真實可信、專業有趣、高效履約、共贏致遠、守規立信、助益社會”。不難發現,這32字精神更多側重於內容電商經營理論,本質上是對創作者經營方向的引導,展現的是消費者與創作者關係的經營思維,與快手有着一定差異。

2

平臺為何拼搶“素人”?

明知“巷戰”拼殺激烈,平臺為何還要迎頭趕上?

歸根到底,還是內容平臺的屬性決定的。內容平臺不生產商品,只是通過創作者內容產生價值。內容即流量,內容即增長,有了好的內容才能促進平臺商業化發展。

對於快手和抖音而言,內容創作者無疑是平臺最核心的資源。

根據快手發佈的2022年一季報,其近6億月活用户中25%用户為創作者,而中長尾創作者內容貢獻了80%以上播放量。2022年二季度,快手平臺發佈作品數同比增長40.5%;截至6月,快手萬粉創作者人數超200萬,創作者粉絲總量2639億。

越來越繁榮的生態,讓更多創作者有了加速成長和變現的機會,進而直接推高了快手的商業價值。

官方數據顯示,截至目前,超過600萬創作者在快手獲得千億流量扶持,累計漲粉超150億;快手累計上線2.5萬熱門話題活動,創作超24億個優秀作品,累計播放超26萬億次;連續3年,快手每年幫助2000萬名創作者獲得收入,過去半年快手創作者總收入同比增長25.3%。

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快手創作者運營數據

而快手平臺也在去年四季度DAU(平均日活躍用户)達到3.23億;MAU(平均月活躍用户)同比增長21.5%達5.78億,年增長超1億;全年總收入達人民幣811億元,全年電商交易總額(GMV)同比增長78.4%達到6800億元。

另一邊,抖音在內容激發下,直播短視頻生態也有了巨大發展。

抖音電商在第二屆生態大會上公佈了一組數字:過去一年,有180萬商家新入駐抖音電商,開啟了自身成長;有386萬動銷電商達人,實現自己的滾燙事業;還有超過2萬家機構、服務商生態夥伴;同比去年4月,掛車短視頻累計播放次數增長31%,直播間訂單數增長112%。

“過去一年抖音電商的GMV是同期的3.2倍,應該是同時期發展較快的電商平臺。”抖音電商總裁魏雯雯説。

如果説20年前,報紙、廣播和電視是廣告營銷的核心媒介;那麼20年後互聯網高度普及的今天,遍佈人們生活的直播、短視頻就成為了商品營銷、成交的新渠道。

當直播、短視頻平臺開始尋求商業化發展,其變現路徑就是廣告和直播電商。豐富內容產品、提升內容質量,換一種思維,就是平臺在吸引流量,增強商業轉化。

3

用“流量”和“變現”留人

隨着各平臺發展方向和運營策略趨於同質,創作者活躍性和內容生產力就不再受限於算法,而是要看誰更能切中需求痛點。

當被問及創作者核心關注的內容是什麼,上海MCN公司渝欣文化一位運營人員告訴全天候科技:第一,如何在平臺賺錢;第二,能不能持續賺錢。

在日常的溝通和觀察中,平臺也發現了創作者們面臨的挑戰。在光合大會上,快手高級副總裁、主站業務負責人王劍偉就指出:“流量和變現是創作者面臨的兩大最核心問題,其本質是創作者如何從‘創作’到‘持續創作’,以及如何從‘扶持’到‘持續經營’。”

如果將平臺看作是一片綠洲,那麼“流量”之於創作者,猶如“陽光、空氣和水”一般的存在,是維持他們生存下去的基礎條件;而“商業化變現”之於創作者,更像是“化肥”一樣,是幫助他們更快更好生長的因素。

為了幫助創作者解決流量和變現難題,快手錶示將升級光合計劃,全年拿出十億現金、千億流量補貼創作者;此外,啟動快手之星專項計劃,提供百億流量扶持、10億+全網資源曝光。

在商業化方面,除了過去接商單、直播打賞這類模式,快手還將與創作者一起探索短視頻營銷、直播電商等方式。按照快手計劃,其將利用公司推出的人貨匹配SaaS工具快分銷,未來實現“打造10個10億品牌、100個過億商家、100萬推廣者破0、100個單場百萬GMV達人”的階段目標。

主打“興趣電商”的抖音,其發展邏輯根本上還是依賴短視頻、直播等內容來向用户傳遞信息、喚起消費興趣。要讓內容創作者能夠持續變現,流量曝光也是必不可少的。

今年3月,抖音電商就發佈了“春雨計劃”,計劃拿出200億流量激勵優質電商內容的創作。據悉,該計劃啟動兩個月後,平臺已經對超20萬條優質內容給予了超89億流量獎勵支持。

在變現方式上,除了眾所周知的視頻廣告、直播帶貨,抖音電商也在尋找新的突破口。值得一提的是,抖音已經將“興趣電商”升級成為了“全域興趣電商”,用户可以通過商城和搜索功能來轉化已有購物意向。

直播短視頻下半場,平臺競爭已經徹底淪為了“人才”的競爭。這種人才的爭奪不限於頂流明星、綜藝大腕、知識大V,更重要的是千千萬萬能創新、有想法的普通“創作者”。誰能讓更多有能力的創作者進入平臺、留在平臺,誰才能拿到決賽的入場券。

據王劍偉介紹,2016年就在快手發佈作品的創作者中,萬粉和十萬粉創作者到今天還在活躍發佈作品的比例分別超過70%和80%,百萬粉創作者的創作活躍比例達到94%。

快手此前憑藉着老鐵文化積累了一批高粘性用户和創作者,而在未來與抖音的競爭中,如何讓創作者持續變現或成為決定其命運的關鍵。

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