日前，由中國通信企業協會增值服務專業委員會等舉辦的“第二十屆增值電信及虛擬運營年會”召開。
智通財經APP獲悉，11月16日，據中國通信企業協會增值專委會官微消息，日前，由中國通信企業協會增值服務專業委員會等舉辦的“第二十屆增值電信及虛擬運營年會”召開，工業和信息化部信息通信發展司政策標準處處長陸洋表示，建議加強融合創新，充分釋放5G消息潛能優勢。結合數字政府、數字社會和數字經濟發展需要，加強應用場景和模式創新，深耕重點行業典型應用，把一個用戶變成一個行業的應用規範，積極推動在政務、金融、文旅、公共安全等領域擴大融合應用規模，支持在有條件有積極性的地區先行先試，打造5G消息規模應用高地。
原文如下：
11月15日，由中國通信企業協會增值服務專業委員會、中國通信企業協會虛擬運營分會、5G消息工作組、新通話工作共同舉辦的“第二十屆增值電信及虛擬運營年會”在北京召開，工業和信息化部信息通信發展司政策標準處處長陸洋出席論壇並致辭。
5G作爲支撐經濟社會數字化、網絡化、智能化轉型的關鍵基礎設施，已成爲製造強國、網絡強國和數字中國建設的重要基石。陸洋表示，自2019年5G在我國正式商用以來，工業和信息化部聯合產業各方紮實推進5G“建、用、研”協同發展，5G規模化應用取得積極成效。截至今年9月底，我國5G基站總數達318.9萬個，5G移動電話用戶達7.37億戶，佔移動電話用戶的42.8%，5G應用已進一步融入生產生活，覆蓋67個國民經濟大類。
而5G消息作爲傳統電信業務能力提升的有益探索，面向公衆及行業用戶提供了更加便捷、智能、高效的多媒體數字化交互服務，爲5G公衆應用領域開拓了新的發展方向和價值增長點。此前，工信部積極推動5G消息發展，指導中國通信企業協會、中國信通院成立了5G消息工作組，爲企業間、行業間交流搭建平台，加強產業協同和生態建設。
當前，5G消息工作組已有170餘家會員單位;推動5G消息行業標準和團體標準制定，5G消息基礎通用類標準已基本完善，垂直行業應用場景和技術標準加快編制，其中，金融、快遞等行業相關標準已經發布;連續三年指導舉辦“綻放杯”5G消息專題賽，共徵集近1300個項目案例，參賽項目所在行業領域不斷拓展，一批優秀案例起到了很好的示範效果。
陸洋表示，在5G消息工作組和產業鏈企業的共同努力下，Chatbot數量已達到了17.7萬個，用戶數達到1.7億戶，5G行業消息發送量274億條。但同時也要清醒地認識到，5G消息發展還面臨一系列挑戰，如終端覆蓋需進一步擴大、用戶使用習慣需進一步培養、行業自律和管理需進一步加強，產業界應多措並舉、積極應對。基於此，陸洋提出了幾點建議。
一是加強工作協同，不斷優化5G消息業務體驗。一條5G消息的發送和接收，涉及行業應用、消息平台、5G網絡和終端等多個環節，只有各環節密切協同、互相支持，才能爲用戶提供更高質量的業務和產品體驗，提升用戶吸引力。
二是加強融合創新，充分釋放5G消息潛能優勢。結合數字政府、數字社會和數字經濟發展需要，加強應用場景和模式創新，深耕重點行業典型應用，把一個用戶變成一個行業的應用規範，積極推動在政務、金融、文旅、公共安全等領域擴大融合應用規模，支持在有條件有積極性的地區先行先試，打造5G消息規模應用高地。
三是加強規範自律，着力打造5G消息健康生態。希望各企業以高度的社會責任感，加強業務管理，嚴控騷擾短信、過度營銷乃至電信詐騙等問題，切實加強用戶權益保護，共同維護5G消息業務的良好形象，增強5G消息生命力。希望5G消息工作組發揮更大作用，推動行業加強自律，保障5G消息健康持久發展。
本文編選自“中國通信企業協會增值專委會”公衆號，智通財經編輯：陳雯芳。